Peugeot 5008 Periyodik Bakım Sonrası Motor İkaz Lambası Yanması Ve 20 Günlük Servis Bekleyişi

Peugeot 5008 marka aracımı 20 Ekim tarihinde periyodik bakım için Peugeot Çetaş İzmit servisine götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım ancak servisten çıktıktan yaklaşık 1 km sonra motor ikaz lambası yandı. Ertesi gün aracı tekrar aynı servise götürdüm ve o günden beri, yaklaşık 20 gündür aracım serviste yatıyor.

Servisten T*** Bey’in verdiği bilgiye göre araçta eksantrik zincir paleti kırığı tespit edilmiş. Bu kırıklığın eksantrik geri çağırması uygulanırken karşımıza çıkmadığı, işlem sonrasında arızanın ortaya çıktığı ve bunun bir şanssızlık olduğu ifade ediliyor. Genel merkeze dosya açıldığı ve genel merkezden cevap beklendiği söylenmesine rağmen günlerdir net bir dönüş yapılmıyor, servise telefonla da çoğu zaman ulaşamıyorum.

Periyodik bakım sonrası ortaya çıkan ve aracın uzun süre serviste kalmasına sebep olan bu arızanın garanti kapsamında karşılanmasını, onarımın eksiksiz şekilde yapılmasını ve aracımın bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.