Maskedverse Tobey Maguire Maskelerinin Siparişi Hazırlanıyor Kaldı Ve İade Talebi

19.10.2026 tarihinde maskedverse internet sitesinden Tobey Maguire özel seri, biri siyah biri kırmızı olmak üzere iki adet maske siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Genç Bonus kredi kartımla toplam 3.548 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2167. Ancak yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum Shopify ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bana, maske yapım aşamasına ait olduğunu söyledikleri bir ürün fotoğrafı gönderip sadece “üzgünüz, geri dönüş yapamadık” tarzında bir cevap verdiler ve yeniden beklememi istediler. Daha sonra yazışmada bahsettikleri siparişin bana ait olmadığını, bu nedenle ad soyad bilgilerimi istediklerini belirttiler. Bilgilerimi yazmama rağmen yaklaşık iki gündür tekrar hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

Kuzenimin doğum günü için, kuzenimle ikimizin de Instagram’da sürekli bu markanın reklamlarını görmemiz ve belirli influencer’larla çalıştıklarını görünce güvenip tereddütsüz sipariş vermiştim. Fakat yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Ürünlerim gönderilmeyecekse veya bu şekilde oyalama devam edecekse, ödediğim 3.548 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.