Keçiören Ovacık Radikal Mobilya’da 45 Gün Geciken İstikbal Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

13 Eylül tarihinde Keçiören Ovacık’ta bulunan Radikal Mobilya’dan İstikbal marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma azami 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre dün itibarıyla dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat süresi geçtikten sonra defalarca mağazayı telefonla aradım. Her aradığımda bana sürekli 10–15 gün sonrasına atıf yapılarak oyalanır gibi bir cevap veriliyor, net bir tarih verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

İstikbal Mobilya ve Keçiören Ovacık Radikal Mobilya yetkililerinden siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet sebebiyle de bir daha İstikbal Mobilya’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.