to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour SA online alışverişte üye girişi yapmadan stok ürünlerini seçebilmektedir ama üye girişi yapınca otomatikman k...aldırıyor. Üye girişi yaptığımda kataloglarda hiçbir ürün gözükmemektedir. Firmamın vermiş olduğu kart kullanımını yapamamaktayım ve Herhangi bir müşteri temsilcisi ile sorun çözü
Cep tel. Uygulamaya giriyorum ama hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca üye girişi diye bir buton uygulamada yok. Her gün üye... girişi yapmam isteniyor çok garip. Bu konuyu müşteri ilişkilerine belki 7-8 defa bildirmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Bana teknik bölüm sizi arayacak diyorlar ama ne aray
"Carrefour SA genel müdürlükten Rana hanım oldukça açıklayıcı bir geri dönüş yaptı. İndirim kodununuz kullanım esnasında kampanya kodu kısmına değil kurumsal kart kısmına girilmesi gerekiyormuş bu sebeple hata alıyormuşum. Akbank ya da Carrefour SA kupon kodu verirken gerekli bilgilendirmeyi ve kampanya detayını paylaşmadığı için maalesef problem yaşıyoruz. Müşterinin kampanya detayını görebileceği şekilde mutlaka bilgi metni/linki paylaşılmalı. Sorunum çözüldüğü için memnunum, arayan temsilcinin nazik ve açıklayıcı yaklaşımı için de tekrar teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler. Sorunum çözüldü. Temsilci arkadaş çok yardımcı oldu. Tekrar teşekkürler"
Öncelikle merhabalar. Akbank ile ortak bir kampanya yapmışsınız. Akbank mob...ilden 6-31 Aralık tarihleri arasında alacağınız hediye kodu ile 100 TL indi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
