cevap

A101 online ve 5 kapaklı gardırop aldım, 1 ay içinde ancak teslim edildi, dünyanın parçası eksik, gereksiz bir sürü sunta konulmuş. Geldiği günden beri firmayı arıyorum, asla dönmüyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum, ona da cevap yok. Çekmeceleri yok, rayları yok, alt tabakaları yok.

29 Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum’daki Massimo Dutti mağazasından bir kazak satın aldım. Ertesi gün bedeni küçük geldiği için 30 Ocak 2026 tarihinde değişim ya da iade için mağazaya gittim. Ancak fişi kaybettiğim için, elimde kredi kartı ekstresi ve pos slipi olmasına rağmen, mağaza personeli fiş...

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden “zelihailepaketle” isimli hesaba ulaştım ve oradan WhatsApp’a yönlendirildim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen r** g** isimli kişiyle görüştüm. Çorap paketleme işi için tarafıma 550 TL kapora göndermem gerektiği söylendi, ben de belir...

29 Ocak Perşembe günü saat 09.10–09.15 civarında Söke terminalinde yaşadığım şoför davranışı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Çanakkale’nin Ezine ilçesine gitmek için otobüs beklerken, Pamukkale’ye ait bir otobüs perona yanaştı ve ben de şoföre nereye gittiğini sordum. Şoför, soruma nor...

Türk Telekom’dan 2024 Haziran ayında çocuğum için taahhütlü bir çocuk paketi aldım. Hatta otomatik ödeme talimatı tanımlı olduğu için faturaları detaylı kontrol etmedik. Ocak ayında tesadüfen fark ettik ki, taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık sekiz ay boyunca her ay 932 TL fatura ödemişiz. Durumu ...

Sinpaş YTS’den taşıt kredisi kullanarak aldığım Cherry Omoda 5 marka aracımla 10 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda yaklaşık 1.500.000 TL tutarında hasar oluştu ve kasko şirketinden bu bedeli alabilmem için, eski aracımdaki rehinin kaldırılıp yeni borçlanarak aldığım araca rehin konulmasını...

Kuryenet firmasına ait 20267181903 takip numaralı gönderim 2 gündür Samandıra şubesinde acentede görünüyor ancak ne şubeye gidip elden teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde muhatap bulabiliyorum. İletişim için karşımıza bir yapay zeka sistemi çıkarılmış, ona da doğru düzgün ulaşamıyoruz, ce...

Bu telefon numarası, herhangi bir resmi kurum (banka, kargo, devlet dairesi) veya güvenilir bir işletme ile ilişkilendirilmemiştir. Genellikle 0216 223 ile başlayan ve son haneleri değişkenlik gösteren bir numara havuzunun parçasıdır. Arayanların kimliği net olmamakla birlikte, bu hatların sıklıkla ...

16.02.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 56.000 TL ödeyerek Philips 55oled809 model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun ekranında hiçbir darbe, çarpma veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden soyulmalar oluştu. Aynı şekilde televizyonun kumandasında da soyulmala...

2020 model Nissan Qashqai 1.5 dCi aracımda yaklaşık 2 hafta önce, araç 115 bin kilometredeyken AdBlue borusunda sızma başladı. Konuyu araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını, neredeyse kronik bir problem olarak görüldüğünü fark ettim. Buna rağmen servise gittiğimde yaklaşık 25.000 T...

Stradivarius uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim kıyafet siparişim 19 Ocak’ta Birgündekargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada 20 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 2471642270********30’dur. Sistemde kar...

Pegasus Havayolları PNR numarası XV1MQF olan biletimi ilkin açığa aldırdım, şimdi gidemeyeceğim kesinleştiğinden iptal ettirmek için şirketi aradım ve iptal ettirme süresini sadece 9 gün geçirdiğim için bilet kullanılmış addedilerek ücret iadesi yapılamayacağını öğrendim. İptal ettirme süresi 1 yıl...

22.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 2601221901150 olan bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması telefonlarıma cevap verdi. İstanb...

Çağrı Market’in Küçükyalı İstanbul şubesinin online alışveriş hizmetini düzenli olarak kullanıyorum; ancak özellikle sebze ve meyve reyonundan gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce yazın aldığım bir siparişte bozuk ürün gelmiş, o zaman sorunlu ürün tekrar gönderilerek çözülmüştü. En s...

Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...

24 Ocak 2026 tarihinde Tekerlek Getir üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim ve bu sipariş için 4.230 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 141550’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. İlk günler...

TEB İzmir Ödemiş şubesine gittim Hesap açtırmak ve vadeli mevduat bilgisi almak için işlem numarası aldım. Benden sonra gelen herkesin işlem numarası yanarken, ben uzun süre beklememe rağmen sıra gelmeyince, G**** hanım denilen bayana neden benden sonra gelenleri aradan alıp kahkaha sohbet yapıp ben...

Kasım ayının sonunda Eğit Akademi üzerinden GKGY online eğitim paketi satın aldım. Toplamda 8.500 TL ödeme yaptım, bunun 800 TL’si kitap ücreti olarak alındı. Ancak derslerde bu kitaplar kullanılmadı, ayrıca reklamlarında belirtilen şekilde düzgün ders notları da yoktu. Eğitim içeriği ve sunulan hiz...

30.01.2026 tarihinde iade kargomu teslim etmek üzere babam, saat 16:50 civarında Aymakop DHL ecommerce şubesine gitmiştir. DHL ecommerce’nin resmi internet sitesinde ve genel bilgilendirmelerde şubenin 18.30'a kadar açık olduğu bilgisi yer almaktadır, bu nedenle çalışma saatleri esas alınarak şubeye...

Türk Telekom üzerinden Kocaeli Başiskele adresimde 50 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hızım aşırı dalgalanıyor ve bağlantı çok sık kopuyor. Özellikle evden çalıştığım ve toplantıda olduğum zamanlarda internetin kopması ciddi mağduriyet yaratıyor. Son 3–4 haftadır nered...

30 Eylül 2025 tarihinde Şehadet Kitabevi’nden 393635 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. 11 Ekim’de kargo elime ulaştığında iki kitabın yanlış gönderildiğini, bir kitabın ise cildinin deforme olduğunu gördüm. Firmaya ulaşamayınca, ürünler PTT Kargo ile geldiği için aynı yolla tüm kitaplar...