cevap

12 Haziran saat 01.15’teki Ankara–Kayseri seferi için Lider Elbistan a. Ş.’ye ait otobüse Ankara otogarından biniş yapac...aktım. Ancak otogardaki çalışan personelin yolculara, özellikle de bana karşı tavrı kesinlikle saygılı ve insancıl değildi. Yolcuya sanki bir yükmüş gibi davranılıyor, doğru düzgün...

Organizasyon Outlet’ten 29.05 tarihinde kına tahtı siparişi verdim ve özellikle 13.06 tarihinin organizasyon tarihim old...uğunu, ürünün bu tarihe kadar hazır ve elimde olması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen firma, sipariş takibi ve bilgilendirme konusunda hiçbir sorumluluk almadı; süreç boyu...

11.06.2026 tarihinde saat 16:04’te 0212 945 95 81 numaralı hattan Pera Pazarlama / Pera Araştırma tarafından arandım. Ev...et/hayır şeklinde ankete onay verdiğim anda, henüz asıl konu ile ilgili sorulara bile geçilmeden gizli güvenlik soruları sorulmaya başlandı. Bu durum beni son derece rahatsız ettiğ...

Awox 55 inç Start TV aldığım günden beri aylardır ne Netflix’e ne de Disney gibi uygulamalara giremiyorum. Uygulamaları ...açmaya çalıştığımda ekranda “uygulama cevap vermiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydan uzun süredir bu sorun devam ettiği için televizyon...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 18.55–19.05 arasında İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesi, İsmet İnönü Caddesi No:29’daki ...A101 mağazanızda kasa personelinin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Kasa yanındaki tartının önü promosyon ürünleriyle kapalıydı. Tartının boş halinin 55 grama ayarlı olduğunu fark et...

İzmir Torbalı Türkmenköy Mahallesi 189. Sokak No:71a/71B adresinde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 7–8 aydır hiç memnun... değilim. Aynı mahallede oturmama ve sık sık alışveriş yapmama rağmen mağazaya her gittiğimde çalışanların tavrı beni rahatsız ediyor. Mağazada çalışan personel müşterinin yüzüne ...

Bitugbastore sayfasından #bts24502376 numaralı siparişimle bir adet etekli takım aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde elime ...ulaştı ancak daha ilk kontrolde kol kısmında sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. İade etmek için Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, sitede hazır ölçüleri yer...

30.05.2026 tarihinde saat 23.27’de Supercell mağazası üzerinden Clash of Clans oyunu için bir ürün satın aldım. Ödemeyi ...Akbank hesap kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 329 TL tutarında çekim yapıldı. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen satın aldığım ürün Clash of Clans hesabıma tanımlanmadı ve üze...

Annem benim için 26 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Calzedonia mağazasından bir şort üst takım satın aldı. Ürün...ü iade etmek istediğimizde ise mağaza müdürü ve çalışanları iade sürecinde zorluk çıkardı ve ürünü iade almadılar. Haziran ayı başından beri iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıy...

12.06.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Bursa Yıldırım Yavuz Selim bölges...inde Martı Tag aracı ile yaptığım yolculuk sonrası araçtan inerken cep tele...

Aydın Efeler ilçesinde bulunan Nadir Teknik Buderus yetkili servisini Buderus marka kombim için eve çağırdım. Gelen serv...is, yüksek bir ücret talep edince işlemi yaptırmak istemedim. Zaten garantisi bitmiş bir ürün ve ben hiçbir işlem yapılmasını kabul etmediğimi, işlemi sonlandırmalarını istedim. B...

11.06.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden yaptığım bazı kuponlar sistem tarafından “iade” olarak görünmesine rağmen, karş...ılaşmalar oynanıp bittikten sonra bu kuponlarım için ödeme yapılmadı ve kupon sonucu “kayıp etti” olarak değiştirildi. Kupon ekranında hâlâ iade yazısı duruyor olmasına rağmen hesa...

28.04.2026 tarihinde Raf Getir firmasının internet sitesi üzerinden 10 adet kırmızı hurda kasası için teklif talep ettim.... Aldığım teklife istinaden ürünleri sipariş etmek ve sevkiyatın sağlanmasını istedim ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1,5 aydır bir türlü sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Firma il...

Vivo y31 5g marka telefonumun ekranında görüntü bozulması sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında 22.05.2026 ta...rihinde KVK teknik servise kargo ile gönderdim. İzmir’deki teknik servisin kapanması nedeniyle telefonu İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine, KVK’nın anlaşmalı kargosu üzerind...

08.05.2026 tarihinde ferellmoda.com sitesi üzerinden toplam 5.449,96 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş içerisinde yer ...alan 1.799,99 TL bedelli bir adet ceket paketimde eksik geldi. Durumu 14.05.2026 tarihinde firmaya ilettim ve benden teslim anındaki kamera kaydını istediler, ben de kayıtları kend...

Türk Telekom’dan engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimli 50 Mbps lim...itsiz ev interneti kullanmaktayım. Engelli bir vatandaş olarak mart ayında ...

Mimaroba Citroen şubesinde c5 Aircross almak için bayramın 3. Gününden itibaren defalarca şubeye gittim ancak personelin... ilgisizliği ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle işlemlerim yaklaşık bir hafta boyunca tamamlanmadı. İlk gittiğimizde dahi bir personelin bizimle ilgilenmesi için adeta biz çaba gö...

Casibom hesabımdan 10.000 TL çekim talebi oluşturmama rağmen param sürekli ...“işlemde” görünüyor ve hiçbir şekilde hesabıma yatmıyor. İlk olarak 10.000 ...

Sürat Kargo Antalya Serik Boğazkent şubesi üzerinden 42991941312218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşıyorum. 30 Mayıs’ta siparişini verdiğim ürünlerim 2 Haziran’da dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde adresime tes...

Cctv Türkiye markalı üç adet O-Kam Pro kamerayı, Çanakkale Yenice ilçesi Kalkım nahiyesinde bulunan Ada Bilgisayar’dan s...atın aldım. Kameraların içine yine aynı firmanın sattığı SD kartlardan taktım. Yaklaşık iki hafta önce, kurulumdan üç hafta sonra SD kartlar bozuldu ve sistem beni ısrarla bulut de...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında düzenli o...larak internet kesintisi yaşıyordum. Son olarak 1 Haziran’dan itibaren ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa v...