ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 20 Ağustos saat 12.33’te aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Ürün aynı şehirde, ...Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilecekti. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Sipariş numa...

24.08.2026 sabah saat 09:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim canlı çiçek siparişi alıcı B***’ya teslim edildi. ...Ancak çiçekler hem solmuş hem de sitede göründüğünden farklı renkte geldi; görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çiçeği haz...

23.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve 939 TL tutarındaki ödemeyi EFT/havale yoluyla g...erçekleştirdim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen sistemde “24 saatte ödeme düşmedi” gerekçesiyle siparişim onaylanmadı ve doğum günü hediyesi olarak göndermek istediğim çiçek tes...

23 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 458975925 numaralı siparişim ile eşime evlilik yıldönümümüz için Kooper...atifler Mahallesi Akkoyunlu 3. Sokak Gözde Apartmanı No:*** İç Kapı No* Yenişehir / Diyarbakır adresine teslim edilmek üzere “Cam Sürahi İçinde 11 Kırmızı Gül” ürününü 949,99 TL be...

Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için Gaziantep Mücahitler Mahallesi’indeki adrese dün akşam çiçek siparişi ver...dim. Teslimat bugün için 11.00–14.00 saatleri arasına planlandı ve 750 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma “alıcıya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ve sistemde siparişin teslim...

22 Ağustos Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Çantada Pembe Lisyantus & Pembe ve Kırmızı Gül” ürününü kız arka...daşıma hediye olarak sipariş ettim. Ürün, görsellerde ve açıklamada belirtildiği gibi Kraft çanta içinde gelmesi gerekirken kare kutu içerisinde teslim edildi. Hediye olarak özenle...

Çiçek Sepeti üzerinden 457840663 numaralı siparişi 7 Ağustos’ta verdim. Aynı sipariş içinde iki ürün bulunuyordu. Kupa b...ardak tarafıma teslim edildi, ancak “Kişiye Özel Mutfağın Sultanı Duvar Saati” ürünü bana hiç teslim edilmediği halde 17 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. ...

21 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 458889047 numaralı, 739,98 TL tutarında beyaz papatya aranjmanı sipariş...i verdim. Sipariş ekranında ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin kapıya bırakıl...

Çiçek Sepeti üzerinden 22.08.2026 tarihinde arkadaşıma doğum günü için çiçek siparişi verdim. Gönderilen buket görseldek...i gibi mor ve pembe tonlarında olmasına rağmen çiçekler solmuş, yapraklarında kuruma vardı ve genel olarak özensiz hazırlanmıştı. Özellikle sapların çok uzun bırakılması ve buketin...

Çiçek Sepeti üzerinden hasbeeparts adlı satıcıdan araç bagaj havuzu ve ön krom nikelaj olmak üzere iki ürün satın aldım.... Siparişimi 5 Ağustos’ta verdim, ürünler 7 Ağustos’ta Çorum Merkez Sürat Kargo şubesine ulaştı. İlçemde Sürat Kargo şubesi olmadığı için ürünü teslim almak amacıyla 70 km yol gider...

5 Ağustos’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden pelüş tavşan siparişi verdim, ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi. Sipa...riş numaram 457671599’dur. Ürünü üzerindeki yazı kişiselleştirmeli olarak, kızım ö**** hediye etmek için sipariş ettim. Gelen pelüş tavşan, ürün görsellerindekiyle hiçbir şekilde ...

Çiçek Sepeti üzerinden bir çanta siparişi verdim ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Boyutu, rengi ve şekli sipa...rişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu yanlış ürünü 13 Ağustos’ta teslim aldım. İlgili sipariş numaram 457940441’dir. Yanlış gelen ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta kargoya verdim....

21.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Çiçeksepeti  üzerinden 458872765 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururk...en teslimat saat aralığı olarak sistemde 12:00–15:00 yazıyordu ve ben de özellikle bu zaman aralığına güvenerek sipariş oluşturdum; aksi durumda zaten bu siparişi vermezdim. Tesli...

21.08.2026 tarihinde saat 08:19’da Ciceksepeti.com üzerinden 458850165 numaralı sipariş ile eşimin Beykoz/İstanbul’daki ...iş adresine teslim edilmek üzere, 09:00‑12:00 teslimat aralığını seçerek 479,99 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Belirtilen zaman aralığı yaklaşmasına rağmen herhangi bir bil...

Çiçek Sepeti üzerinden Trust Nika Touch kablosuz kulaklık siparişi verdim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün ...hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarasını girdiğimde “böyle bir kargo yok” uyarısı alıyorum ve siparişin durumu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. 458292475 numaralı sipa...

Çiçek Sepeti üzerinden 989,99 TL bedelle para ağacı siparişi verdim, ancak karşılığında yaklaşık 500 TL değerinde olduğu...nu düşündüğüm farklı bir ofis çiçeği gönderildi. Sipariş verirken özellikle para ağacı görseldeki ürün olsun diye tercih ettiğim halde, bunun yerine bambaşka bir çiçek teslim edild...

21.08.2026 tarihinde saat 10:00’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden sevgilim için ferforje çelenk siparişi ve...rdim. Ancak sistem hataları sebebiyle ürünün gönderilemediğini, ben defalarca kontrol etmesem ve aramasam hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan öğrendim. Müşteri temsilcis...

19 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Pure Blanca 50 ml kadın parfümü ve yenebilir gül içeren bir sipariş ver...dim. Bu sipariş bana, 2 gün önce e-posta ile bildirildiği üzere, daha önce yaşadığım kötü ürün gönderimi için özür amacıyla hediye olarak tanımlanmıştı. Ancak uygulamada siparişimi...

17.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz zambaklardan oluşan bir buket sipariş ettim. Ancak çiçekler elime ulaş...tığında zambakların önemli bir kısmı solmuş, yaprakları kurumuş ve sararmış durumdaydı. Bu şekilde teslim edilen bir çiçek buketi, hem görsel olarak hoş değildi hem de hediye olara...

Çiçek Sepeti pişmanlığı… Maalesef ders almıyorum. Çiçek Sepeti’nden üst üste 4. Kez çiçek siparişi verdiğimde yine aynı ...pişmanlığı ve sorunu yaşıyorum. Dün eşime jest yapmak için 11’li gül göndermek istedim. Satıcının koyduğu ürün görseli gayet güzel ve özenli görünüyordu. Fakat teslim edilen ürünü...

19.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 458245935 numaralı siparişimle pembe saksıda bir çiçek satın aldım. Ürün tes...lim edildiğinde ise çiçeğin küçük bir saksıya konulduğunu ve bunun da adeta emaneten duran, ayrı bir pembe saksının içine yerleştirilerek gönderildiğini gördüm. Siparişi verirken g...

24 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Just Polo Kadın Ayarlanabilir Askılı Omuz Çantası ve Cüzdan Kombini pbu4030-1002 (Ye...şil - Taba) adlı ürünü 456841487 numaralı siparişle, toplam 1.724,92 TL ödeyerek satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 28 Temmuz olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık...

13 Ağustos saat 12.00 civarında arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Si...pariş alıcıya ulaştığında keklerin bayat olduğu, çikolataların birbirine girmiş ve dağılmış bir halde olduğu fotoğraflardan da açıkça görülüyordu. Özel bir gün için özenerek seçtiğ...