ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 452578099 numaralı siparişi verdim ve bugün saat 20:00 civarında bu siparişi iptal etmek istediği...mi açıkça ilettim. Buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadan ürün özellikle teslimata yönlendirilmiş ve dağıtıma çıkarılmıştır. Bursa Osmangazi adresine yönlendirilen bu sipariş...

Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde anneme hediye kutusu siparişi verdim ancak seçtiğim ürün yerine t...amamen yanlış bir ürün gönderildi. Turuncu konsepti siparişi verdim. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle özenerek seçtiğim hediyenin yanlış gelmesi hem beni hem de annemi hayal ...

07 Mayıs 2026 tarihinde Konya Karatay ilçesine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipari...ş numaram 450207457. Ödemesini yaklaşık 1.049 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak çiçek, teslim edilmesi gereken tarihten bu yana alıcıya hiç ulaştırılmadı. Durumu fark ettikten sonr...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 452550983 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler solmuş bir şekilde teslim edild...i. Buketi açtığımızda çiçeklerin canlılığını kaybetmiş olduğunu, taze görünmediğini ve bu haliyle hediye olarak hiç hoş durmadığını fark ettik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Çiç...

Çiçek Sepeti üzerinden canlı bitki kategorisinden orkide siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürün tam...amen bozuk durumdaydı. Gelen orkide cansız, solgun, çiçekleri dökülmüş şekildeydi ve hediye olarak gönderdiğim için hem beni hem de alıcıyı zor bir durumda bıraktı. Sipariş numaram...

21 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 452369947 numaralı siparişim aynı gün ev adresine teslim edildi.... Ancak teslim edilen saksı çiçek tüm yaprakları solmuş, yıpranmış ve sağlıksız bir şekilde elime ulaştı. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu halde teslim edilmesi hem beni hem d...

21 Mayıs günü saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Özel Park Hastanesi’ne aynı gün teslimatlı çikolata sip...arişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edilecek diye özellikle bu seçeneği tercih ettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün gönderdiğim kişiye ulaşmadı. Sipariş numaram 45...

Çiçek Sepeti uygulamasından anneler gününde çiçek gönderdim görsel atılmadı çiçekler canlı değildi bir gün öncesinde Kar...t notunu müşteri hizmetleri aracılığı ile değiştirdim satıcı ile iletişime geçtim ancak Kart notu değiştirilmeden (önceki not) gönderildi yaşanan bu durumdan dolayı Çiçek Sepeti (m...

Çiçek Sepeti’nin Anneler Günü sürecindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. 5 M...ayıs 2026 saat 12:45’te, yoğunluk nedeniyle sorun yaşamamak için özellikle erkenden 450074565 numaralı çiçek siparişimi verdim ve 9 Mayıs günü 18:00–22:00 saatleri arasında teslim ...

22.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Görselini çok beğendiğim ...için özellikle bu ürünü tercih ettim ve ciddi bir ücret ödedim. Ancak alıcıya Erzurum Yakutiye’de teslim edilen çiçekler görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, güller sanki yanmış...

2 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oğlum için doğum günü çiçeği, hediye kartları, kurabiye ve anahtarlıktan oluşan... bir sipariş verdim ve yaklaşık 1.339 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım. Ancak bu havale ödemesiyle oluşturduğum sipariş hiçbir şekilde hazırlanmadı, daha sonra da “havale a...

22.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 13:00–17...:00 olarak görünüyordu. Bu siparişin zamanlaması benim için özellikle önemli olduğu için, satıcıya ayrıca mesaj atarak mümkünse erken çıkış yapılmasını ve siparişimin önceliklendir...

10 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451112013 numaralı siparişim için, ürünün alıcıya t...eslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak çiçek belirtilen adrese hiç teslim edilmedi. Mimaroba, Büyükçekmece – İstanbul adresine gitmesi gereken çiçek ne alıcıya ne de adresteki he...

18 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 20 Mayıs’ta teslim edilmek üzere 452176327 numaralı siparişimle bir çiçek sat...ın aldım. Sipariş verirken özellikle saksıyla aynı renkte olmasına dikkat ederek bir renk seçtim, benim için en önemli konu çiçeğin rengiydi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görse...

21 Mayıs’ta saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ Merkez Mediline Hastanesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi... verdim. Sipariş numaram 452352563. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak hastanede bize hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi, kime verildiğine dair de herhangi...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “İsim Kolye Dikey 925 Ayar Gümüş Kişiye Özel” ürününü satın aldım. Siparişi ver...irken ürün aynı gün teslim görünüyor ve özellikle Anneler Günü’ne yetişmesi benim için çok önemliydi. 10’unda verdiğim sipariş için teslim edildi bilgisi ve mesajı gelmesine rağmen...

21.05.2026 tarihinde saat 13:56’da, Çiçek Sepeti hesabımla ilişkili kayıtlı telefon numarama, herhangi bir işlem yapmadı...ğım ve giriş denemesinde bulunmadığım halde SMS doğrulama kodu mesajı geldi. O sırada ne web sitesi üzerinden ne de başka bir kanaldan Çiçek Sepeti hesabımda hiçbir işlem yapmıyord...

17 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 1.399 TL tutarındaki siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen,... ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada iadenin bankama iletildiği yazıyor ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numara...

21 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vazolu beyaz gül siparişi verdim ve çiçek aynı gün teslim edildi. Ancak g...elen ürünün, sitelerindeki görselle hiçbir alakası yoktu. Çiçekler soluktu, güllerin arasına konulması gereken yeşil yapraklar hiç yoktu ve aranjman genel olarak son derece özensiz...