to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C‑Elysee 2020 model 1.5 bluehdi aracımı, Citroen’in tarafıma tanımladığı ücretsiz eksantrik mili ve zincir değiş...imi kapsamında 27.10.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Çetaş servisine götürdüm. Aracım 148.800 km’değdi ve zincirden gelen ses net bir şekilde duyulmasına rağmen, aracı yapay zek
İstanbul Bayrampaşa Çetaş’tan 2025 model Citroen Berlingo aracımı satın alırken kasko ve trafik sigortamın yapıldığı söy...lendi ancak 1 yıl boyunca kasko ve sigortam plakama işlenmemiş, şasi bilgilerim de hatalı girilmiş. Bunu, 19.10.2026 tarihi itibarıyla poliçe sürem dolmaya yakınken yapılan kontrol
Bayrampaşa Citroen Çetaş Yetkili Servisi’ne 04.07.2026 tarihinde 2023 model Citroen c3 aracımı, motor arıza lambası ve y...ağ lambası yanma şikayetiyle bıraktım. Aracım yaklaşık 14.08.2026 tarihine kadar, yani neredeyse 2 aya yakın bu serviste kaldı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde ikame araç tahsis e
Citroen Berlingo 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracımda, araçtan uzaklaştığımda kapıların kendiliğinden kilitle...nmesi özelliği bazen hiç çalışmıyor, bazen de düzensiz şekilde devreye giriyor. Akünün kutup başlarını sök-tak yaptığımda geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ancak bir süre sonra s
Citroen C3 Aircross Max aracım için Bayrampaşa Citroen Çetaş servisine 06.06.2026 tarihinde, sağ arka davlumbaz yedek pa...rça siparişi verdim ve ödemesini de peşin olarak yaptım. Parça bedeli olarak 2.000 TL, montaj için de 4.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen par
Citroen c3 Aircross aracımız için 6 Haziran tarihinde Bayrampaşa Çetaş yetkili servisten sıfır aracımıza davlumbaz sipar...işi verdik. Sipariş verilirken en geç 2 ay içinde yurt dışından geleceği söylendi ve ücreti de işçilikle birlikte yaklaşık 6 bin tl olarak peşin şekilde ödendi. 21 Temmuz’da parça
04.07.2026 tarihinde 64.000 kilometredeki 2023 model Citroen c3 1.2 Puretech aracımı, motor arıza lambası ve ardından ya...ğ lambası yanması nedeniyle Bayrampaşa Çetaş Opel-Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracı 17.05.2026 tarihinde satın aldım, benden önceki sahibi 15.04.2026 tarihinde triger seti
16.07.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı bakım için Bayrampaşa Çetaş Citroen Servisi’ne bıraktım. Aracımı 17.07....2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde sağ arka kapıda ve sağ arka dodikte daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu teslim sırasında fark ettim. Durumu hemen servise iletti
Opel 2025 Grandland elektrikli aracımın ön kısmından, fren ve gaza bastığımda mekanik bir kıtır kıtır ses geliyor. Bu ne...denle 16.07.2026 tarihinde saat 10.30’da Çetaş Bayrampaşa şubesine randevulu olarak gittim ve durumu servise detaylı şekilde anlattım. Beklememi söylediler, bu sırada kampanya oldu
06.01.2026 tarihinde 2024 model Berlingo Van 1.5 130 HP aracımın yağ bakımı yapılırken motor kısmından gelen şıkırtı, ta...rzı bir sesi Bayrampaşa Çetaş servisine özellikle ilettim. Buna rağmen arada kaynadı, “sorun yok” denilerek araç tarafıma sorunsuzmuş gibi teslim edildi. Ancak motor sesindeki prob
İstanbul Çetaş Bayrampaşa bayisinden Kasım 2024 tarihinde 34 MGP 213 plakalı aracı satın aldım. Aracı satın aldıktan son...ra 2025 yılı Motorlu Taşıtlar Vergilerini eksiksiz olarak ödedim ve o tarihe kadar e-Devlet sisteminde araca ait herhangi bir vergi borcu görünmüyordu. Ancak kısa süre önce e-Devl
23.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Citroen c5 Aircross model aracımı motor arızası nedeniyle Bayrampaşa Citroen ...Çetaş Servisi’ne (plaka: 34 *** 664) götürdüm. Serviste, katalizör verimliliğinin düşük olduğu belirtilerek parça değişimi için onay bekleneceği söylendi. Ancak 23 gün boyunca süre
"Sağ olun sorunumzu halletlier"
Bayrampaşa Çetaş İstanbul bayisinden sıfır olarak iki araç (Opel Grandland ...ve Combo) satın aldık. Satış temsilcisi, her iki araca da paspas hediye edi
C4 Grand Picasso 2008 model aracımın camı çatladığı için 1 Ekim 2025 tarihinde Çetaş Bayrampaşa servisine başvurdum. Cam... değişimi işlemi kasko kapsamında yapıldı ve aracı teslim aldığımda ilk bakışta bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık iki hafta sonra Tekirdağ’a giderken arabanın sol camında çıtanın yer
Kasım ayının başlarında Citroen c3 Air Cross 2022 model aracım için Çetaş Otomotiv Bayrampaşa servisine başvurdum. Balat...a ve polen filtresi değişimi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve fatura aldım. Ancak daha sonra, ücretini ödediğim bu parçaların aslında hiç değiştirilmediğini fark ettim. Parçala
20 Mayıs'tan beri Çetaş Bayrampaşa servisine bıraktığım Citroen C3 Aircross marka aracım sürekli motor arızası vermeye d...evam ediyor. Aracım ilk olarak maf sensörü değişimiyle tamir edilmeye çalışıldı, ardından maf sensörü borusu üzerindeki farklı bir sensör değiştirildi; ancak sorun çözülmedi. Son o
Çetaş Bayrampaşa şubesinden Citroen C5 Aircross aracım için bakım ve arıza hizmeti almak üzere randevu oluşturmak istedi...m. Son 5 gün içinde şubeyi 3 defa aradım ancak telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Randevu almak konusunda zorlanmamdan dolayı aracımla ilgili iş
Çetaş Citroen Bayrampaşa bayiine araç almak için 50 bin tl kapora bıraktım. Kredi teklifinin tam aktarılamaması nedeniyl...e iptal ettim ve kapora iadesi istedim. Pazartesi ya da en geç salı iade yapılacağını söylediler. Bugün salı günü ve hâlâ iade yapılmadı. Telefonlara ve mesajlara cevap verilmiyor.
Çetaş Citroen Bayrampaşa bayiine araç almak için 50 bin tl kapora bıraktım. Kredi teklifinin tam aktarılamaması nedeniyl...e iptal ettim ve kapora iadesi istedim. Pazartesi ya da en geç salı iade yapılacağını söylediler. Hala iade yapılmadı ve telefonlara ve mesajlara cevap verilmiyor. Mağduriyetimin a
İsmim e**Ö*** İstanbul Bayrampaşa Opel Çetaş'tan Opel Combo araç aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Satış memuru e*** b*...** beyefendi ile iletişimdeydik. 25.02.2025'de ödemeyi yaptık ve kendisi, sevkiyatta araç olduğunu, ay sonunda aracın geleceğini söyledi. Biz de kendisine, eğer uzak bir tarihte o
Opel Çetaş Bayrampaşa bayisinden 0 km olarak aldığım aracım kaportası ve ön camı çizik şekilde tarafıma teslim edildi. K...onuyla ilgili müşteri temsilcime teslim alırken bilgi vermeme rağmen (yazılı olarak ve bayi kamera kayıtları mevcut) bayi bir pasta cila yapalım şeklinde Opel müşteri hizmetlerine
"Sina bey yaşanan aksaklıktan dolayı mahcubiyetini ve özürlerini diledi kendisine geri dönüş ve ilgisi için teşekkür ederim."
Merhaba, Opel gönüllü çağırma kapsamında aracımın airbag değişimi için Opel Bayrampaşa Çetaş bayisinden randevu oluşturd...um. 3 gün sonrası için randevuya gittiğimde parçamın henüz gelmediğini, geldiği zaman bilgi verileceği tarafıma iletildi. Yaklaşık 1,5 hafta sonra parçamın akıbetini öğrenmek için
"Citroen Bayrampaşa bayisinde sorunumu çözen ve bu süreçte elinden gelen her şeyi yapan Mert Akar Bey e sonsuz teşekkürler 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
