cayma

KEİ KEİ internet sitesinden 17 Mayıs tarihinde vermiş olduğum ve 19 Mayıs’ta teslim edilen 449892 numaralı siparişimdeki mavi abiye elbise bedeni bana uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün elime geçer geçmez denedim ve üzerime olmadığını fark ettim, ayrıca sitede incelediğimde diğer bedenleri...

Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde yaklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...

Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand...

Kristal Kadınlar web sitesinden 30 Nisan tarihinde L0XWCCF0R onay numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştı ancak çok kısa süre içinde yüzük karardı. Firma ile hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp iletişim hattından birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dön...

Doktorumol.com üzerinden aldığım üyeliği yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istedim ancak üyeliğimi uzun süre iptal edemedim. Buna rağmen mart ve nisan aylarında kredi kartımdan toplam 7.200 TL çekim yapıldı. Üyeliğim Zehra K****** adına kayıtlıdır. Üyelik öncesinde yaptığım ilk telefon görüşmesinde, i...

15 Mayıs 2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife üzerinden 5097**25 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası prim iadesi almak için Burgan Bank müşter...

D&R’ın online mağazasından Bose s1 Pro Plus model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. İade talebim sonrasında D&R, teknolojik ürünlerin kutusu açılmışsa...

Ziraat Bankası’ndaki 5428**86 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 20.04.2026 tarihinde Kapital Artırımlı Hayat Sigortası adı altında 2.049,46 TL para çekildiğini yeni fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onay vermedim. Konu ile ilgili ola...

Digiturk aboneliğimi 10 Şubat tarihinde, aldığım hizmeti hiç sağlayamadıkları için iptal ettirdim. İptal sırasında, hizmeti tarafıma sunamadıkları için “ücretsiz, cayma bedeli olmadan iptal olacak, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz” bilgisi açıkça verildi. Buna rağmen daha sonra adıma fatura çıkarı...

Turkcell faturalı hattımı 12 Mayıs 2026 tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. İşlem yapılırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi, ancak buna rağmen hattıma cayma bedelli bir fatura çıkarıldı. Bu durum, verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi yanıltı...

Turkcell Superonline’ın Superbox “Evinde Tak Çalıştır 5g” paketi için 10.04.2026 tarihinde taahhüt başlattım. 28.04.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum, talebim onaylandı ve hattı yeni adresimde kullanmaya başlayabileceğime dair tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak bu onayın hemen ...

Turkcell hattıma Ocak ayından beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç şebeke yok, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Numaramın sonu 1447’dir. Bu durumla ilgili Turkcell’e başvurduğumda, bulunduğum bölgede şebeke soru...

09.05.2026 tarihinde Edirne/Keşan Vodafone Cep Merkezi üzerinden 0505 *** ** ** numaralı hattımı diğer operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım 11.05.2026 tarihinde kullanıma açıldı. Önceki operatörümde engelli indiriminden faydalandığımı belirttiğimde, hattım açıldıktan sonra engelli kimliğimle başvu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kapatmak için 14 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında özellikle “Vazgeçersem cayma bedeli ödemek zorunda kalır mıyım? ” diye sordum, temsilci de bana açıkça cayma bedeli ödemeyeceğimi, hattı bu şekilde kapatabileceğimi söyledi. Daha sonra k...

Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon liralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s...

2025 Kasım ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma yaparak faturalı hatta geçtim. Ancak hatta geçtiğim günden bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor, düzgün bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sürekli kopmalar, ulaşamama ve şebeke yok sorunları yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde ika...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Vodafone fiber 1000 Mbps internet kurulumu yaptırdım. Ancak bu süre içinde interneti toplamda 10–15 gün bile düzgün kullanamadım. Son 20 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma, ping problemleri ve bağlantı kesintileri yaş...

Turkcell’den kullandığım 0533********99 numaralı mobil hattımı 20.05.2026 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kendi isteğimle kapattım. Hat kapatma işlemimin ardından tarafıma cayma bedeli adı altında toplam 5.132 TL tutarında borç çıkarıldı ve bugün bu ödemeyi internet bankacılığı üzer...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım ve 2025 yılı Ağustos ayında bağlantım yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve özellikle son 20 gündür evimde hiç internet yok. ...