to read complaints and reviews, or file yours.Ford Puma aracımı Çetaş İzmir bayisinden satın aldıktan kısa süre sonra aracın çeşitli yerlerinden sesler gelmesi üzerin...e Mahmutbey Çetaş yetkili servisine götürdük. Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aracı aldıktan 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima
08.09.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio 5 aracımı periyodik bakım için Renault Çetaş İzmir servisine götürdüm. Serv...ise giderken hem bakım yapılmasını hem de özellikle sağ farın yağmurda ve yıkama sonrası buğu yaptığını, bu durumdan rahatsız olduğumu servis danışmanına ilettim. Aracın farı kontr
6 Eylül 2026 tarihinde 44 fk 233 plakalı, 2016 model Renault Clio 1.2 benzinli aracımın aküsünü değiştirdim. Akü değişim...i sonrası aracın kendini korumaya aldığı şüphesiyle, 7 Eylül 2026 tarihinde aracımı çekici ile İzmir Çetaş Renault yetkili servisine gönderdim. Serviste yapılan ilk değerlendirmed
15.09.2026 tarihinde kaza yapan Ford EcoSport aracım İzmir Bornova Çetaş Otomotiv servisine teslim edilmiştir. Doğa Sigo...rta nezdinde açılan 3006197 numaralı hasar dosyam için 26.09.2026 tarihinde eksper tarafından onarım onayı verilmiştir. Buna rağmen tarafıma, Doğa Sigorta’dan ödeme tahsilatı konu
Ford Puma aracımı satın aldıktan kısa süre sonra birkaç yerinden ses gelmesi üzerine Mahmutbey Çetaş servisine götürdük.... Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında. Aracı satın almamızın üzerinden 1 ay bile geçmeden önce bu ses sorunu, ardından da klima arızası olmak üzere iki ayrı arıza yaşamış o
Ben arabamın üçüncü sahibiyim. Bugüne kadar aracın bütün bakım ve tamirleri Ordu, Aydın ve İzmir’deki yetkili servislerd...e yapıldı. Ben de aracın garantisi bitmiş olmasına rağmen son iki periyodik bakımını Çetaş’ta yaptırdım. Hatta ilk bakım sonrasında memnuniyetimi göstererek Google’a çok olumlu bir
Ford Explorer Elektrikli aracımın teslimatıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos’ta fat...urası kesilen, 1 Eylül’de ruhsatı çıkan ve teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilen aracım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimata bir gün kala, 4 Eyl
İzmir Çetaş Bornova Renault bayisinden sıfır Renault Megane satın aldım. Tüm işlemleri, sigorta ve kasko da dahil olmak ...üzere bayide yaptırdım. Aracı teslim almadan önce bana ppf kaplama önerildi, bunu da kabul ettim ve aracın tamamına ppf kaplama yaptırdım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün so
İzmir Çetaş Dacia yetkili servisine Dacia sand Stepway 2024 model 2025 trafiğe çıkışlı aracımı 2026 Şubat ayında arka he...r iki kapıdan su alma problemi ile götürmem ile bütün problemler başladı. Su alma probleminde bu araçlarda oluyor sizden önce getirenlerde var üretim hatası denilip içerisindeki s
31.03.2026 tarihinde 35 cvf 220 plakalı Renault Kangoo Van aracımızla kaza yaptık ve aracı Cetaş İzmir servisine teslim ...ettik. O günden bu yana sürekli parça beklediklerini söylüyorlar ancak bugün tarih 09.07.2026 olmasına rağmen, Fransa’dan parça gelmediği gerekçesiyle aracımız hâlâ teslim edilmiyo
2025 model Ford Explorer Ev aracımı 28 Nisan’da İzmir Çetaş bayisinden satı...n aldım. Aracın içinde çakmaklık soketi bulunmasına rağmen çakmaklık aparat
22 Haziran saat 15.00 suları civarında Ford Çetaş İzmir’i B-Max aracımın bakımı için randevu ve fiyat bilgisi almak amac...ıyla aradım. İlk görüşmede bana yaklaşık 57.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ben de düşüneceğimi ve tekrar arayacağımı belirttim. Daha sonra hatta bir süre kimseye ulaşa
İzmir Çetaş Renault servisine Megane aracımı dün yağ bakımı ve birkaç problemimin giderilmesi için teslim ettim, bu saba...h da aracı teslim almaya gittim. Servis danışmanı O****** E******* aracı teslim alırken ilettiğim sorunların çözüldüğünü söyledi ancak aracı kontrol ettiğimde hiçbir sorunumun gide
İzmir Ford Çetaş a. Ş. Bayisinden Ford Courier Titanium paket araç satın aldım. Satış sürecinde araca yan basamakların h...ediye olarak verileceği yazılı bir metinle tarafıma iletildi, ayrıca dodik ve paspas takımı için de 12.000 TL + KDV fiyat verildi, bu tutar üzerinden indirim yapılacağı ve aracın b
Mart 2026’da İzmir Çetaş bayisinden sıfır kilometre Ford Explorer elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre ...sonra sol ön tekerlek tarafından belirgin bir ses gelmeye başladı ve aracın alt kısmında gezinen, dolaşan bir civata fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriy
İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı ...özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim
30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce... çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış... danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old
19 Aralık 2025 tarihinde Çetaş Otomotiv İzmir şubesinden 2022 model Ford Puma 1.0 benzinli otomatik vites bir araç satın... aldım. Satın alma aşamasında aracın garantisinin devam ettiği ve 4 yıla kadar garantili olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu ifade benim için aracı tercih etmemde belir
İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız mi...sli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek
12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı... için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının
Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10....2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.0
İzmir Bornova Çetaş bayisinden 2025 model Renault Duster araç için anahtar teslim anlaşması yaptım. Görüşmeler sırasında... MTV vergisinin bayi tarafından karşılanacağı, bana ait olmayacağı şeklinde anlaştık. Buna rağmen aracı teslim alma sürecinde, MTV’nin bana ait olduğu söylenerek 5.400 TL ödemem ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
