to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025'de babam adına Reeder s19 Max model cep telefonu satın aldık. Cihaz kutusundan şarj adaptörü çıkmadığı için, uyumlu ve güvenilir bir adaptörle dikkatli şekilde kullandık. Ancak cihaz alındıktan yaklaşık 3-4 ay sonra batarya şişti ve arka kapağı kırdı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihazı Reeder m...
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır hem ev internetimde hem de cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde bulunduğum sürece ne ev interneti ne de mobil internet sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak talep...
Samsung’un en üst segment cihazı olan s23 model cep telefonunu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın bataryası 1 yıldan biraz fazla bir süredir ciddi şekilde performans kaybı yaşıyor. Her gün en az 2 kez, bazen 3-4 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım keyfimi hem de verimliliğ...
20/10/2025 tarihinde Casper Via X30 model cep telefonum suya düştü ve kapandı. Erzurum Oltu’dan Aras Kargo ile “elektrofoni” isimli Casper teknik servisine gönderdim. Takip numaram: 5736054445533. Telefonun sıfır fiyatı yaklaşık 6.500 TL olmasına rağmen, bana 4.100 TL tamir ücreti çıkarıldı ve mecb...
25.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung a16 cep telefonum, sadece 2 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde “sim kart yok” hatası vermeye başladı. Hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, telefonumu garanti kapsamında BDH Bilişim Ankara teknik servisine gönderdim. Teknik ser...
07.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Cepa mağazasından aldığım Shark Ninja Clean & Empty dikey kablosuz süpürge, henüz 3. Ayında motor devir problemi ve motordan gelen yanık kokusu nedeniyle çalışmamaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle teknik servise başvurdum. İlk olarak teknik servise yönlendiril...
"Geç te olsa çözüm bulunduğu için teşekkürler"
6 Ekim'de Ataşehir Küçükbakkalköy Arçelik yetkili servisinden buzdolabı için servis talebinde bulundum. 9 Ekim'de gelen teknik ekip, iç lambaların yan...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, telefonuma cihazın 120 gün içinde kullanıma kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yur...
Vodafone’dan faturama ek olarak General Mobile ERA30 marka bir cep telefonu aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Garanti süresi devam eden cihazım kapandı ve bir daha açılmadı. Bu nedenle 18.09.2025 tarihinde Ouno teknik servise, kasko kapsamında gönderdim. Bir ay sonra cihazın tamir edilemeyeceği v...
Vodafone'dan faturaya ek olarak aldığım General Mobile ERA30 model cep telefonum için kasko yaptırdım. Cihazım arıza yaptığı için 18.09.2025 tarihinde Ouno teknik servisin İstanbul Tuzla şubesine gönderdim. Bir ay dolduktan sonra telefonun tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı bildirildi. Ancak ...
2025 Şubat ayında sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, aldığım günden beri mikrofon ve ses sorunu yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı taraf sesimi duyamıyor ve hoparlörden gelen ses net değildi. Sonunda randevu alıp Bağdat Caddesi'ndeki Apple servisine götürdüm. ...
05.08.2025 tarihinde GET Mobile firmasıyla ortaklığı bulunan The Mobile firmasının İstanbul Bağcılar Sancaktepe şubesinden ikinci el iPhone 13 Pro Max cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekran ve pil değişimi yapıldığı, bu değişimlerin tamamen orijinal parçalarla gerçekleştirildiği v...
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden aldığım İnfinix Hot 30 model telefonumu, garanti kapsamında şarj soketi arızası nedeniyle servise teslim ettim. Ancak teknik servis, şarj soketiyle ilgisi olmayan arka kamera lens camında çatlak olduğu gerekçesiyle cihazın onarımı için 3 bin TL’nin üzerinde bir üc...
03 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB / 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünün bedeli 13.649 TL’dir. Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra cihaz şebekeye bağlanmamaya başladı. Durumu araştı...
3 Ekim’de A101 Aydın Efeler Köroğlu şubesinden aldığım ZTE Nubia Music cep telefonunda, aldığımın ikinci gününden itibaren ses cızırtısı, kulaklık ve hoparlörde bozuk ve kesik kesik ses gelmesi, anlaşılmayan konuşmalar ve bataryada aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. 22 Ekim’de telefonu garant...
3 Ekim’de A101 Aydın Efeler Köroğlu şubesinden aldığım ZTE Nubia Music cep telefonunda, aldığımın ikinci gününden itibaren ses cızırtısı, kulaklık ve hoparlörde bozuk ve kesik kesik ses gelmesi, anlaşılmayan konuşmalar ve bataryada aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. 22 Ekim’de telefonu garant...
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Batıkent i̇nönü Vatan mağazasından babam için Samsung s24 fe model cep telefonu satın aldık. Babam 65 yaş üstü olduğu ve teknolojiyle arası çok iyi olmadığı için, eski telefonundan yeni telefona veri aktarımı konusunda mağaza çalışanlarından yardım talep ettik. Ancak ça...
21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...
20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung a16 cep telefonu, ilk başlarda hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak son 20 gündür cihazım hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor ve tam şarj olması yaklaşık 2 saat sürüyor. Bu kadar yeni bir teknolojide böyle bir sorun ...
Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...
03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...
Yaklaşık 1 aydır Samsung marka telefonumda şebeke problemi yaşıyorum ve hâlâ sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak CİMER'e dilekçe gönderdim, bana operatörümle veya BTK ile görüşmem gerektiği şeklinde geri dönüş yapıldı. Bugün operatörüm Vodafone'ye gittim, bana sorunun Vodafone'dan kaynaklanmad...
03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 9 Ekim günü akşam saat 8 civarında ilk şikayetimi oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür sürekli olarak veri kaybı yaşıyorum. Bu sorun internet bağlantımın tamamını etkiliyor ve İstanbul, Küçükçekmece’deki adresimde hizmet alamaz duruma geldim. So...
Son Şikayetler