to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Renault Austral aracımı sıfır olarak aldığım Çetaş Renault bayisinin Mahmutbey şubesinde, geçen hafta 26 Eylü...l’de 20 bin bakımı için servise götürdüm. Bakım için önce yaklaşık 29 bin tl gibi oldukça yüksek bir rakam belirtildi, ardından da sözde yüzde 20 indirim yapıldığı söylenerek 22 bi
Ford Puma aracımı Çetaş İzmir bayisinden satın aldıktan kısa süre sonra aracın çeşitli yerlerinden sesler gelmesi üzerin...e Mahmutbey Çetaş yetkili servisine götürdük. Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aracı aldıktan 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima
İkinci el Ford EcoSport aracımı, daha önceki yıl olduğu gibi bu yıl da 02.09.2026 tarihinde Ford Mahmutbey Çetaş yetkili... servisine 120 bin bakımı için götürdüm. Aracın ön tarafından hafif bir ses geldiğini, bakım sırasında bu sesin nedenine de bakılmasını özellikle istedim. Öncelikle bakım için 18.
21.09.2026 tarihinde 50.000 km’deki 2024 model Ford Transit şirket aracımızın trigeri koptu ve aracın garantisi hâlâ dev...am etmektedir. Ford’un yol yardımını arayarak mobil servisi çağırdım ve araç Mahmutbey Çetaş servisine çekildi. Aracım o günden bu yana serviste “işlem sırasında” görünüyor ancak
2024 model Ford Courier aracım 2025 Ocak ayında trafiğe çıktı ve halen garantisi devam ediyor. Araç şu anda 13.815 km’de.... Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Mahmutbey’deki Ford Çetaş servisine genel bakım için götürdüm, 4–5 saat bekledim ve bana aracımın genel bakımının yapıldığı söylendi, bu işlem için de
Ford Puma aracımı satın aldıktan kısa süre sonra birkaç yerinden ses gelmesi üzerine Mahmutbey Çetaş servisine götürdük.... Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında. Aracı satın almamızın üzerinden 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima arızası olmak üzere iki ayrı arıza yaşamış o
Yaklaşık 3,5 ay önce jaecoo 7 2025 model aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kazada %100 karşı taraf kusurlu olmas...ına ve ayrıca kaskom bulunmasına rağmen, aracı kendi servisinde yaptırmak istedim ve bu nedenle aracı 21 Haziran’da Mahmutbey Çetaş jaecoo servisine teslim ettim. Servis, araçtaki
Jaecoo 7 model aracımın 15.000 km bakımı için 03.09.2026 tarihinde Mahmutbey Çetaş Omoda / Jaecoo yetkili servisine gitt...im. Bakım öncesinde fiyat araştırması yaptığımda Florya mez bayisinin aynı bakım için KDV dahil 14.800 TL fiyat verdiğini öğrendim. Ancak Mahmutbey Çetaş yetkili servisinde benden
23.07.2026 tarihinde sol ön kapı aynası kırık ve kapıda hafif göçük olması nedeniyle aracımı kasko kapsamında işlem yapı...lması için Çetaş Mahmutbey servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen onarım süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracımı servis
2024 model Renault Clio Evolution aracımı 7 Temmuz tarihinde yalnızca periyodik bakım işlemi için Çetaş İstanbul Mahmutb...ey yetkili servisine sağlam şekilde teslim ettim. Aracı servise bıraktığım anda ön farında herhangi bir çatlak, kırık veya benzeri bir hasar kesinlikle yoktu. Aracımı aynı gün ser
2026 Mayıs ayında Çetaş Mahmutbey bayisinden Ford Custom 2026 model bir araç satın aldım ve tüm resmi işlemlerin sorunsu...z şekilde tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 01.07.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım sorgulamada, aracı almadan önceki döneme ait Motorlu Taşıtlar
Ford Custom marka aracımı kapı kasnağındaki arıza nedeniyle 11.06.2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bulunan Çetaş Mah...mutbey şubesine bıraktım. Bana kasnak değişimi yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ertesi gün aracı teslim almaya
10.06.2026 tarihinde Cetaş Mahmutbey şubesine, lansmanı yapılacak olan Boreal aracı engelli raporumla satın almak için g...ittim. Satış temsilcisi N***** Hanım’a ortopedi engelli olduğumu, aracı özel tertibatlı olarak kullanmam gerektiğini açıkça belirttim. Başta engelli olarak alabileceğimi söyledi, a
Bayramda arabasız kalmamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için 18.05.2026 tarihinde İstanbul Çetaş Bahçeşehir şube...sinden 2023 model Volkswagen Passat station wagon, benzinli otomatik bir araç satın aldım. Aracı 1.830.000 TL ödeyerek noter satışıyla aldım. Satın almadan önce aracı test sürüşüne
2016 model Renault Fluence aracımla yaptığım bir kaza sonrasında aracım İstanbul Bağcılar’da bulunan Çetaş Renault Mahmu...tbey servisine götürüldü. Kazaya bağlı hasarlar kapsamında aracımın onarımı yapıldı ancak klima hortumu olmadığı için onarım süreci uzadı ve aracım yaklaşık 58 gün serviste kaldı.
Çetaş Otomotiv Mahmutbey şubesinde satış temsilciniz N***Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç... alımı için kendisiyle görüştüğüm süreçte, satış odaklı ve çözüm arayan bir yaklaşım beklerken son derece lakayıt, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kendisi, “Alırsan
2025 model, 34*** 631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault Ç...etaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 tar
Renault Çetaş Bağcılar Mahmutbey şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2026 model Renault Duster opsiyonsuz Tecno paket araç içi...n, mevcut aracımı takasa vererek bir anlaşma yaptım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracıma 480.000 TL takas değeri verildi ve bu şartlarda anlaştık. 4 Nisan tarihinde de 180.000 TL k
"İade süreci hızlı oldu"
09.03.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı Mahmutbey Çetaş Ford servisine, karşı tarafın sigortası kapsamında teslim etti...m. Sadece bagaj kapağında göçük olmasına rağmen tampon, tampon demiri, park sensörü ve bagaj kapağı değişimi kararı verildi, bagaj kapağım gereksiz yere söküldü. Durumu sorduğumda
Renault Çetaş Mahmutbey servisini bugün telefonla arayarak önce Megane 1.5 için klima gazı hakkında bilgi sordum, ardınd...an Megane 1.3 için bakım hakkında bilgi almak istedim, son olarak da Symbol araçlar için gündüz LED farı konusunda soru sordum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi “sizi aktarıyorum”
Ford Tourneo Courier aracımın frenlerinden ses gelmesi ve bagaj kapağı açılırken vurma sesi sorunu nedeniyle 6 Şubat’ta ...Ford Çetaş Mahmutbey servisine götürdüm ve aracı teslim ettim. Aracın garanti kapsamında olmasına rağmen bana ikame araç verilemeyeceği, aynı gün içinde teslim edileceği söylendi.
2019 model Ford Transit aracımla 2 Şubat 2026 akşam saatlerinde yolda kaldım ve en yakın servis olduğu için aracı Mahmut...bey Çetaş servisine çektirdim. Ertesi sabah servise gidip durumu anlattığımda, bana aracın ne olduğunu sordular; ben de şarj dinamosunun şarj etmediğini ve bu yüzden akünün bittiği
Temmuz 2024’te Ford Focus aracımı Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden satın aldım. Aracı üzerime geçirdikten sonra araçta çi...zik olduğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine bana, aracı komple ppf kaplama yapıp o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra aracı satarken sol arka kapıda ve üst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
