cevap

Bugün saat 19.19’da A101’in Taşpazar Mahallesi’ndeki mağaza kodu 1622 olan şubesinden alışveriş yaptım. Soğuk dolapta sa...dece Hayat marka 500 ml pet şişe su olduğunu, Badem marka su bulunmadığını görevlinize ilettim. Personelinize neden dolapta sadece Hayat marka su olduğunu ve neden Badem marka su ...

28 Temmuz Salı günü annem ve kız kardeşimle birlikte Sitare Kızılay (Zafer İş Hanı yanı) şubesine gittik. Annem ve ben S...itare’nin uzun süredir ve sık sık alışveriş yapan müşterileriyiz, Ankara’daki farklı Sitare şubelerinden defalarca kez ürün aldık. O gün annem, içinde kıyafetler bulunan boş bir k...

29.06.2026 tarihinde saat 19:37’de Diyarbakır Dicle Elektrik Dağıtım a.Ş. karşısında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan ...Enpara kredi kartımla 1.000 TL’lik yakıt aldım. İşlem sırasında POS cihazından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra bir hafta boyunca istasyona defalarca ...

Vialand AVM Paribu Cineverse’de dolaplarda ve fiyat listesinde kutu içecekler açıkça bulunuyor. Ancak satın almak istedi...ğimizde kutu yerine bardakta içecek veriliyor. Bu durumu Vialand Paribu Cineverse’de 20 Temmuz tarihinde saat 18:00 seansında yaşadım. İlk gidişimde kutu içecek istediğimizde “Kut...

04.07.2026 tarihinde Koçtaş Forum Diyarbakır mağazasından Baymak Elegant Soft klima satın aldım. Cihazı ilk günden itiba...ren kullandığımda hem arıza hem de rahatsız edici bir ses sorunu yaşadım. Ayrıca klimamın seri numarasının daha önce başka bir servis tarafından sisteme kaydedilmiş olduğu ve bu ne...

Dolap uygulamasında yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum. Buna rağmen son dönemde uygulanan fahiş komisyonlar ve son... olarak yaşadığım haksız kesinti ile açıkça mağdur ediliyorum. 28.07.2026 tarihinde sattığım topuklu sandalet için kargoyu gönderdim. Yıllardır satış yaptığım için kargo kuralların...

Ankara’daki Başkent Class Mobilya’dan koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde t...eslim edileceği söylendi. Ancak 1 hafta dolduktan sonra defalarca aramama rağmen her seferinde “nakliyeye veriyoruz” denilerek oyalandım. Telefonları çoğu zaman açmadılar, geri dön...

Haziran ayında Extranet tarafından aranarak Telkotürk ile altyapılarını birleştirdiklerini, internet hızında hiçbir soru...n yaşamayacağımı söyleyerek 35 Mbps hızında hizmete devam edeceğimi belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır internetim yok denecek kadar zayıf, bağlantı sürekli düşük ve evde Wi-F...

Modamu’dan 24 Temmuz tarihinde beli kuşaklı tunik gömlek siparişi verdim. Siparişimde beden seçimini s olarak yapmama ra...ğmen, daha ürün kargoya verilmeden beden bilgisinde yanlışlık olduğunu fark edip düzeltmek için dört gün boyunca kendilerine ulaşmaya çalıştım. Bu süre içinde hiçbir iletişim kana...

Vodafone’un “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında aylık 30 GB internet kotam bulunuyor. An...cak son birkaç aydır, özellikle geçen aydan itibaren internet kotamın kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta gibi kısa bir sürede t...

Touché Prive’den 1035436 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eteği iade etmek için 21.07.2026 tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünleri 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünlerin depoya ulaştığını gösteren iade takip kaydı bulunmasına rağmen, iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Charmlucky markasından almak istediğim bir ürünle ilgili stok durumu hakkında günler önce soru sordum. Instagram yorumla...r kısmından yazdım, ardından direkt mesaj gönderdim, ayrıca Trendyol üzerinden de aynı soruyu ilettim. Buna rağmen hiçbir kanaldan, otomatik bile olsa hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...

Welsura’dan internet sitesi üzerinden 22 Temmuz’da hakiki deri ve ortopedik olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. ...Gelen ürün ne hakiki deri çıktı ne de ortopedik özellik taşıyor, yani ilanda vaat edilenle gönderilen ürün birbirini karşılamıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için firma ile ileti...

H&R Butik adlı Instagram butiğinden 07.07.2026 tarihinde iki adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.600 TL ödeme yaptı...m. Buna rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca her sorduğumda bana ön sipariş olduğu, yarın veya bugün kargoya verileceği gibi ...

Samsung marka 65S90C model oled televizyonun güneş enerjili kumandası kablosuz olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık 1 aydır ...bu sorunu yaşıyorum ve İstanbul’dan Samsung online destek üzerinden 3–4 kez yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu süreçte sorunla ilgili video da paylaştım ancak yine de tarafım...

GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmamaktadır. Kurye, Google Maps...'in yaklaşık 40 metre ileriyi göstermesi nedeniyle No:24 yerine No:14 adresine gitmiştir. Bina girişinde belediyeye ait resmi kapı numaraları bulunmasına rağmen bunları kontrol etm...

SNC Akademi’nin WhatsApp işletme hesabının mesajlara dönüş süresinden memnun değilim. Akşam saat 21.00 civarında yazdığı...m mesaja ertesi sabah 08.00 gibi geri dönüş yapıldı ve bu benim için çok geç bir yanıt oldu. Eğitim almak isteyen biri olarak sorduğum sorulara daha makul sürelerde cevap verilmes...

Uzun süredir “Duru Eczanesi” adıyla arandığımı ve bundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 yı...ldır 0212 953 85 10 başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli arama yapıyorlar. Numaranızı engellediğimde bu kez başka numaralardan aramaya devam ediyorlar. Aramalarda zorla v...

Gratis’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte yer alan bir ürünü iade ettim, ürün kargoya verileli 10 gün olmas...ına rağmen hâlâ kargo firmasında “şubede” olarak görünmekte ve 4 gündür herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aks...

Instagram hesabımda profil fotoğrafımı yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde değiştiremiyorum. İPhone 17 Pro kullanıyorum v...e Meta üyeliğim başladıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Hangi fotoğrafı seçersem seçeyim yükleme sırasında “Fotoğraf yüklerken bir sorun oluştu” hatasını alıyorum ve profil fotoğr...