Çetaş Otomotiv çetaş izmir
56 şikayet
Ford Çetaş İzmir B-Max Servisinde 30 000 TL Fiyat Farkı Açıklanmadı
22 Haziran saat 15.00 suları civarında Ford Çetaş İzmir’i B-Max aracımın bakımı için randevu ve fiyat bilgisi almak amac...ıyla aradım. İlk görüşmede bana yaklaşık 57.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ben de düşüneceğimi ve tekrar arayacağımı belirttim. Daha sonra hatta bir süre kimseye ulaşa
Serviste Sorunlar Çözülmedi Ve Araç Kirli Teslim Edildi
İzmir Çetaş Renault servisine Megane aracımı dün yağ bakımı ve birkaç problemimin giderilmesi için teslim ettim, bu saba...h da aracı teslim almaya gittim. Servis danışmanı O****** E******* aracı teslim alırken ilettiğim sorunların çözüldüğünü söyledi ancak aracı kontrol ettiğimde hiçbir sorunumun gide

Ford Courier Yan Basamakların, Dodik Ve Paspas Takımının Teslim Edilmemesi
İzmir Ford Çetaş a. Ş. Bayisinden Ford Courier Titanium paket araç satın aldım. Satış sürecinde araca yan basamakların h...ediye olarak verileceği yazılı bir metinle tarafıma iletildi, ayrıca dodik ve paspas takımı için de 12.000 TL + KDV fiyat verildi, bu tutar üzerinden indirim yapılacağı ve aracın b
İzmir Çetaş Bayisinde Sol Ön Tekerlek Gürültüsü Ve Dolaşan Civata Nedeniyle İkame Araç Talebi
Mart 2026’da İzmir Çetaş bayisinden sıfır kilometre Ford Explorer elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre ...sonra sol ön tekerlek tarafından belirgin bir ses gelmeye başladı ve aracın alt kısmında gezinen, dolaşan bir civata fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriy
Çekici Demiri Montajı Gecikiyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı ...özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim
PPF Kaplamasındaki İşçilik Hatası Ve Far Çiziklerinin Çözümü Talep Ediliyor
30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce... çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl



Satın Aldığım Araçta Motor Zincir Sorunu Ve 8.000 TL Zarar İçin Tazminat Talebi
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış... danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old
Çetaş Şubesi Garanti Sözüyle Satılan Araçta Motor Arızası Sonrası Sorumluluk Reddi
19 Aralık 2025 tarihinde Çetaş Otomotiv İzmir şubesinden 2022 model Ford Puma 1.0 benzinli otomatik vites bir araç satın... aldım. Satın alma aşamasında aracın garantisinin devam ettiği ve 4 yıla kadar garantili olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu ifade benim için aracı tercih etmemde belir
Mahkeme Kararına Rağmen Bayi Ve Ford Türkiye'nin Oyalaması
İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız mi...sli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek
Randevu Fiyatı Değişikliği Ve Personelin Umursamaz Tutumu
12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı... için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının
Çetaş Otomotiv Bornova’da 10.000 TL Fazla Ödeme İadesi Sağlanmadı
Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10....2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.0
MTV Vergisi Ödeme Sözleşmesi İhlali Ve 5.400 TL Talebi
İzmir Bornova Çetaş bayisinden 2025 model Renault Duster araç için anahtar teslim anlaşması yaptım. Görüşmeler sırasında... MTV vergisinin bayi tarafından karşılanacağı, bana ait olmayacağı şeklinde anlaştık. Buna rağmen aracı teslim alma sürecinde, MTV’nin bana ait olduğu söylenerek 5.400 TL ödemem ge
Çetaş Otomotiv Sıfır Araçta Anahtar Teslim Vaat Edilip MTV Ödemesi Müşteriye Bırakıldı
27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Puma Titanium model, 35 cuh *** plakalı sıfır kilometre aracı “...sıfır km anahtar teslim” olarak satın aldım ve araç bana 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Satış sürecinde bana verilen hiçbir sözlü ve yazılı bilgilendirmede motorlu taşıtla
Anahtar Teslim Araç Satışında MTV Sürprizi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2025 yılı Ekim ayında İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Explorer marka sıfır araç satın aldım. Aracı bana “anahtar teslim...” fiyatıyla sattılar ve satış sırasında sadece kasko ve trafik sigortasının tarafımdan ödeneceği özellikle söylendi, bunun dışında başka bir ödeme bilgisinden bahsedilmedi. Bugün
Uzun Süren Bakım Ve Yetersiz Bekleme Koşulları Nedeniyle Mağduriyet
1 Aralık Pazartesi günü Ford İzmir Çetaş yetkili servisine aracımın periyodik yağ bakımı için saat 11.20’de geldim. Arac...ımı saat 18.00’de teslim edeceklerini söylediler. Evim servise yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için, bu saatte çıkınca trafikten dolayı eve ulaşmakta çok zorlanacağımı belirttim. B

Bakım Sonrası Kırık Buji Takıldı, 3 Gündür Çözüm Sunulmuyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Ford Transit Teslimatında Eksik Hizmetler Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı
2025 model Ford Transit aracımı İzmir Çetaş bayisinden teslim aldım. Teslimat süresi 5 kez ertelendi ve araç sonunda eks...ik ve pis bir şekilde tarafıma verildi. Anlaşmada yer alan ppf ve cam filmi hizmetleri eksikti, üstelik bu hizmetlerin 25.000 TL tutarındaki ödemesini yapmıştım. Aracı teslim almay

Çetaş Otomotiv Ford Puma Kampanyadan Yararlanamamam
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Ford bayisinden Ford Puma model araç için 1.350.000 TL Nakit ödeme yaptım ve ...aynı gün kredi kullandım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde Ford tarafından sıfır faizli kredi kampanyası başlatıldı. Satış temsilcisine başvurduğumda, kampanyadan yararlanamayacağım be
Çetaş Otomotiv Dacia Sandero Satın Alımında Telefon Tutacağı Aksesuarı Teslim Edilmedi
03.10.2025 tarihinde İzmir Çetaş bayisinden 2025 model Dacia Sandero satın aldım. Ancak aracın orijinal telefon tutacağı... teslim edilmedi. Aynı aracı farklı bir bayiden alan arkadaşımın telefon tutacağı verildiği için, firmalar arasında bu konuda farklı uygulamalar olmasını anlamakta güçlük çekiyorum
Yetersiz Hizmet, Eksik İşlemler Ve Yüksek Ücretle Hayal Kırıklığı Yaşadım
"27 ekimde arayıp olumlu pozitif dönüş yaptılar. 31 cuma günü gelip görüşmem istendi teşekkür ediyorum kendilerini. Sonucu güncelleme yapacağım."

Dacia Jogger Garanti Kapsamında Servis İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dacia Jogger aracımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 30 gündür İzmir Çetaş servisine başvurmuş olmama rağmen, tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve alakasız bir şekilde geçiştirildim, hiçbir yanıt alamadım. Aracım garanti kapsam
Ford Servisindeki Zincir Değişim Hatası Müşteriyi Yüksek Masrafa Sürüklüyor
06DFY824 plakalı WF0MXXGCHMLK89263 şase numaralı Ford Focus aracımı periyodik bakım için 11.06.2025 tarihinde İzmir çeta...ş firmasına bıraktım, ancak bakım esnasında üst kapaktan yağ kaçağı olduğu belirtildi ve bende kabul ederek yapımını istedim, ancak üst kapak açılmışken eksantrik zincirininde kont
Dacia Çetaş Renault İzmir'de Araç Teslimatında Sözleşmeye Uyulmaması
Çetaş Renault İzmir'den filo halinde aldığımız elektrikli Dacia Spring aracımız, 17 gündür çeşitli gerekçelerle tarafımı...za geri verilmemektedir. Sözleşme gereği, ya 10 gün sonra ikame araç teslim edilmeli ya da araç şirketimize geri teslim edilmelidir. Ancak Çetaş İzmir, bu kurala hiçbir şekilde uym


















