Kasıtlı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kuryenin Saygısız Tutumu
"Ürünümüz değiştirilmedi sadece iade aldık yinede ilgilenen müşteri temsilcisi iademizi gerçekleştirdi teşekkür ederim"

"Ürünümüz değiştirilmedi sadece iade aldık yinede ilgilenen müşteri temsilcisi iademizi gerçekleştirdi teşekkür ederim"

"Zeynep Hanım'a yakinen ilgilendiği ve olumlu bir şekilde çözüm sağladığı için çok teşekkür ediyorum keşke tüm çalışanlarını böyle bilinçli insanlardan seçse Carrefour SA"
22.09.2026 tarihinde saat 13.05’te internet uygulaması üzerinden 206497358 sipariş kodu ile CarrefourSA’dan balık sipari...şi verdim. Sipariş notunda açıkça 4 adet balık yazmasına rağmen teslimat esnasında sadece 3 adet balık getirildi. Evde 4 kişi sofrada yemeği beklerken 3 balıkla karşılaştık ve balı


Carrefour SA online market üzerinden 206850006 numaralı siparişimle şampuan ve benzeri kişisel bakım ürünleri aldım. Bug...ün siparişim henüz elime ulaşmamışken, adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa gün boyu adresteydim ve ne bir arama yapıldı
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmaya bile başlamamı...şken ayın 19’unda, sipariş saatinden yaklaşık 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Uzun süre hatta bekletildikten sonra siparişi iptal ettim. Tüm b
18.07.2026 tarihinde Carrefour SA Balçova/İzmir şubesinden online market üzerinden beyaz peynir siparişi verdim. Sipariş...imde iki paket Carrefour SA beyaz peynir olmasına rağmen teslimatta sadece bir paket gönderildi, yani ürünüm eksik teslim edildi. Teslimat saat 19.00 civarında yapıldı. Poşetlerin
"Teşekkür ediyorum"

"Zararım giderildi en son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"
Carrefour SA online market üzerinden Antalya‑Alanya bölgesinden dün vermiş ...olduğum 204421719 numaralı siparişimde, kapıma benim ürünlerim yerine tamam
"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 tarihinde Carrefour online uygulaması üzerinden verdiğim ve teslimat adresi Bursa Mudanya olan 204269922... numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bozulabilecek gıda ürünleri sipariş etmiştim ve havaların sıcak olması n
"Hoşcakal"
06.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 223970448 numaral...ı siparişi saat 13.41’de verdim ve siparişim yaklaşık 40 dakika içinde kayı
Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık üç gün önce verdiğim 203986448 numaralı siparişimle ilgili iadelerim bir t...ürlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade edilmesi gereken ürünler evde bekletildiği için bozuldu ve toplamda 600 küsur TL tutarında zararım oluştu. Üç gündür kurye bekliyoru
"İlginiz için teşekkür ederim Selin hanım."
24 Mayıs tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 203520955 numaralı ...siparişi verdim ve 25 Mayıs sabah 11.00 teslimat aralığı için oluşturdum. T
17.04.2026 tarihinde saat 19:38 civarında Muğla Marmaris’te bulunan Carrefour’dan Carrefour Sanal Market üzerinden verdi...ğim 202574535 numaralı siparişimi getiren kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi binanın girişine bırakıp beni arayarak “bıraktım” dedi. Kendisine bebeğim olduğunu, aşağı inip

Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Afyon şubesinden iki kez market siparişi verdim. Biri geçen hafta pazar günü, diğeri ...ise bugün, her ikisi de akşam saat 8–9 civarıydı. Her iki siparişimde de neredeyse 3 saate yakın bekletildim ve sonunda siparişlerim iptal edildi. Geçen haftaki siparişimde tarafı
"Hızlı ilgilenildiği için teşekkürler"
Carrefour Online Market üzerinden vermiş olduğum 201103014 numaralı sipariş...im geç teslim edildiği gibi, teslimat sırasında kurye çalışanının tavrı ben
"Teşekkürler"
7 Şubat 2026’da Carrefour SA’nın 2 al 1 öde kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Her ne hi...kmetse ikinci ürünler siparişim ile birlikte gelmedi. (Bakın ürün değil, ürünler.) 4 adet zeytinyağı aldım, sadece 2 adet geldi, diğer 2 adet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,
01.02.2026 saat 16:12’den 02.02.2026 saat 15:58’e kadar Yemeksepeti üzerinden Tarsus’ta farklı saatlerde toplam 7 kez Ca...rrefour SA Super ve Carrefour SA Mini marketlerinden 1 kg Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Ürün uygulamada her seferinde stokta var olarak göründüğü için siparişi oluşturuyorum,
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışveriş sistemini uzun süredir, neredeyse her ay iki ...hatta üç kez kullanan bir müşteriyim. Ancak son iki siparişimde yaşadığım s
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden tes...limat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi
30.12.2025 tarihinde saat 08.00 sularında Carrefour SA üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık... yüzde 95’ini oluşturan ana ürünün gönderilemeyeceği mağaza çalışanı tarafından bildirildi, ben de bu durumda siparişimin iptal edildiğini düşünerek onay verdim. Ancak kısa süre so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100