Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES İptali Sonrası 2.453 TL İadesi Yapılmadı, Türkiye Hayat Emeklilik Yanıt Vermiyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ilginiz için

Çalıştığım iş yerinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım BES’e dahil edildim. Sisteme dahil olduktan yaklaşık 1 ay sonra cayma hakkımı kullanarak BES iptali yaptırdım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kesilen tutarlar hâlâ tarafıma iade edilmedi ve param “havuzda” görünüyor.

Toplam 2.453 TL’nin Akbank’taki maaş hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İş yerimdeki yetkililer bu tutarın ödenmesi gerektiğini, bunun Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yapılacağını ifade etti. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’e telefonla ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Otomatik katılım BES iptalime ait birikimimin en kısa sürede Akbank maaş hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mehmet
21 Mayıs 11:43

Teşekkür ediyorum ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otomatik Katılım BES İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

7 Aralık 2025 10:522.127

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen, iptal işlemlerim bir hafta...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri