Garanti Dışında Kedi Nedeniyle Arızalı Peugeot 2008'de 28 Bin TL Ücretli Onarım Ve Uzayan Süreç

Peugeot 2008 model aracımla 13.10.2026 tarihinde seyir halindeyken araç bir anda motor arıza ışığı yakarak yolda kaldı ve v kayışının koptuğunu öğrendim. Yol yardımını aradım ve aracım çekici ile yetkili servise götürüldü. Servis, araca kedi girdiği ve bu nedenle kayışın koptuğunu, bunun dışsal etken sayıldığı için garanti kapsamına alınmayacağını belirtti.

Aracım sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 28 bin tl tutarında onarım ücreti çıkarıldı ve bu tutarı 17.10.2026 tarihinde ödedim. Parçaların sipariş edildiği ve kısa sürede geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ parçaların gelmediği, 2-3 iş günü daha sürebileceği ifade ediliyor. Araç 13.10.2026 tarihinden bu yana serviste bekliyor ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de aracımı kullanamadığım için günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi.

Sıfıra yakın bir kilometredeki aracımın bu şekilde yolda bırakması, arızanın garantiye sokulmaması ve sonrasında da onarım sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 28 bin tl’nin garanti kapsamında yeniden değerlendirilerek iadesini veya bu tutarda bir destek sağlanmasını ve aracımın onarım sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.