cayma

Yaklaşık 1 aydır Batman Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor, buna rağmen faturaya ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde saçma sapan gerekçelerle kayıtlar kapatılıyor, gerçek bir çözüm üretilmiyor ve derdimi kimseye anlatamıyor...

Yalova Merkez’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün birkaç saat boyunca internetim kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bölgede sanki fiber altyapı varmış gibi yüksek hızlı internet paketi satılıp yüksek...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir çekim sorunu yaşamamıştım. Aynı mahallede adres değişikliği yaptıktan sonra Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde yeni adresimde telefonum neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Çekim gücü sıfıra yakın; ne gör...

Digiturk’ün “Yıllık Yıldız Dolu” paketine yaklaşık 7 gün önce yaşadığım fiyatlandırma ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesi olan, yani eski bir abone olarak, bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Son yenileme döneminde benden...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve hâlihazırda 1 TB kotalı paket kullanıyorum. 5g hizmetinden faydalanmak istediğim için 5g Superbox’a geçiş talebinde bulundum. Ancak tüm Turkcell kanallarındaki personeller, mevcut Superbox hattımı kapatıp cayma bedelini ödemem gerektiğini, ancak bu şekilde 5g Supe...

Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmış ve yaklaşık 23 bin tl tutarında prim 30.05.2027 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açık onay vermedim. ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Yaklaşık 6 aydır faturalarımı ödemekte zorlanıyorum, bazı aylarda ödemeyi aksattığım zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Aylık olarak ödeyebileceğim makul seviy...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Konya merkezde internet çekim gücünün düşüklüğü ve paketimin anormal derecede hızlı tükenmesi sorununu yaşıyorum. 80 GB’lik paket kullanmama rağmen internetim kısa sürede bitiyor; son olarak da iki gün içinde 50 GB internetimin tükendiğini gördüm. Hem çekim s...

Superonline ev internetim 25 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik, İstanbul Sultangazi’deki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde sadece “ekip...

Zara internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri cayma hakkım kapsamında, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Firma tarafından yönlendirilen Aras Kargo ile yaptığım iade gönderisinin kargo takip kayıtlarında, ürünlerin 25.05.2026 tarihinde Zara deposuna teslim edildiği açık...

+2

11.05.2026 tarihinde Superonline Mega Fırsat 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten üç dört gün sonra kısa süreli bir internet kesintisi yaşadım ve çok önemsemedim; ancak 26.05.2026 Salı sabahından itibaren internet tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizm...

Turkcell Superbox hattımın (Superbox no: 5343****88) taahhütlü aboneliği kapsamında vaat edilen internet hızını alamadığım için, cayma bedeli ödemeden taahhüt iptali hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bu kapsamda 17 Nisan’da açılan 193540094 numaralı talep ile cayma bedelsiz iptal hakkını elde ettim...

İstanbul Maltepe İdealtepe’de uzun süredir Kablo Net üzerinden hem televizyon yayını hem de internet hizmeti almaya çalışıyorum. 2025 Aralık ayında buraya taşındığımda altyapının Kablo Net ile daha iyi olduğu söylenerek abone edildim ancak abone olduğum günden bu yana düzenli ve kaliteli bir hizmet ...

Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü...

Türk Telekom’un Atlas Tekstil lmt. (Vergi No: 1020224182 – Isparta Kaymakkapı Vergi Dairesi kayıtlı) şirketimize ait 536 *** ** 43 ve 555 *** ** 78 numaralı kurumsal faturalı hatlarımızla ilgili 2025 yılının 10. Ayında hukuka aykırı şekilde cayma bedeli yansıtılarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında tahs...

Turkcell’den 300+50 GB Superbox hattı aldım ancak kullandığımız ilk günden beri, yaklaşık 5 gündür hiç çekmiyor. Evde ve çevresinde günün hiçbir saatinde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell çağrı merkezi ile görüştüm. G...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Mahallesi Ferman Sokak’ta bulunan adresimde 6–7 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde İstanbul’un göbeğinde 22 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyor olmak ger...

+1

Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde kullanıyorum ve 20 Mayıs’tan bu yana internet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün boyu, günün her saatinde mobil internet hızım o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sosyal medyada gezinemiyorum, video ya da film izlemek zaten imkans...

Millenicom ev fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyordum, son dönemlerde bu sorunlar daha da arttı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma mantıklı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim. Sürekli yaşanan bu sorunlar ne...