Çetaş Otomotiv çalışan

13 Mayıs’ta yaşadığım bir arıza sebebiyle Renault Clio 2021 model aracımı Çetaş Bahçeşehir servisine teslim ettim. Ertesi gün, 14 Mayıs’ta arızanın kaynağı tarafıma bildirildi ve aracı o gün teslim alabileceğim söylendi. Aracı teslim almaya eşim gitti ve araç içerisinde, ön konsolda bize ait olmayan...

2016 model Renault Fluence aracımla yaptığım bir kaza sonrasında aracım İstanbul Bağcılar’da bulunan Çetaş Renault Mahmutbey servisine götürüldü. Kazaya bağlı hasarlar kapsamında aracımın onarımı yapıldı ancak klima hortumu olmadığı için onarım süreci uzadı ve aracım yaklaşık 58 gün serviste kaldı. ...

Renault Çetaş İstanbul Sanko şubesinden sıfır kilometre Renault Clio araç satın aldım. Aracı alırken ön camlara film yaptırmak istediğimi belirttiğimde, Sonax ile çalıştıklarını ve cam filmlerinin Sonax’ta yapıldığını söylediler. Aracı teslim aldığımda cam filmleri takılıydı ancak ön taraftaki küçük...

Çetaş Büyükçekmece şubesinde yedek parça birimine sabah 10.00’dan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde 7 kez aradım, bazı aramalarımda telefona çıkılmadı, bazı aramalarımda ise sadece “kayıt oluşturalım, sizi arayacaklar” denilerek numaram alındı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old...

19 Nisan Pazar günü saat 11.30 civarında ailemle birlikte Bağcılar Çetaş Ford bayisine araç satın alma niyetiyle gittim. Orada görevli o. İsimli satış danışmanının yaklaşımı ve tavrı, sanki işi zorla yapıyormuş izlenimi veren, tersleyen ve müşteriyi rahatsız eden sözler içeriyordu. Bu üslup ve davra...

6 Haziran 2023 tarihinde Çetaş Otomotiv Bahçeşehir bayisinden 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy paket aracı 2. El olarak satın aldım. Satın alma aşamasında hem Çetaş Bahçeşehir bayisinin beyanlarına hem de Pilot Garage tarafından düzenlenen ekspertiz raporuna güvenerek işlem yaptım. Bu raporda ve ...

Opel Astra 2005 model aracım için hava yastığında kullanılan kimyasal sebebiyle oluşan betonlaşma etkisi nedeniyle üretici firmanın gönüllü geri çağırma programı kapsamında, yaklaşık iki ay yedek parça bekledikten sonra randevu alarak 23 Nisan 2026 tarihinde İzmit Çetaş’a gittim. Bu süre boyunca, ol...

İzmir’de hizmet veren Çetaş firmasına ait sabit telefon hattına bugün boyunca hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aynı numarayı sadece bugün, 13.00 ile 16.13 saatleri arasında yaklaşık 10 kez aradım ve ulaşmak mümkün olmadı. Ben aslında yeni bir araç satın almak için bilgi almak ve görüşmek üzere aramaya ...

İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bek...

06.01.2026 tarihinde 2024 model Berlingo Van 1.5 130 HP aracımın yağ bakımı yapılırken motor kısmından gelen şıkırtı, tarzı bir sesi Bayrampaşa Çetaş servisine özellikle ilettim. Buna rağmen arada kaynadı, “sorun yok” denilerek araç tarafıma sorunsuzmuş gibi teslim edildi. Ancak motor sesindeki prob...

31.01.2025 tarihinde 453.300 TL bedelle satın aldığım Citroen Ami Peps aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24.01.2025 tarihinde aracın ön tarafından ses gelmesi şikayetim üzerine yol yardım ile çekici gönderildi ve araç Çorlu...

Renault Çetaş Mahmutbey servisini bugün telefonla arayarak önce Megane 1.5 için klima gazı hakkında bilgi sordum, ardından Megane 1.3 için bakım hakkında bilgi almak istedim, son olarak da Symbol araçlar için gündüz LED farı konusunda soru sordum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi “sizi aktarıyorum”...

16.02.2026 tarihinde Çetaş Ford Manisa servisine 2020 model Ford Transit aracımla gittim. Aracımda özellikle ilk marşta geç çalışma sorunu olduğu için randevu alarak başvurdum. Servise gittiğimde, araç arıza tespit cihazına bağlandı ve bana arıza lambası yanmadığı için bir sorun olmadığı söylendi. ...

Çetaş İzmit servisine iki gündür defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; ancak uzun süre beklememe rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de servisle ilgili ihtiyacımı iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Çetaş İzmit servisinin çağr...

Çetaş İzmit servisine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir operatör telefona bakmıyor ve yaptığım aramalara rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak aramamın karşılanmasını ve iletişi...

2023 model Opel Combo marka aracımın kapısı yaklaşık iki haftadır açılmıyordu. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde saat 08.45’te Çorlu Çetaş bayisine başvurdum. Ancak burada karşılaştığım yaklaşım ve verilen bilgiler hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı nitelikteydi. Aracımın periyodik bakımını TSE...

İstanbul Çetaş Bayrampaşa bayisinden Kasım 2024 tarihinde 34 MGP 213 plakalı aracı satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra 2025 yılı Motorlu Taşıtlar Vergilerini eksiksiz olarak ödedim ve o tarihe kadar e-Devlet sisteminde araca ait herhangi bir vergi borcu görünmüyordu. Ancak kısa süre önce e-Devl...

25.11.2025 tarihinde Ford Courier aracımı İstanbul Mahmutbey Çetaş servisine bıraktım. Araç toplam 5-6 gün serviste kaldı; ancak yaşadığım sorunların neredeyse hiçbiriyle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şerit takip sistemi zaman zaman hata veriyor, arka amortisör tarafında bagaj kapağı kapanırken ...

1 Aralık Pazartesi günü Ford İzmir Çetaş yetkili servisine aracımın periyodik yağ bakımı için saat 11.20’de geldim. Aracımı saat 18.00’de teslim edeceklerini söylediler. Evim servise yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için, bu saatte çıkınca trafikten dolayı eve ulaşmakta çok zorlanacağımı belirttim. B...

6 Kasım’da Çetaş İzmit hasar onarım merkezine Opel Insignia b 2017 model aracımın sağ arka stop lambası kırıldığı için kaskodan yapılması için başvurdum. Parçanın Türkiye içinden geleceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen parça ortada yok. Bu süreçte hasar onarım merkezinde çalışa...