Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından siyah deri zımba detaylı omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #10734433178. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün 28 Kasım’dan bu yana hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya verilmedi.
Ürünün Pull & Bear tarafında stokta görünmesine rağmen siparişim bir türlü gönderilmiyor, satıcıya Trendyol üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Sipariş verdiğim ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.










27 Kasımda Trendyol üstünden Pull and Bear deri ceket aldım tahmini teslimat 9 Aralık gösteriyordu. Bugün 19 Aralık ve stok bulunduğu halde sipariş hazırlanıyor gösteriyor kargoya verilmiyor. Eğer birkaç gün daha elime ulaşmazsa pull and beardan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum indirim yapıyorsunuz fakat indirimli siparişleri göndermiyorsunuz