Çiçek Sepeti Evlilik Yıl Dönümü Çiçek Siparişimin Gecikmesi ve Teslim Edilmemesi

Çiçek Sepeti üzerinden 01.08.2026 tarihinde, Muğla Bodrum’daki adrese gönderilmek üzere “Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide” siparişi verdim. 944,10 TL tutarındaki bu siparişin 3 Ağustos tarihinde 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak evlilik yıldönümümüz için gönderdiğim bu çiçek, belirtilen gün ve saat aralığında alıcıya hiç ulaşmadı.

Bu markayla benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, yine de bir şans daha verip güvenmek istedim ama aynı hayal kırıklığını tekrar yaşadım ve pişman oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca gecikme için özür dilendi, fakat evlilik yıl dönümü gibi özel ve geri dönüşü olmayan bir gün için bu özür benim açımdan hiçbir anlam ifade etmedi.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de özel bir günün değersizleştirilmesinin telafi edilmesini istiyorum. Bu süreçte hem maddi olarak ödediğim ücretin hem de yaşattıkları manevi hayal kırıklığının karşılığını verecek şekilde bir çözüm ve telafi talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 457334725’tir.