cevap

Mobisse Mobilya Kütahya şubesinden 21.12.2025 tarihinde Osmanlı Caddesi Şok karşısındaki mağazadan 4 kapaklı Siste marka beyaz dolap satın aldık. Ürünün bedeli olan 15.000 TL’yi peşin olarak tek seferde ödedik ve en geç 15–20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. İki hafta sonra aradığımızda bu ...

Touché Privé’den aldığım blazer ceket ve bir gömleğin bedenleri olmadığı için 12 Ocak’ta iade sürecini başlattım. 13 Ocak’ta Navlungo kargosunda ürünlerin teslim edildiği görünmesine rağmen, sitede “İadelerim” kısmına girdiğimde hâlâ “sevk bekliyor” yazıyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor....

Şok Net ev interneti için hafta sonu yeni başvuru amacıyla arandım, işlemler telefon üzerinden yapıldı ve tarafıma SMS geleceği söylendi; ancak hiçbir mesaj almadım. Sonrasında tekrar arandığımda, daha önce numara bıraktığımı ve yeni başvuru yapabileceğimi belirttiler. Ben de başvuru yaptığımı ve üz...

Eşimin doğum günüm için aldığı Swarovski Una Angelic bilekliği Cevahir AVM’deki Swarovski mağazasından aldı. Bileklikle birlikte kutusu ve değişim kartı verildi, 14 gün içinde değişim hakkımız olduğu özellikle belirtildi. Eşim bilekliği yaklaşık iki gün önce aldı, ben de bugün sadece renk değişimi y...

Zara Home’dan 26.01.2026 tarihinde 80106828957 numaralı siparişle “Keten Yılbaşı Ağacı Lambası” ürününü satın aldım. Adres olarak Mağaza Teslimat seçeneğinden İstanbul Cevahir AVM Zara Home mağazasını seçtim. Cargox firması siparişimi 30.01.2026 tarihinde Cevahir AVM Mal Kabul Alanı Güvenlik birimin...

Mardin Kızıltepe’de 02.02.2026 saat 05.00’ten 03.02.2026 saat 19.15’e kadar tam 14 saatten fazla bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süreli bir kesintide hiçbir iyileşme sağlanmaması ve mahalleye yönelik net bir çalışma yapılmaması, 21. Yüzyılda, 2026 yılında gerçekten kabul edilemez bir...

20 Aralık 2025 tarihinde Vivense üzerinden “Norry Gardırop 4 kapaklı” ürününü sipariş verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numaram 168208550084’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gardırop tarafıma teslim edilmedi ve tahmini teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçt...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bir günde Kargo ile gönderilen 471165861403 takip numaralı Zara kargom 29.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde gönderi hareketlerine baktığımda her gün güya dağıtıma çıkıyor görünüyor, ardından “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şekli...

Turlasana Turizm üzerinden 01.02.2026 tarihli günübirlik Kartepe gezisi için kişi başı kapora ödemesi yaparak rezervasyon gerçekleştirdik. Toplamda 3000 TL kapora ödedik. Daha sonra firma geziyi, kişi sayısının az olması gerekçesiyle iptal ettiklerini bildirdi. Geziyi kendileri iptal etmelerine rağ...

3 Şubat’ta 884624 kodu ile, 809834647 numaralı siparişimi Edirne 5 m Migros Kipa AVM mağazasındaki Tıkla Gel Al alanından 18:00–19:00 saatleri arasında teslim almak üzere verdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin hazır olmadığını, hatta siparişimden kimsenin haberi bile olmadığını gördüm. Çalışanl...

Instagram üzerinden luventa. Aksesuar adlı satıcıdan bir bileklik siparişi verdim. Bu ürün için 680 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, bijuterilerde satılan yaklaşık 50 TL’lik, son derece basit ve kalitesiz bir bileklik oldu. Ürünle birlikte gelen faturada sipariş numaram 20001 olarak görün...

Aralık 2025’te Adana’daki bayinizden byd Seul u DMİ model aracını, bayi çalışanlarının “fiyatlar çok artacak, bu araç kısa süre içinde 2.650.000 TL olacak” yönündeki söylemleriyle satın aldım. Ancak daha sonra bu modelin sessizce piyasadan çekildiğini, resmi fiyat listelerinde yer almadığını gördüm ...

06.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Mezitli Çiftlikköy bölgesine verilen 792563060 numaralı siparişle gelen Rus salatasının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark etmeyip kızımın tüketmesi sonucu kızım gıda zehirlenmesi geçirmiş, acil servise kaldırılarak tedavisi yapılmı...

Dijital Kurye'de gönderim var. Kurye adrese gelmediği halde "adreste bulunamadı" diye mesaj göndermiş. Paket teslim edilmiyor. Çağrı merkezi veya WhatsApp hattından muhatap bulamıyorum. Yapay zeka cevap vermiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Beni gün boyunca saat 18e kadar adreste bekletip, 18 de hiç gelme...

Dcey Akaretler mağazasından 12 Aralık’ta nişanım için bir elbise kiraladım, elbise 29 Ocak’ta elime ulaştı ve dört günlük kiralama yapmıştım. Elbisenin paketini açtığımda kuyruk kısmının kirli ve yırtık olduğunu, korse kısmındaki silikon benzeri boruların dışarı çıktığını gördüm. Elbiseyi denediğimd...

+3

Garanti BBVA İzmir Menemen Şubesi’nde 29 Ocak 2026 tarihinde kredi işlemi için gittiğimde M****** S**** Ö**** isimli çalışanla görüştüm. İlk aşamada gayet kibar bir tavırla kredimi kullandırdı. Ancak krediye ihtiyacım kalmadığı ve 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bildiğim için, krediyi hiç kullan...

Aras Kargo Diyarbakır Şirvan şubesi üzerinden 6035846519814 takip numaralı gönderim 2 gündür Diyarbakır’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 1 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hâlen elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasından g...

Vodafone Yanımda üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 telefonumu servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta önce servise giden telefonumla ilgili dün firmayı aradığımda, bana “sizin numaranızı bulamadık, biz telefonu geri gönderdik” şeklinde bir cevap verildi. Ancak bana ne bir ürün teslim edildi ne de...

Cargox aracılığıyla Occasion’dan verdiğim ve takip numaraları OCC10604607TRF4 ile OCC10604400WGR4 olan siparişlerim 2 gündür teslim edilmedi. 01.02.2026 tarihinde kargoların dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, o günden beri “dağıtıma çıktı” mesajları gelmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat ya...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist...

Mundos Ayakkabı’nın internet sitesinden 30 Ocak’ta satın aldığım “Kadın Vegan Deri Lacivert Çapraz Askılı Terlik” 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde hem ayağıma kesinlikle uymadığını hem de malzemesinin çok sert olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün, ürün daha...