to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim sabahı Saat & Saat resmi sitesinden aldığım Seiko SUR399P model saat, sipariş no: ss1000389841 ile tarafıma ulaştı. Siparişimde hediye paketi seçmeme rağmen ürün düz bir kutuda, jelatinsiz ve hediye notu olmadan gönderildi. Ayrıca kutu ezilmişti, saatin üzerinde jelatin yoktu, içinde garanti...
20 Eylül’de Aylin İstanbul adlı siteden “sanatçı plaj elbisesi” isimli ürünü 1.999 TL’ye sipariş ettim. Ürün yaklaşık 16 Ekim’de Muğla/Datça’daki adre...
1 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından dizüstü bilgisayar çantası sipariş ettim (Sipariş No: ERQ12B). Siparişim Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Mango müşteri hizmetleriyle ileti...
08.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ES4W30. Ürünlerden biri zamanında teslim edildi ancak kol çantası tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen toplam 2.299,98 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi ve ödemeye dair onay ekranının görüntüsünü a...
Geçen yıl Anneler Günü hediyesi olarak eşim tarafından Trendyol üzerinden Oysho bebek bakım çantası satın alındı. Ürünü Mayıs 2024’te teslim aldık ve Eylül ayında kullanmaya başladım. Haziran 2025’te tatildeyken çantanın bebek arabasına bağlanan kopçaları kırıldı. Ürünün faturası elimde mevcut. Ası...
Ekim 2025’te Boyner’den Guess marka omuz çantası satın aldım. Çantayı ilk aldığım günden beri kendi başına dik durmuyor; her ortamda devriliyor ve şeklini koruyamıyor. Başka herhangi bir kalite sorunu yaşamıyorum, ancak bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de beklediğim kaliteyi karşılamıyor. H...
18 Ekim’de Nanim Butik’in Instagram hesabı üzerinden Ö*** H****** adına 969,80 TL’yi havale ile, 2.229 TL’yi ise kredi kartımla ödeyerek omuz çantası ve başka ürünler sipariş ettim. Ancak siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle omuz çantası için “ön...
19 Ekim'de Lunessa Türkiye'den makyaj bakım çantası siparişi verdim (#2884 numaralı sipariş). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Uşak Merkez olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte Lunessa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana tatmi...
30 Eylül 2025 tarihinde Leonas Bag’ın Instagram sayfasından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden #8756 numaralı siparişimle bir kol çantası aldım. Ürün elime ulaştığında çantada ciddi dikiş hataları, formunda yamukluk ve fotoğrafta görünen aksesuar renginden farklı bir aksesuar olduğunu fark ettim....
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd Seramik Pink saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında sosyal medya reklamlarında kampanya kapsamında hediye seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm teslim edildiği halde, kampanyadaki hed...
23 Ekim 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR3866157802 numaralı siparişimde, Yetişkin Halı Saha Ayakkabısı (agility 100 Turf) ve Outdoor Sırt Çantası (nh Arpenaz 100) ürünlerini toplam 1.860 TL ödeyerek satın aldım. Kargo için ayrıca 80 TL ücret ödedim. Siparişim Aras Kargo ile g...
9 Ekim’de Kokopatik’ten orta boy kreş çantası ve ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25291). Ürünlerim ancak 30 Ekim’de, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Siparişin hazırlanma ve gönderim süresi oldukça uzundu. Ürünler elime ulaştığında ise kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı y...
30 Ekim günü saat 13:00 civarında ailemle birlikte Ankara Doğukent Hamamı’na ilk kez gittik. Kese hizmeti almak istedik fakat yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Durumu birkaç kez personele ilettik ancak tavırları oldukça ilgisiz ve umursamazdı. Annem saunada kayıp düştü, tesisin temizliği ve hijye...
5-6 hafta önce İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir bilgisayar çantası satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra omuz askı kısmındaki dikişlerin attığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürünü garanti kapsamında göndereceklerini söyleyip başvuru evraklarını...
24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, 01.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında Dyson’dan yapılan alışverişlerde seyahat çantası hediyesi kampanyası olduğu açıkça belirtilmişti. B...
3 hafta önce İzmir İstinyePark Vakko mağazasından 8.500 TL’ye okul çantası satın aldım. Ancak çantanın içinden koruyucu kılıf çıkmadı. 28 Ekim 2025 tarihinde mağazaya tekrar gidip durumu ilettim. Çantanın kullanma kılavuzunda “koruyucu kılıf ile saklayınız” ibaresi yer almasına rağmen, mağaza person...
30 Ekim 2025'de Pegasus’un PC1072 sefer sayılı Kopenhag – İstanbul uçuşunda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Toplam 32 kg bagaj hakkımız vardı ve iki kişilik bavullarımızı tarttırdığımızda toplamda 31,5 kg geldi. Kabin bagajımız yoktu, ancak kişi başı 3 kg el çantası hakkımız olduğu belirtiliyor...
10 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesinden “Logo desenli jakar omuz çantası” siparişi verdim (Sipariş No: ES8DD5). Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.449 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine veya teslimat süresinin uzun olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugü...
24.09.2025 tarihinde Barzello’dan Polene Mini Bag çantası satın aldım (#1040 numaralı sipariş). Ödemesini kredi kartı ile 5.290,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatını Antalya/Kepez adresine bekliyordum. Ancak ürünüm Türkiye’ye ulaşmadan, gümrükte firma tarafından talep edilerek geri ...
21 Eylül’de www.matosan.co üzerinden Sprayground marka sırt çantası siparişi verdim ve 6.000 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaramı gerektiğinde paylaşabilirim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de web sitesi...
Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...
Merhaba Dyson firmasının bazı ürünlerini satın aldık ve keyifle kullanıyoruz. Firma yeni bir ürün almamız durumunda bize %10 indirim tanımlamışlar. İnce düşünceleri için teşekkür ederiz. Yaklaşık bir aydır seyahat çantası hediyeli supersonic nural isimli ürünü sipariş etmeye çalışıyoruz. Ama bir ay...
02.08.2025 tarihinde Ankara’daki 365 Toyzz Shop mağazasından Coral High marka beslenme çantası satın aldım (fiş/fatura no: 0257, 650 TL, kredi kartı ile ödeme). Kızım ürünü sadece 1 ay boyunca düzenli şekilde, herhangi bir yıkama veya aşırı yükleme olmadan kullandı. Ancak bu kısa süre içinde çantanı...
Son Şikayetler