Vip Ahmet Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim
Vip Ahmet’in online sitesinden 22’sinde 229,50 TL ödeyerek bir palet satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve sistemde siparişim “onaylandı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı, ortada ürün yok.
Sipariş numaram 21222881759197. O günden beri siteye girdiğimde sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Telefon numaralarından ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonlar açılmıyor.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 229,50 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Merhaba vip Ahmet'ten palet pembe + bez aldım aldığım gün ödeme yaptım onaylandı dedi ürün ortada yok hala arama yapıyorum telefonlar açılmıyor firmaya ulaşamıyorum konu ile ilgili yardım talep ediyorum... Ne zaman kargo edilecek ne zaman elime ulaşacak.
Merhaba Rukiye Hanım, Siparişiniz ile ilgili destek hattımızdan tarafınıza bilgilendirme iletilmiş olup, siparişiniz kargoya verilmiştir. Yaşanan kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikmeler olmuştur. Gecikme için özür dileriz. İyi günler dileriz,

















