ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

22.06.2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden 454530665 numaralı siparişimle çiçek satın aldım. Ürün daha kargodayken g...örsel onay kısmında çiçeğin soluk ve sararmış göründüğünü fark ederek onayı reddedip satıcı ile görüştüm. Satıcı, görüntünün ışıktan kaynaklandığını ve ürünün satış görseli ile ayn...

11 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartımla bir çiçek buketi siparişi verdim. 435573111 numaralı bu siparişi, gö...rseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettiğimiz için aynı gün içinde hemen iptal ettik. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı....

Çiçek Sepeti üzerinden 21 Haziran Pazar günü Babalar Günü için bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemd...e tahmini teslim tarihi 22 Haziran Pazartesi olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 24 Haziran Çarşamba olmasına rağmen hâlâ siparişimle ...

19.06.2026 saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 454265887’di...r. Siparişin aynı gün saat 15.00’e kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen belirtilen süre içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve sipariş durumu uzun süre boyunca uygulam...

22.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Sincan bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 454550017 numaralı çiç...ek siparişim, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan, soluk ve kalitesiz bir ürün olarak teslim edildi. Gelen çiçeğin hem görünümü hem de canlılığı ilan edilen ürünü kesinlikle y...

Çiçek Sepeti üzerinden 21’inde saat 21.30 civarında Mersin Silifke’deki arkadaşıma teslim edilmek üzere kırmızı keklerde...n oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 454513425 olup, yaşanan bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleri...

Yurtiçi Kargo Kapıdağ şubesi aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden 808871196913 ve 454210241 numaralı siparişim kapsamında arka...daşıma gönderdiğim pasta tabakları bugün kırık ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürünler yeterli şekilde ambalajlanmamış, patlatmalı poşet gibi koruyucu malzemeler kullanılmadı...

23.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 454614221 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak elime ulaşan ürünle sitede... gördüğüm ve sipariş verdiğim ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Görseldeki ürünle gönderilen ürün gerek içerik gerek görünüm olarak hiç uyuşmuyor. Ürün elime ulaşır ulaşmaz s...

21.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, firma kaynaklı yanıltıcı ürün sebebiyle iptal edil...di. Ancak iptal sürecinde yaşananlar nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 454512371 olup, bu sipariş için kartımdan 1.099 TL çekildi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüşt...

19.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin 21 Haziran’da doğum günü için ...teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün zamanında teslim edilmedi, sistemde 22 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Sipariş numar...

10 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim cüzdan siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...n bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne ürünü aldım ne de adresime herhangi bir teslimat yapıldı. Sipariş numaram 453186591 ve teslimat adresi olarak İzmir Bayraklı...

22.06.2026 saat 12.10 sularında İstanbul Kartal Atalar Mahallesi adresime Çiçek Sepeti üzerinden verilen 454345171 numar...alı sipariş kapsamında motokurye ile bir çiçek gönderimi yapıldı. Ancak çiçek, kurye ile taşınırken rüzgardan dolayı ciddi şekilde deforme olmuş halde elime ulaştı ve görsel olarak...

Çiçek Sepeti üzerinden Tablopix satıcısından, Babalar Günü için eşim ve çocuğumun birkaç fotoğrafının çerçeveye dönüştür...üldüğü bir ürün sipariş ettim. Siparişi 15 Haziran’da verdim, 17 Haziran’da ürün elime ulaştı ancak gönderilen çerçevede tamamen başka bir kişiye ait görseller basılıydı. Hem sürpr...

12 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişimin ödemesi, sistemlerindeki hatadan kaynaklı olarak i...ki kez çekildi. Aynı çiçek aynı alıcıya iki kere teslim edildi ve kredi/banka kartımdan da 1199 TL tutar iki kez tahsil edildi. Sipariş numaram 453665275’tir. Hem satıcıya hem de ...

Çiçek Sepeti’nden Babalar Günü için 454318681 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen sistemde ...teslim edilmiş gibi gösterildi ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmesi gereken hediye, Babalar Günü’nde teslim edilm...

21 Haziran tarihinde 11.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 454370245 numaralı çiçek ...siparişimi verdim ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve gün sonunda, artık iş işten geçtikten sonra siparişin teslim edilemeyeceğ...

21.06.2026 tarihinde Babalar Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Lotus Biscoff ve Desenli truf Büyük Gurme Lezzetler Dünya...sı” ürününü sipariş verdim. Özellikle aynı gün teslimat edilebilecek ürünler kategorisinden seçim yaptım ve ödeme öncesi teslimat zamanını da sistemin gösterdiği şekilde bugün için...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün özel çerçeve ve siyah cüzdan seti siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 12.00–18.00 ol...arak görünüyordu. Siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen, hediye olarak gönderdiğim alıcı kişi kendisine hiçbir ürün ulaşmadığını söyledi. Sipariş num...

21 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at6343 kodlu çiçek aranjmanını 11:00–14:00 teslimat aralığıyla, İstanbu...l Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak teslimat, belirttiğim saat aralığını 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Tüm gün evde olmamıza rağmen, müşteri ...

Çiçek Sepeti üzerinden 20 Haziran tarihinde, teslimat tarihi özellikle 21 Haziran olarak seçilmiş bir çiçek siparişi ver...dim. Sipariş numaram 454144495 olup, teslimat adresi Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’dir. 21 Haziran günü firma tarafından arandım ve bana ulaşamadıkları gerekçesiyle tesli...