Balık Tazeliği Ve Soğuk Zincir Sorunu Migros Şubesine Ulaşılamıyor

01.11.2026 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Migros marketin balık reyonundan taze balık satın aldım. Reyondaki görevli personel balığı temizleyip paketleyerek fiyatlandırdı ve ürünü bu şekilde teslim etti.

Eve gelip balığı pişirmek için poşeti açtığımda balığın görüntüsünün son derece kötü olduğunu fark ettim. Özellikle kafa kısımlarında belirgin renk değişimleri vardı ve bu görüntü tazelikten şüphe duymama neden oldu. Gıda güvenliği açısından riskli olabileceğini düşündüğüm için balığı tüketmek istemedim.

Yaşadığım durum üzerine alışveriş yaptığım Migros şubesi ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmedi. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de soğuk zincir uygulamalarındaki bu tehlikeli durumun diğer müşterilerin sağlığı açısından da incelenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.