to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA sanal market üzerinden sürekli “45 dakikada teslim” seçeneğini kullanarak sipariş veriyorum ancak şimdiye k...adar hiçbir siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Uygulamada özellikle bu hızlı teslimat seçeneği sunulmasına rağmen, pratikte bu vaadin karşılanmaması beni hem mağdur ediyo
04.08.2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından, özellikle mağazadan mı yoksa online mı almam gerektiğini sorup teyit ede...rek Dijitsu 18000 BTU Tornado klima satın aldım. Mağaza çalışanları buradan alırsam daha çabuk ulaşacağını söyleyince mağazadan almayı tercih ettim. Buna rağmen ürünün teslimatı üz
14.06.2026 tarihinde saat 20.35’te Avrupa Konutları Carrefour SA Gurme şubesinden Carrefour SA Hızlı Gelsin üzerinden 20...4434223 numaralı online siparişimi verdim. Siparişin 45 dakika içinde, yani 21.15’te teslim edilmesi gerekirken saat 22.06 olduğunda bile siparişim “hazırlanıyor” aşamasına dahi ge
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş
31.01.2026 akşam saatlerinde Carrefour üzerinden online olarak verdiğim ve 01.02.2026 tarihinde teslim edilen gıda sipar...işimde yer alan kavurma, kıyma ve tavuk ürünlerinden birinin son kullanma tarihinin 20 gün geçmiş olduğunu, diğer iki ürünün ise sırasıyla ertesi gün ve iki gün sonra son kullanma
"Teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışveriş sistemini uzun süredir, neredeyse her ay iki ...hatta üç kez kullanan bir müşteriyim. Ancak son iki siparişimde yaşadığım s
29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka... 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde saat 16.26’da İstanbul Kartal bölgesindeki Carrefour S...A Online Market üzerinden 197437093 numaralı hızlı siparişi oluşturdum. Sip
"Sorunu çözmek için dönüş yaptınız. Umarım tekrarı olmaz teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Marmara Forum CarrefourSA şubesinden bal...ık, sebze ve deterjan içeren bir sipariş verdim. “45 dakikada hızlı sipariş
"Biraz önce arayan Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Aoeunuma anlık müdahale esip çözdüğü için ve bir sonraki siparişimde problem yaşamadığım için"
Carrefour SA Beylikdüzü şubesinden 31.10.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde on...line sipariş verdim. Her iki siparişimde de “45 dakikada hızlı teslimat” va
Carrefour İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesinden bugün hızlı teslimat seçene...ğiyle ev alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 197113714. Siparişim bana soru
"Çözüldü"
24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195 885 724 numaralı siparişim, sist...emde son teslimat saati 16:30 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
"Trendyol asistanları tarafından çözümlenemeyen problemim Carrefour müşteri temsilcisi tarafından dakikalar içinde çözümlendi. Teşekkürler..."
Online market alışverişlerimde Carrefour'u neden tercih etmiyorum, söyleyeyim. Belki o koca koca koltuklarda oturan yetk...ililer okur da bir şeyler yaparlar. 1) ürün arama algoritması o kadar yetersiz ki, arama alanına yazdığınız kelimenin birebir aynısı dışında size hiçbir şey göstermiyor, "ürün bulu
"Sevinç Hanıma tüm yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Gerçekten ne söylediyse tüm sözlerini tuttu."
Carrefour SA'dan anneanneme 10 kg çamaşır makinesi aldım. Daha hızlı gider ...diye daha pahalı olmasına rağmen Carrefour'dan aldım. 16 martta teslim olma
"Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim. Dakikalar içinde aranmış olmam ve Zeynep Hanım'ın son derece zarif yaklaşımı ve takipçiliği ile ürünlerime kavuştum. Yine de dilerim ki böyle vakaları hiç yaşamayalım ve hizmetiniz bu sorunlarla daha iyi hale getirilerek mükemmel bir müşteri deneyimine ulaşalım."
"Şikayet Var 'ın etkisiyle Carrefour SA Müşteri Hizmetleri servisindeki duyarlı personeller konuyu ele almış ve İçerenköy Carrefour SA sanal market göndermiyoruz ürününü demesine rağmen ürün akşam saatlerinde teslim edilmiştir. Teşekkürler "Şikayet Var"! Tüketici Hakları için oluşturduğunuz bu platformda emeği geçen herkese teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
