Çetaş Otomotiv Satış Öncesi Verilen Bilgiler Gerçekle Uyuşmadı, Güvenim Sarsıldı

11.12.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece şubesinden 2. El Ford Kuga marka aracı satın aldık. Satış öncesinde hem servis bakımının yapılmış olduğu hem d...

11.12.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece şubesinden 2. El Ford Kuga marka aracı satın aldık. Satış öncesinde hem servis bakımının yapılmış olduğu hem d...
Aracımı 18 Kasım tarihinde kaporta hasarı nedeniyle Çetaş Otomotiv İzmit şubesine teslim ettim. O günden bu yana 24 gündür aracım serviste olmasına rağmen, aracımın durumu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracımın ne kadar süre serviste kalacağı, hangi işlemlerden geçtiği ve şu anki son d...
27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Puma Titanium model, 35 cuh *** plakalı sıfır kilometre aracı “sıfır km anahtar teslim” olarak satın aldım ve araç bana 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Satış sürecinde bana verilen hiçbir sözlü ve yazılı bilgilendirmede motorlu taşıtla...

Merhabalar, Çetaş Renault Mahmutbey şubesinden 24.11.2024 tarihinde Clio markalı sıfır bir araç aldım. Anahtar teslimi olarak aldığımız araç için, 2025 yılına ait 1. ay ve 6. ay MTV'lerini düzenli ödemenize rağmen, e-Devlet borç sorgusunda, aldığımız tarihli ve faiziyle birlikte 3.139,47 TL'lik bir ...

2025 yılı Ekim ayında İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Explorer marka sıfır araç satın aldım. Aracı bana “anahtar teslim” fiyatıyla sattılar ve satış sırasında sadece kasko ve trafik sigortasının tarafımdan ödeneceği özellikle söylendi, bunun dışında başka bir ödeme bilgisinden bahsedilmedi. Bugün ...

25.11.2025 tarihinde Ford Courier aracımı İstanbul Mahmutbey Çetaş servisine bıraktım. Araç toplam 5-6 gün serviste kaldı; ancak yaşadığım sorunların neredeyse hiçbiriyle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şerit takip sistemi zaman zaman hata veriyor, arka amortisör tarafında bagaj kapağı kapanırken ...

08.10.2025 tarihinde trafik kazası sonrası Peugeot 2008 aracımı kasko kapsamında onarılması için Çetaş İzmit servisine teslim ettim. Bugün 05.12.2025 tarihi itibarıyla aracım hâlâ serviste bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece parça beklendiği söyleniyor ancak bu kadar uzun süred...

1 Aralık Pazartesi günü Ford İzmir Çetaş yetkili servisine aracımın periyodik yağ bakımı için saat 11.20’de geldim. Aracımı saat 18.00’de teslim edeceklerini söylediler. Evim servise yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için, bu saatte çıkınca trafikten dolayı eve ulaşmakta çok zorlanacağımı belirttim. B...
2023 yılı Aralık ayında Kocaeli Ekcan yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Corsa Ultimate aracım, daha ilk günden itibaren defalarca arızalandı ve aracın komple motoru değişmesine rağmen sorunlar bitmedi, aksine farklı arızalarla tekrar tekrar devam etti. Tüm bu yaşananlar, ...


6 Kasım’da Çetaş İzmit hasar onarım merkezine Opel Insignia b 2017 model aracımın sağ arka stop lambası kırıldığı için kaskodan yapılması için başvurdum. Parçanın Türkiye içinden geleceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen parça ortada yok. Bu süreçte hasar onarım merkezinde çalışa...

2024 Nisan ayında Çetaş Ford Manisa bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 45*** 130 plakalı, WF02NBER52RR11*** şasi numaralı Ford Courier 1.0 Ecoboost aracımda, aracı yeni satmaya çalıştığımda ön kaputun boyalı ve değişmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu, aracı ilk aldığımda değil, satmak istediğimd...
2025 model Renault Duster’ı ÖTV muafiyeti kapsamında almak için 10.11.2025-15.11.2025 tarihleri arasında Renault Çetaş Bahçeşehir bayisinde satış temsilcisi G**** ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda ve sesli görüşmelerde bana özel bir indirim uygulanacağı ve belirli bir ...

Takas destek indirimi için şu anki aracım olan Fiat Egea model aracımı ekspertize yönlendirdiler. Yaklaşık 3 saat sonra eksper, aracımı satış temsilci...

2024 Kasım ayında Çetaş İzmit Kocaeli şubesinden sıfır kilometre Citroen c4 X Shine Bold paket araç satın aldım. Aracı teslim alırken, araçta tablet olmadığını ve koltuk ısıtıcının bulunmadığını söylediler. Oysa ben full paket istemiştim ve bana tablet verileceğine dair söz verilmişti. Ancak bu söz ...

23.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Citroen c5 Aircross model aracımı motor arızası nedeniyle Bayrampaşa Citroen Çetaş Servisi’ne (plaka: 34 *** 664) götürdüm. Serviste, katalizör verimliliğinin düşük olduğu belirtilerek parça değişimi için onay bekleneceği söylendi. Ancak 23 gün boyunca süre...
2025 model Renault Duster’ı ÖTV muafiyeti kapsamında almak için 10.11.2025-15.11.2025 tarihleri arasında Renault Çetaş Bahçeşehir bayisinde satış temsilcisi G**** ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda ve sesli görüşmelerde bana özel bir indirim uygulanacağı ve belirli bir ...

2025 model Ford Transit aracımı İzmir Çetaş bayisinden teslim aldım. Teslimat süresi 5 kez ertelendi ve araç sonunda eksik ve pis bir şekilde tarafıma verildi. Anlaşmada yer alan ppf ve cam filmi hizmetleri eksikti, üstelik bu hizmetlerin 25.000 TL tutarındaki ödemesini yapmıştım. Aracı teslim almay...

08.11.2025 tarihinde Çetaş Otomotiv Kocaeli Citroen Bayii’nde satış temsilcisi İ*** Hanım ile Citroen c3 Aircross Elektrik model araç almak için görüştüm. Takasta 2024 Citroen Berlingo Shine Bold aracımı verip, üzerine %0 faizli 300.000 TL kredi kullanarak aracı almak istediğimi belirttim. Takas fiy...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Ford bayisinden Ford Puma model araç için 1.350.000 TL Nakit ödeme yaptım ve aynı gün kredi kullandım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde Ford tarafından sıfır faizli kredi kampanyası başlatıldı. Satış temsilcisine başvurduğumda, kampanyadan yararlanamayacağım be...

03.10.2025 tarihinde İzmir Çetaş bayisinden 2025 model Dacia Sandero satın aldım. Ancak aracın orijinal telefon tutacağı teslim edilmedi. Aynı aracı farklı bir bayiden alan arkadaşımın telefon tutacağı verildiği için, firmalar arasında bu konuda farklı uygulamalar olmasını anlamakta güçlük çekiyorum...
16 Ekim 2025 tarihinde Çetaş 2. El’den 2018 model Doblo marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli farklı arızalar ortaya çıkıyor. Satış sırasında bana sunulan ekspertiz raporunda ve yetkililerin beyanında, araçta eksper dışında herhangi bir arıza olmadığı özellikle belirtildi. Anc...