to read complaints and reviews, or file yours.Charmlucky Gümüş Kolye Kalitesiz, Kalan İade Tutarı Ödenmedi
27 Ekim 17:479
Charmlucky firmasından yaklaşık 1 hafta önce 1.059 TL ödeyerek bir gümüş kolye satın aldım. Gelen ürün hem kalite olarak çok kötüydü hem de kesinlikle ödediğim ücretin karşılığını vermeyen, değerinin çok altında bir üründü. Bu nedenle ürünü iade ettim.
İade sonrasında kredi kartımdan çekilen 1.059 TL’nin tamamının geri ödenmesini beklerken, firma hesabıma yalnızca 510 TL iade etti. Kalan tutar için firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
46929 numaralı siparişime ait olarak, eksik iade edilen kalan tutarın da derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
