to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde saat 09.20’de Renault Captur model aracımı cam değişimi için Çetaş Sultangazi servisine teslim ettim ve aynı gün saat 15.30 civarında aracımı geri aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra cam değişimi yapılırken aracımın tavan kısmına zarar verildiğini fark ettim. Aracımı bu s...
16.01.2026 tarihinde motor ısınmama problemi nedeniyle Sultangazi Çetaş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yalnızca yüzeysel bir inceleme yapıldı ve “Hava soğuk, sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde ise başka bir yetkili servis ol...
Tatil dönüşü küçük bir kaza geçirdim ve aracımı (Renault Tailand, plaka: 34 hym 959, şasi no: VF1RJF00971739118) tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Çetaş Renault Sultangazi servisine götürdüm. Aynı zamanda 80 bin bakımı da gelmişti, bakımın yapılmasını ve aracın arıza ışığının yanmasıyla ilg...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Çetaş bayisinden 2025 model Renault Kangoo 1.5 dizel Icon paket aracı satın aldım. Satış sayfasında ve Renault’un resmi web sitesindeki görsellerde aracın alüminyum (çelik) jant ile teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ayrıca satış danışmanı da aracı alümin...
"Çetaş otomotiv servis teknik müdürü Kadir bey, ve teknik çalışan h**** bey araç ile çok ilgilendiler ve test sürüşüne dahi çıktılar. Üstelik aracımın garantisi bittiği halde. (ve servis ücreti dahi talep edilmedi) Sorunum çözüldü ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Çay ve kahve ikramları için ayrıca teşekkür ederim. Servis müdürü K**** bey ve teknik çalışan usta personeli H**** beye ve çetaş Renault Şirketine çok teşekkür ederim. Başarılar kolay gelsin."
Çetaş sultangaziden aldığım Dacia Sandero Stepway 2024 model aracım ile 05.02.2025 te ufak çaplı bir kaza yaptım. Kazada far kırıldı ve çamurlukta çok küçük bir ezilme - açılma oldu. 08.02.2025 de evraklarımı istediler verdim ve dosya açıldı dediler. 04.03.2025 te aracın farının geldiğini söylediler...
"Şikayetimle ilgilenen başta çetaş Sultangazi yetkilisi cengiz beye ve satış sorumlusu Mehmet Can beye çok teşekkür ederim."
Renault klips 2020 aracım var. Aracı Sultangazi çetaş tan aldım, tüm bakımlarında orada yaptırıyordum aracım direksiyonda titreme yapmaya başladı bu işten hiç anlamadığım halde fren diskinden kaynaklı olduğunu belirtip aracı bakıma bıraktım günün sonunda bana 38.000 TL rakam çıkarıp tek tek dünya ka...
"Öncelikle servis müdürü Kadir bey'e çok teşekkür ederim Kadir Bey gerçekten bir abi bir malı satış pazarlama gibi değil de böyle bir insanlara yakınlık bakımından çok değerli bir insan yanı sıra Yasin bey'e çok teşekkür ederim tüm sorunlar giderdiği için Yasin abi Allah razı olsun"
Sultangazi Çetaş Renault Megane aracımı getirdim, 10 gün sonraya randevu veriliyor. Aracın ruhsatının fotokopisini aldılar, telefon numaramı aldılar; ...
Eylül 2024 tarihinde Çetaş Otomotiv Sultangazi şubesinden ikinci elden 2021 model 1.3 TCe motor mild hibrit Renault satın aldım. Alırken de 3 ay 5000 km garantisi verdiler. Aynı zamanda test sürüşü de yaptırmadılar. Aracı aldıktan sonra aracın şanzımanında sıyırma sesi gibi bir ses olduğunu fark ett...
21/08/2024 tarihinde Renault Çetaş Sultangazi bayisinden ticari ikinci el araç aldım. Öğlen saat 12:15 civarında gittim ve o an ödeme yaptım. Müdürleri olmadığı için saat 14:30'a kadar notere gitmek için bekletildim. Sonra bir araç geldi ve Mahmutbey'e notere gitmek üzere yola koyulduk. Araçta başka...
"İlgilenen Kadir Bey e teşekkürler"
Yeni Clio Esprit Alpine Techno model, 5000 km'de olan aracımı 25.03.2024 Pazartesi günü Çetaş Sultangazi şubesine, motor durdurulurken gelen cik cik s...
27.09.2023 tarihinde çetaş Renault Sultangazi şubesinden Renault express araç satın aldım. Araç teslimi için 03.10.2023 tarihinde şubeye gittiğimde satış temsilcisi ile birlikte araç kontrol edilirken, araçta 3 adet kusur olduğunu fark ettim ve bu şekilde aracı teslim alamayacağımı belirttim. Bundan...
09.12.2023 cumartesi günü cetaş Sultangazi şubesine aracımın 30.000 bakımının yapılması için götürdüm. Servise gittiğimde kilometre sayacım 30.150 civ...
Çetaş Sultangazi Cumhuriyet mahallesine bağlı olan şikayetçiyim. Aracımı mahvettiler, motor kulağımı kırdılar. Dışarıdan yaptırdım. Direksiyondan ses hafif bir şekilde gelirken, araçta ses servis sonrası yoğun bir şekilde geldi. Yardımcı olacaklarını söylediler, ancak hiç kimse gelmedi.
Renault'a Çetaş Sultangazi şubesine 40 gün önce aracımı bakıma götürdüm aracımla ilgili şikayetlerimi belirttim halen aracım ile ilgili sorunlarım çözülmedi bakıma götürdüğümde tüm şikayetlerimi bildirmiştim. Renault Çetaş Sultangazi şubesinden şikayetçiyim.
19 Haziran 2023 Pazartesi günü Sultangazi Çetaş servisine gittim. Temsilci a** ile işlemlerimi yaparken iki kez iptal ve ilave işlem yaptırdım. Ancak a** bekleyenler olduğunu ve işlemimi yükseltmem gerektiğini söyleyerek sesini yükseltti. Ben de müdürle görüşmek istediğimi söyleyerek kamera kayıtlar...
Çetaş Otomotiv 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
