ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Temmuz tarihinde “Cg Beyin” isimli ürünü 392,04 TL... ödeyerek banka kartım ile satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürü...

06.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere vermiş olduğum 455533817 numara...lı çiçek siparişim, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Görseldeki ürün yerine bana sadece bir dal, henüz açmamış ve son derece özensiz bir çiçek gönderildi. Bu dur...

07.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adıma isimsiz bir truf çikolata gönderisi teslim edildi. Gönderinin üzerinde... kimden geldiğine dair hiçbir bilgi bulunmaması beni hem rahatsız etti hem de evli bir insan olarak ciddi şekilde zan altında bıraktı. Net üzerinden mesajlaşma yoluyla Çiçek Sepet...

Bugün bir arkadaşıma jest yapmak için Çiçek Sepeti’nden çiçek siparişi verdim. Açık adresi eksiksiz yazmama rağmen alıcı...yı arayıp konum istemişler ve bu şekilde sürprizi tamamen bozmuşlar. Bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Siparişi bugün saat 14.30 civarında, 455561519 numaral...

06.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünün hazırlanmış halinin görseli onayı...ma sunuldu fakat hazırlanan çiçek, sitede seçtiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Renkleri soluk, görüntüsü özensizdi ve ürün görselle alakası yoktu. Bu nedenle siparişi onay...

Çiçek Sepeti üzerinden yedek parça siparişi verdim. Ürün bana gelirken iki adet kargo poşeti içinde, herhangi bir ekstra... kutu veya koruyucu ambalaj olmadan gönderildi. Üründe bir problem olduğu için aynı şekilde, bire bir aynı paketleme ile iade gönderdim. İadem daha sonra “ambalajında hasar var” d...

30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 01.07.2026’ta ilk teslimatı yapılan 2672088 numaralı siparişim, ...Ankara Keçiören’deki ünsped Gümrük Müşavirliği adresine gönderildi. Ancak ilk gönderilen çiçekte çiçeklerin uçları çürümüş, sararmış ve genel olarak çok özensiz bir haldeydi. Bu du...

02.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 455293609 numaralı peluş Çilek tavşan siparişi verdim. Sistemden ve mesajla ...siparişimin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak gönderdiğim kişiye ürün kesinlikle ulaşmadı. Ürün gidiyor diye beklerken teslimat yapılmadığını sonradan öğrendik. Siparişin ü...

Çiçek Sepeti üzerinden 2 Temmuz tarihinde “mor bukette pembe lilyum, beyaz gül ve papatyalar” içeren bir çiçek siparişi ...verdim, siparişim 3 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beyaz gül hiç yoktu, pembe lilyum ve pembe papatya olması gerekirken mor li...

30.06.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak eşim için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek sip...arişi verdim ve teslimat tarihi olarak 01.07.2026’yı seçtim. Teslim edildiğine dair mesaj gelince eşime beğenip beğenmediğini sordum, ancak kendisine herhangi bir teslimat yapılmad...

30 Haziran saat 18:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Amasya Merkez’e gönderilmek üzere verdiğim buket çiçek siparişim,... sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya kesinlikle ulaşmadı. Sipariş numaram 455149071’dir. Durumu fark eder etmez kontrol ettiğimde teslim edildi bildirimiyle...

21 Haziran’dan beri Çiçek Sepeti aracılığıyla tarafıma, gönderen bilgisi paylaşılmayan çiçekler ve notlar gönderilmekted...ir. Bu gönderilerle birlikte SMS bildirimleri de almaktayım. Gönderilerin içeriğinde rahatsız edici ve rahatsızlık yaratacak ifadeler bulunması nedeniyle ciddi şekilde tedirginlik ...

Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın Gaziantep Şehitkamil’deki kliniğine yaklaşık 1400 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ...yaparak bir çiçek siparişi verdim. Satıcının gönderdiği çiçek görsellerini, çiçek kusurlu ve yaprakları solmuş olduğu için iki kez reddettim; bu konuşmalara ait ekran görüntüleri d...

Çiçek Sepeti üzerinden King k3101 Cafielo Otomatik Türk Kahve Makinesi (siyah) siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Ant...alya Güzeloba şubesine teslim edildi ancak yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı ve operasyonel fiyaskoydu. Kurye siteye kadar gelip kargoyu daire kapısına getirmek ye...

Çiçek Sepeti'nin mobil uygulaması üzerinden doğum günü için "Bej Çizgili Polimer Vazoda Pembe Gerbera Çiçekleri" seçerek... sipariş verdim. Satıcı tarafından hazırlan çiçeğin görsel onayını tanınan sürede yapamadım. Buna rağmen sürecin aksamaması için sipariş teslim edildi mesajı gelince fark ettim ve ...

30 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 455137901 numaralı siparişim, Akhisar/Manisa adresine teslim edi...ldiğinde ürün son derece soluk, eski ve özensiz bir şekilde ulaştı. Vazodaki su kâğıtların üzerine dökülmüş, görüntü olarak da çok kötü bir haldeydi. Çiçeği getiren kurye de hatalı...

Şirketimiz adına Çiçek Sepeti üzerinden verilmiş bir çiçek siparişine ait ödemenin, şirket kredi kartımızdan çekildiğini... hesap özetimizde gördük. Ancak bu ödemenin hangi çalışanımızın kullandığı kart üzerinden gerçekleştirildiğini tespit edebilmek için firma ile iletişime geçmemiz gerekiyor. 28.04....

13 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından İstanbul Sancaktepe adresine gönderilen, ürün kodu at629...1 olan gül buketi, teslim edildiğinde son derece yıpranmış bir haldeydi. İlgili siparişimin numarası 453757767’dir. Buketin içinde yaklaşık 23–24 adet gül vardı ancak çiçekler sank...

02.07.2026 tarihinde, 10:00–13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden geometrik desenli saksıda lil...a ve çardak gülleri siparişi verdim. Sipariş numaram 455194049’dur. Teslimat saat aralığı dolmak üzere olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığını görünce, uygulama üzerind...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde orkide seçmeme rağmen, alıcıya orkide yerine bambaşka ve yaklaşık 1000... TL daha ucuz bir çiçek gönderildi. Sipariş numaram 455286711 olup teslimat, 03.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Çağlayan Adliyesi’ne yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizme...

Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel İsimli Deri Hatıra Defteri Masa Üstü Tüylü Divit Kalem Mürekkep Seti” adlı ürünü, ay...nı gün teslim seçeneğiyle Mardin Artuklu adresine göndermek üzere bugün öğlen saatlerinde sipariş verdim. Sitede sayfada büyük puntolarla “aynı gün teslim” ibaresi yer alırken, ilk...

11 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime adlı satıcıdan yaklaşık 500 TL ödeyerek “tasarım hediye” siparişi verdim.... Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve son derece özensiz, adeta rezil bir ürün oldu. Şikayetimi iletip ürünün görselini de payla...

11 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime adlı satıcıdan yaklaşık 500 TL ödeyerek “tasarım hediye” siparişi verdim.... Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve son derece özensiz, adeta kötü bir ürün oldu. Şikayetimi iletip ürünün görselini de paylaş...