Paul Mark Ceketindeki Dikim Hatası İçin Değişim Talebi



Toucheprive.com üzerinden beyaz bir ceket satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. İade kargom 30 Nisan tarihinde kendilerine teslim edilmiş ve sistemde “depo sürecinde” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram #986881’dir. Uygu...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kadir Büyükkaya markasından aldığım ceket, pantolon ve gömleklerde son 6 aydır belirgin şekilde tüylenme, renk atma ve benzeri kalite problemleri yaşamaya başladım. Neredeyse aldığım pantolonların hepsinde benzer sorunlar oluştu. Yaşadığım sorunla...

26 Nisan’da Zara uygulaması üzerinden 5425*****69 numaralı siparişimle z1975 Denim ceket satın aldım. Ürün tarafımıza hiç ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade prosedürü uygulanmış görünüyor. Hediye olarak alınan bu ürünün zamanında ulaşmaması nedeniyle yaşadığımız kaybın tel...

12.04.2026 tarihinde Rabian’ın kendi internet sitesinden “şal desenli uzun kapitone ceket” adlı ürünü rb19667355 sipariş numarası ile satın aldım. Sipariş sırasında sitede ürünün 10–12 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişm...

DeFacto online mağazadan 1 Nisan tarihinde kaşe ceket siparişi verdim. Ürünü 4 Nisan’da PTT Kargo ile iade için teslim ettim ve sistemde 7 Nisan itiba...

26 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden bir adet kimono ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi...

Koton mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde iki adet kadın deri ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat süresi 1–7 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya...

Gardrops üzerinden kadın deri ceket satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Uygulamadaki siparişlerim bölümünde 29 Nisan’da iadenin satıcıya teslim edildiği ve onaylanmasının beklendiği yazıyor, ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Bir iade sürecinin bu kadar uzama...

7 Nisan 2026 tarihinde Rabian.com.tr üzerinden 3.721,61 TL tutarında, rb19247241 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişimde bir adet tunik, bir adet kimono ve bir adet ince ceket bulunuyor. Buna rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Instagram sayfalarına yazdığımda ürünlerin 20 gün sonra kargoya ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Mayıs günü saat yaklaşık 23:20–23:25 civarında Pierre Cardin marka erkek kumaş pantolon (XL / 42 beden) siparişi verdim. Ödemeyi 284,99 TL olarak sanal kartımla gerçekleştirdim, ancak para kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada oluşmadı ve “Aldıklarım” kısmı b...
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Mavi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay...

Son 3 ay içinde Kiğılı’dan Isparta IyaşPark Park AVM şubesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu süreçte 3 ceket, 3 pantolon, birkaç kazak ve bir hırka dahil pek çok ürün aldım. Ancak aldığım XL bedenli kahverengi yakalı sweatshirt, daha ilk yıkamada adeta M bedene düşecek kadar çek...
Kasım ayında Çorum AHL’deki Mango mağazasından mevsimlik bir ceket satın aldım. Havanın soğuk olması nedeniyle ceketi uzun süre giyme fırsatım olmadı, sadece nisan ayında ilk kez giydim. Cekete çikolata sürüldü, ben de herhangi bir kimyasal kullanmadan, ıslak mendil dahi sürmeden dikkatlice sildim. ...

02.05.2026 tarihinde First Avenue AVM içindeki Kiğılı mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi denerken ceket bedeninde kararsız kaldığım için mağaza personeli pantolonu ve ceketi ayrı ayrı denememi sağladı, ayrı ürünler gibi seçebildiğimi özellikle göst...

16 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden, ref. 2753/122 kodlu bir blazer ceket satın aldım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 5420*****51 numarasıyla oluşturuldu. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneğini yanlış anlayarak Balçova İstinyePark mağazasını seç...

Touché Privé’nin kendi web sitesinden 23.04.2026 tarihinde bir etek, bir gömlek, iki ceket ve bir çanta sipariş ettim. 988005 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla toplam 3.640 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönd...
01 Nisan tarihinde Oysho Forum İstanbul AVM mağazasından aerogel dolgu ceket (Ref: 4410/492/924) satın aldım. Hem mağazada satış sürecinde yapılan bilgilendirmede hem de ürün açıklamasında ceketin -11°c’ye kadar kullanım için uygun olduğu ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak...
Wiss Wear’den 1050 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Dün ürün kargoyla elime ulaştı ancak bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Firmaya WhatsApp hattı üzerinden yazıp iade talebi oluşturmak istediğimi belirttim fakat dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine TikTok...

Meysadesign’dan Ramazan Bayramı için biri bomber ceket, diğeri ikili takım olmak üzere toplam iki parça tesettür giyim ürünü satın aldım. Siparişim yaklaşık 2.850 TL civarındaydı. Kargo elime 19 Mart’ta ulaştığında paketten sadece ikili takım çıktı, bomber ceket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez h...

29 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç firmasına ait Denizli–Horasan seferine bindim. Yolculuk sırasında 23 numaralı koltukta oturuyordum ve siyah renk kot ceketimi koltuğumun üst kısmındaki bagaj rafına koydum, araçtan inerken ise unuttuğumu sonradan fark ettim. Durumu hemen müşteri hizme...

22 Nisan 2026 tarihinde Zeruj AVM Ankara’da bulunan Nihan mağazasından etek ceket takım satın aldım. Ürünü alırken deneme imkanım olmadı, kısa süre sonra da değişim için mağazaya geri gittim. Yaklaşık 9.000 TL ödediğim bu ürün için değişim talebinde bulunduğumda, ürünün abiye kategorisine girdiği sö...

Chima mağazasının online uygulaması üzerinden Kasım 2025’te Y25BL152 kodlu desenli sıfır kol bluz satın aldım. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğu için ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde askıya astım ve üzerine ceket koyarak dolapt...
Son Şikayetler