to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ADSL 20 Mbps paketine geçtim, geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Ankara Çubuk’ta kullandığım ev interneti bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır sürekli kopuyor ve bağlı olduğu zamanlarda da aşırı yavaş çalışıyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte en az 10 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde 3 gün sonra geri dönüş yapılıyor ve “sorunu çözdük”, “artık sorun yaşamazsınız”, “güncelleme yaptık” gibi cümlelerle konu kapatılıyor ancak sahada veya bağlantıda sorunu gerçekten çözen hiçbir işlem yapılmıyor. Arıza kayıtlarına rağmen aynı problemler aynen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir sorun, çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaşsam da sadece kayıt alıp kapatıyorlar.
Sürekli kopan ve doğru düzgün hizmet alamadığım bir internet için hem para ödüyorum hem de 12 ay taahhüt altında tutuluyorum. Bu nedenle Teknosanet ile yaptığım internet sözleşmemin, 1073300108 numaralı aboneliğimin, yaşadığım hizmet kalitesizliği ve çözülemeyen kronik bağlantı sorunları sebebiyle hiçbir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Teknosanet üzerinden aldığım fiber ev internetini yaklaşık 20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor, internet 3 gün var ise 2 gün yok ve özellikle akşamları evde olduğumuz saatlerde neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Fiber internetimiz olmasına rağmen, çoğu zaman ...
Teknosanet üzerinden aldığım 1063300807 abone numaralı ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber 100 Mbps hızında internet almam gerekirken, hemen her gün 15–30 Mbps arası hızlara düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve özellikle yağmurlu, rüzgârlı, karlı havalarda interne...
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az 3 günü internet tamamen yok, kalan günlerde ise internet çoğu zaman çok ama çok yavaş, sürekli kesinti ve bağlantı problemleri oluyor. Çalışmak, ders yapmak ve günlük en basit işler...
Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, ancak geçtiğim günden beri şehrin merkezinde oturmama rağmen düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız sürekli düşük, bağlantı devamlı kopuyor ve verilen sözleşme hızına hiçbir z...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Ne internete bağlanabiliyorum ne de doğru düzgün müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen her gün defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 28 Mart Cumartesi ...
Yorumlar