ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453303061 numaralı siparişle ekstra ücret ödeyerek seramik saksıda, içinde b...eyaz taşlar olan bir orkide satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde daha ucuz olan plastik saksıda ve içinde hiçbir taş olmadan, tamamen boş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Uy...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi 9 Haziran günü saat 11.00–12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün ...tam bir hayal kırıklığıydı. Gül siparişimdeki yeşillikler ezilmiş, çiçekler küçük ve neredeyse kurumuş haldeydi, ayrıca içindeki ezilmiş yeşillikler kötü bir koku yayıyordu. Özel b...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün çiçek siparişi verdim, sabah teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi ve... ortada ne ürün ne de net bir bilgi var. Ödemeyi kredi kartı ile 1.299 TL olarak yaptım, sipariş numaram 453373075 olmasına rağmen sistemde siparişle ilgili bir ilerleme göremiyoru...

08.06.2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden Ankara/Yenimahalle bölgesine gönderilmek üzere 453328393 numaralı sipariş...le bir buket satın aldım. Satıcıya özellikle, özel bir amacı olduğunu ve özenli hazırlanmasını rica ettim. Bana “hazır” diye gönderilen görselle teslim edilen çiçek arasında ise da...

Çiçek Sepeti’nden bugün hiçbir alışveriş veya işlem yapmamama rağmen hattıma üç kez SMS ile doğrulama kodu mesajı geldi.... Kendi adıma kayıtlı olan bu numaraya neden doğrulama kodu gönderildiğini bilmiyorum ve bu durum güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmet...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim saksıda çiçek siparişim, sistemde “danışmaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çi...çek ortada yok. Kime teslim edildiği belli değil, teslim alan kişi bilgisi paylaşılmıyor ve ürün karşı tarafa ulaşmadı. Sipariş numaram 453332939, teslimat bugün saat 15:29’da eko ...

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş haz...ırlık aşamasında tarafıma iki kez ürün görseli gönderildi. Ancak gönderilen her iki görsel de aynıydı ve satış sayfasında yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler can...

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden buket çiçek siparişi verdim. Ödediğim tutar 769,99 TL ve sipariş numaram 453...267753. Ürünün görselinde gayet özenli, düzenli ve şık bir buket görünüyordu. Ancak teslim edilen çiçekte paketleme özenli yapılmamış, çiçekler birbirine girmiş ve dağınık bir hald...

31.05.2026 tarihinde saat 13:00 için Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi’deki cenazeye gönderilmek üzere canlı çele...nk siparişi verdim. 452449181 numaralı bu siparişimde özellikle canlı çelenk seçmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen gönderilen çelenk tamamen yapay çıktı. Cenaze gibi hassas bi...

08.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karaman Merkez’e teslim edilmek üzere 453320849 numaralı siparişi verdim ve ...719,99 TL ödedim. Siparişi saat 12.22’de oluşturdum ve en geç 16.00’ya kadar teslim edilmesi benim için önemliydi. Gün içinde siparişin son durumunu öğrenmek için bilgi almaya çal...

30.04.2026 tarihli, 449661809 numaralı Çiçek Sepeti siparişim Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi'nde görev yapan doktor...um*** teslim edilmesi gerekirken, kendisine ulaşılamadığı gerekçesiyle hastane danışmasına bırakıldığını öğrendim. Ancak 05.05.2026 tarihinde doktoruma sorduğumda böyle bir çiçek t...

Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 5 Haziran cuma günü arkadaşım adına çiçek siparişi verdim. Sistemde siparişimin t...eslim edildiği görünüyor ancak çiçek ilgili kişiye kesinlikle teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de arkadaşımın karşısında zor durumda ve mahcup duruma düştüm...

Nisan 2026’da Çiçek Sepeti üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığı, sahte ve replika olduğu ç...ok net bir şekilde anlaşılıyor ve sadece 1 ay içinde kenar kısımlarından ciddi şekilde deforme oldu. Durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim, satıcı tarafından Yurtiçi Kargo ile iade içi...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 15:53’te Çiçek Sepeti üzerinden “çift renk kurdeleli yeşil polimer vazoda beyaz papatyalar...” adlı, vbt12 65 kodlu ürünü Erzurum Araştırma Hastanesi, Üniversite Mahallesi Yakutiye Erzurum adresine, çene cerrahisi bölümünde yatan arkadaşımız Ö***’ya göndermek üzere sipariş...

06.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Başkarcı Kırçiçeği Düğün Salonu’na gönderilmek üzere bir çelenk sipa...rişi verdim. Kurumsal ve hatasız hizmet alabilmek için özellikle Çiçek Sepeti’ni tercih etmeme rağmen, gönderilen çelenk görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özens...

452995535 Sipariş numaralı 03.06.2026 tarihinde benim siteden sipariş ettiğim ve satıcının hazırladığı çiçekler ekte gör...sel olarak sunulmuştur. Satıcının hazırlayıp onaylamam için yolladığı buket fotoğrafını onaylamamama rağmen satıcı tekrardan bana dönüş yapmayıp dalga geçer gibi kendi kafasına gör...

05/06/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye seti siparişi verdim ve teslimat saati olarak özellikle 18:00–22:...00 aralığını seçtim. Buna rağmen belirtilen zaman aralığında siparişim teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme de almadım. Önemli bir gün için planladığım bu hediye zamanında ulaşm...

04.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’ne teslim... edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 453027693 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Durumu fark eder ...

05.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere 699,99 TL tu...tarında kredi kartıyla çiçek gönderimi yaptım. Sipariş numaram 453024915’tir. Sipariş verdiğim sayfadaki ürün ile teslim edilen ürün arasında hem boyut hem de tazelik açısından cid...

29 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırılmaz Valiz orta boy v305 65 cm (Siyah - Lila) ” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 452663321 ve bu ürün için kredi kartımdan 2.550 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde hiçbir k...

01.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kelebek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 452827639, teslimat adresi i...se Kayseri Kocasinan’dı. Siparişimin üzerinden bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verdikten hemen sonra, ürün henüz kargoya verilmemişke...

Özel günümde görevleri hediye teslim etmek olan Çiçek Sepeti, 18:00 itibariyle sipariş verdiğim ürünü teslim etmediği gi...bi, canlı destekten alaycı tavırlarla satıcıya "yazın" dediler. Sonrasında hiçbir arz ve talebime cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadılar. Satıcı mesajıma sabah 06:46’da dönüyor...