Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akyurt Süpermarket Logo

Akyurt Süpermarket

Akyurt Süpermarket Logo
Akyurt Süpermarket

AiVarile Marka Karnesi

Akyurt Süpermarket için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların müşterilere 'terbiyesiz' şeklinde hitap ettiği ve kaba davrandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ürünlerin son kullanma tarihi geçmediği halde bozuk çıktığına dair bildirimler (%23,4) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca gıdalarda yabancı madde tespit edildiğini ve iade taleplerinin fiş eksikliği gibi nedenlerle reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Çalışanlarının Sergilediği Olumsuz Tutumlar

  • Kaba ve saygısız hitap: 21 şikayette personelin müşterilere 'terbiyesiz' dediği, bağırdığı ve ağır hakaretler ettiği belirtiliyor.
  • Personel ilgisizliği: 6 şikayette çalışanların somurtkan olduğu, müşteriyi görmezden geldiği ve telefonların yüzlerine kapatıldığı aktarılıyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Sorunları

  • Bozuk ürün satışı: 11 şikayette süt, yoğurt ve et ürünlerinin tarihi geçmeden küflendiği veya bozuk koktuğu bildiriliyor.
  • Yabancı madde tespiti: 3 şikayette fıstık, ceviz ve un içerisinden kurt veya böcek çıktığı belirtiliyor.
  • Tarihi geçmiş ürünler: 3 şikayette son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıldığı veya tarih bilgisinin bulunmadığı aktarılıyor.

Kasa ve İade İşlemlerindeki Aksaklıklar

  • Hatalı tahsilatlar: 3 şikayette aynı tutarın iki kez çekildiği veya yanlış tutarın tahsil edildiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette bozuk ürünlere rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Destek Süreçleri

  • Beklenti altı kalite: 5 şikayette etlerin aşırı yağlı olduğu, kuruyemişlerin bayat olduğu ve ekmeklerin yanık olduğu belirtiliyor.
  • Yanıtlanmayan şikayetler: 3 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden iletilen bildirimlere geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

143 şikayet
Sonuçlarda ara...

Açılış Saati 09.00 Olan Şube Sürekli Kapalı Ve İçeri Alınmıyoruz

20

Ankara Keçiören Ayvalı Akyurt şubesine market açılış saati 09.00 olduğu için sabahları bu saatte gidiyoruz, ancak her gi...

Açılış Saati 09.00 Olan Şube Sürekli Kapalı Ve İçeri Alınmıyoruz

Akyurt Market’te Bozuk Yumurta Ve Kötü Koku Şikayeti

84

Ankara Mamak Yeşilbayır’daki Akyurt Market’ten birkaç gün önce aldığımız yumurtaları bugün yağda pişirdiğimde, mutfağın ...

Video Şikayetler

Akyurt Süpermarket  Kurtlu Kuruyemiş

AkyurtSüpermarket  Kurtlu Kuruyemiş

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Akyurt Süpermarket Ses Ve Görüntü Kirliliği

AkyurtSüpermarket Ses Ve Görüntü Kirliliği

Profil fotoğrafı
Halil
Akyurt Süpermarket Araç Bina Onu Park Sorunu

AkyurtSüpermarket Araç Bina Onu Park Sorunu

Profil fotoğrafı
Tekin

Bozuk Kıyma Ve Kaba Personel Tavırları

117

17.08.2026 tarihinde Akyurt Etlik Osmanlı İş Merkezi yanındaki şubenizden aldığımız kıyma, eve geldiğimizde paketi açar ...

Bozuk Kıyma Ve Kaba Personel Tavırları

Süresi Dolmuş Bebek Bezi Satışı Ve Değişim Talebi

83

18.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki Akyurt Market’ten Prima Premium Care 5 numara bebek bezi satın aldım. Ev...

Süresi Dolmuş Bebek Bezi Satışı Ve Değişim Talebi

Demetevler Akyurt Süpermarket Personelinin Saygısızlığı

138

Demetevler Akyurt süper market kasasında çalışan personellerin tavrından dolayı şikayetçiyim. Bugün kasada ödeme yaparke...

Mükerrer QR Ödemesi Ve İade Sorunu

76

28.07.2026 tarihinde Konya Akyurt Market’te yaptığım alışverişin ödemesini QR kod ile gerçekleştirdim. İlk işlemde ödeme...

Akyurt Market’te Görüşme Sağlanmaması Ve Adayların Zamanına Saygısızlık

119

Ankara’daki Akyurt Market genel merkezinde ön muhasebe pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Belirtilen gün ve saatte...

Çiğ Süt Bozuldu, Mağaza Değişimi Reddetti

92

25.06.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Akyurt Cevizlidere Caddesi şubesinden E**** J***** marka çiğ süt satın a...

Çiğ Süt Bozuldu, Mağaza Değişimi Reddetti
Çiğ Süt Bozuldu, Mağaza Değişimi Reddetti

Öne ÇıkanKonular

Bozulmuş Çiğ Köfte Satışı Güvenimi Sarstı

93

Konya’da Akyurt Market’ten aldığım Nosta Gurme marka çiğ köfteyi bugün satın aldığım gün içinde tüketmek isterken, ürünü...

Bozulmuş Çiğ Köfte Satışı Güvenimi Sarstı
Bozulmuş Çiğ Köfte Satışı Güvenimi Sarstı

Kurban Etinde Kıyma Çekme Talebine Saygısız Ve İlgisiz Kasap Personeli

337

02.06.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Akyurt Market Esertepe Bağcı Caddesi şubesine kurban etimi kıyma çektirmek içi...

Akyurt Market Şubesinde Cinsiyetçi Ve Saygısız Çalışan Davranışları

332

22.05.2026 tarihinde ve daha önceki birçok alışverişimde Mamak Doğukent Caddesi’indeki Akyurt Market şubesinde çalışan k...

Yoğurdun Çifte Geçmesi Ve Kasiyerin Kaba Tavrı

289

22 Mayıs Cuma günü saat 14.20 civarında Mamak Akyurt Market şubesinden yoğurt ve pişirme kağıdı alışverişi yaptım. Kasad...

En İyi Kuruyemiş Sözü Yanıltıcı Bayat Ve Sert Ürün

492

25.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Konya Akyurt Çaybaşı şubesinden yarım kilogram “en iyisinden” karışık k...

Son Kullanma Tarihi Olmayan Çiğ Köfte Satışı Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

393

08.04.2026 tarihinde saat 14.45 sularında Akyurt Süpermarket Pursaklar Sarayköy Şubesi’nden Uzungil marka 1 kilogram çiğ...

Son Kullanma Tarihi Olmayan Çiğ Köfte Satışı Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

Akyurt Market’te Tarihi Hatalı Gıda Ürünü Satışı

318

6 Şubat Pazartesi günü Akyurt Market’ten Corny tam tahıllı bar beyaz çikolata–Antep fıstıklı 20 g ürünü satın aldım. Ürü...

Yanıltıcı Avantajlı Paket İfadesi Ve 20 TL Fiyat Farkı

315

Ankara Akyurt Basınevleri’indeki Akyurt Market şubesinde bugün yaptığım alışverişte, “avantajlı paket” olarak satılan Tu...

Yanıltıcı Avantajlı Paket İfadesi Ve 20 TL Fiyat Farkı

Akyurt Süpermarket'te Personelin Saygısız Davranışı Ve Ürün Vermeme

548

07.03.2026 tarihinde saat 21:10 sularında Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’ndeki Akyurt Süpermarket şubesine pirzo...

Market Personeli Tarafından Fiziksel Müdahale Ve Zorla Çıkarma

638

24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ayvalı Akyurt Market şubesinde alışveriş yaparken, market personeli/yetkilisi tarafından ...

Manav Görevlisinin Hakaretli Tavırları Ve Yetkili Müdürün Agresif Yaklaşımı

994

21.02.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Ankara Keçiören Yeni Etlik Caddesi Osmanlı İş Merkezi’indeki Akyurt Market’te ...

İletişim