5
Çözüldü
Eksik Gelen 4 Ürün Kupon İndirimi Kullanılamamasına Neden Oldu
Ufuk
11 Mart 22:17316
11/03 tarihinde Carrefour SA İstanbul Fatih mağazasından uygulama üzerinden... sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim kuponum vardı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Market200 tl
30 şikayet
5
Çözüldü
Gramaj Farkı Nedeniyle Aşırı Tahsilat Ve İade Talebi
Burak
5 Şubat 10:10190
"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Hızlı Dönüş Yapıp İade Oluşturdular Teşekkür Ederim."
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kampanya Kodu Ve Puan Kullanılamıyor
Hatice
31 Ocak 17:12325
"Teşekkür ederim Dilek hanım"
Carrefour SA online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte hzlgels...ın200 kampanya kodunu kullanmak istedim ancak kullandırtmadı sürekli sabaht
5
Çözüldü
Carrefour SA Online Alışverişte Eksik Ve Bozuk Ürünler İade Sorunu
Tuba
23 Aralık 2025 00:16365
"Şikayetvar ekibi Sorunumu anlayış ile karşılayıp çözdüler teşekkür ederim"
Carrefour SA Kupon Doğru Şekilde Uygulanmadı
Efe
10 Aralık 2025 09:30398
Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 13:16’da yaklaşık 700 TL’lik bir sepet oluşturdum. 200 TL’lik kupon kull...andım, sepetim 500 TL’ye düştü; ancak ürün eksikliği sebebiyle sepetimden yaklaşık 200 TL’lik ürün çıkarılmasına rağmen kupon doğru şekilde uygulanmadı ve benden yine 500 TL çekild
5
Çözüldü
Kampanya Kodu İptali Ve Çifte Standart Nedeniyle Mağduriyet
Serdar
6 Aralık 2025 17:10417
Carrefour SA sanal market üzerinden Hızlıgel 200 TL kampanya kodunu kullana...rak, kampanya koşulunu sağlayacak tutarda bir alışveriş yaptım. Siparişten
5
Çözüldü
Bülent
20 Kasım 2025 21:0748
"Carrefour SA Şikayetvar ekibi tarafından arandım. Sorunum giderildi. Son derece nazik ve iyi iletişim için teşekkür ederim."
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
Online Siparişte Teknik Sorun: Kampanya Fırsatını Kaçırdım
Mehmet
10 Kasım 2025 23:19312
Carrefour’un online alışveriş uygulamasında mağazadan teslim alma seçeneğiyle 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL ind...irim kampanyasından yararlanmak için Tekirdağ Değirmenaltı mağazasını seçerek 1113,39 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ancak ödeme ekranına geçebilmem için teslimat saati seçme
Carrefour Online Markette Yanlış Fiyatlandırma Ve Mağduriyet
Kaan
3 Kasım 2025 01:23255
02.11.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden sipariş verdim. 1 kg tavuk kanat ürününü 200 TL olarak gördüm ve ...bu şekilde sipariş ettim. Ancak faturada ürünün fiyatı 400 TL olarak yansıtılmıştı. Sipariş numaram: 196748224. Bu durumu fark edince online marketi aradım, müşteri hizmetleriyle
5
Çözüldü
Hyry
4 Ağustos 2025 21:14114
"Teşekkürler"
Hyry şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ayça
26 Temmuz 2025 17:22671
"Müşteri hizmetlerinden E**** hanım şikayetim üzerine 1 saat içinde aradı, şikayetimi ilgili birimlere yönlendirdiğini iletti, kaybolan indirim kuponum yerine tekrardan indirim tanımladı. Teşekkürler E**** hanım"
Ayça şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İndirimli Alışverişte Eksik Ve Paketlenmiş Ürün Gönderimi
Orkun
2 Temmuz 2025 11:19455
"Kısa zamanda ilgilenildi, ve problem çözüldü. P**** hanıma ilgisi için teşekkürler."
5
Çözüldü
Durmuş
24 Haziran 2025 19:06157
"Carrefour SA'ya ve özellikle D**** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour SA Eksik Ürün ve İptal Edilen İndirim Kodu İle Fazla Ödeme Mağduriyeti
Özkan
18 Haziran 2025 14:00299
Carrefour online marketten son 2 siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. İndirim kodu veriyorsunuz onu kullanıyorum ve ...alışveriş yapıyorum. Her zamanki gibi bir eksik çıkıyor. Eksikten önce ödediğim tutar 1823 TL. Eksik (170 TL) ürün teslim edilemeyeceği için ödediğim tutar 1855 TL. Kupon kullanımı
Carrefour SA Kampanya İndirimi İptal Edildi, Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok!
Ömer
6 Haziran 2025 11:102.966
Carrefour SA online sayfasından 05.06.2025 tarihinde 191909437 numaralı siparişi oluşturdum. 1750 TL üzeri alışverişte g...eçerli " HZR200" kampanyasından faydalanmak amacıyla 1750 TL üstü alışveriş yaptım ve ödeme aşamasında bu kampanyadan faydalandım. Siparişimi oluştururken eğer sipariş verdiğim ürü
5
Çözüldü
Stokta Olan Ürün İptal Edilip İndirimim Gitti
Merve
10 Mayıs 2025 10:35466
"Beni arayıp ürünün stokta bulunmadığını stokların 24 saatte bir güncellendiği için var gözüktüğünü söylediler. İptal edilen indirimimi de kartıma puan olarak yüklediler ve bunu çok kısa süre içinde yaptılar gerçekten şaşırdım. İlgi alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Puan Kaybı
Duygu
9 Şubat 2025 18:38523
"Bizzat benimle iletişim kuran Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Elif Hanım a ilgisi ve çözüm anlayışı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Carrefour SA Online Alışverişte Kampanya Hayal Kırıklığı
Aydıner
30 Kasım 2024 18:19717
"Anında dönüş yapılarak sorun çözüldü, teşekkürler."
5
Çözüldü
Zeynep
10 Eylül 2024 17:07139
"Ben yıllarca alışveriş yapıyorum dışarı cikamadifgm için Mobil uygulamadan alışveriş yapıyorum ama su aralar hel sorun yaşıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda anlayışsız kaba problemimi çözmeyen kişilerle karşılaşıyorum hiç bu raddeye gelmesini istemezdim durumun yine sizin anlayışsız müşteri hizmetlerinden jaynaklandı"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour SA Online Uygulama Alışveriş
Serkan
9 Eylül 2024 19:15284
Carrefour SA mobil uygulamadan 2200 TL üstü alışveriş için 200 TL indirim tanımlayan kampanya kapsamında alışveriş yaptı...m. Çok akıllı mağaza sorumlusu beni arayıp sanki telefonu duymuyormuş gibi yaptı. Kupon kullanamam için ürünümü iptal etti. Kesinlikle Carrefour SA'dan alışverişi bir daha düşünmem
1
Carrefour Un Aldatıcı Reklamlarına Karşı Çok Dikkatli Olmak Lazım!
Erdal
30 Temmuz 2024 18:263.490
Carrefour online'dan verdiğim siparişte; 1 alana 1 bedava kedi mamaları vardı. Ürünler ve fatura elime ulaştığında hesap...lamada bir tuhaflık sezdim. Kalem kalem incelediğimde; 1 alana 1 bedava mantığıyla benim toplamımla Carrefour'un toplamı 200 TL farklıydı. Ve her ayrı satırdaki 2 veya 4 ürün sipar
5
Çözüldü
Carrefour SA Kasap Köfte Bozuk
Tuğba
24 Temmuz 2024 20:131.187
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Carrefour kasap köfte aldım 1 kilo istedim, 1 kilo 200 gram gönderildi hali...yle fiyat da yükseldi. Neyse yenir dedim sorun etmedim. Pişirdiğimde ağzımı
1
Carrefour SA Mağazada Başka, Online'da Başka Fiyat Politikası Uyguluyor!
İkbal
1 Temmuz 2024 02:52456
Carrefour SA'nın yapmış olduğu kampanyada biz müşterileri yanıltıyor ve mağduriyet yaşatıyor. 1 alana 1 bedava kampanyas...ı yapıyor fakat online sipariş verince, diyelim iki çeşit ürün siparişi verdim. Biri 100 TL iki adet, diğer ürün 200 TL iki adet ama 100 TL olanı düşüyor, 200 TL olanı yansıtıyor ö
1
Carrefour SA Online Yine %25 Fazla Tahsilat Yaptı Yazık Çok Yazık
Mehmet
28 Haziran 2024 13:27312
Carrefour SA online marketten alışveriş yapma hatasında bulundum. Seçili çikolata ürünlerinde bir alana bir bedava kampa...nyasına dahil olan ürünlerden alışveriş yapmama rağmen, nasıl oluyorsa hesabı kitabı yanlış yapıp benden 824 liralık alışverişimde 200 TL fazla tahsil etmişler. Bakalım kim hatalı?
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100