Ana Sayfa
Dyson
Saç Düzleştirici
Sipariş İptali Ve Sistem Kısıtlamaları Nedeniyle Dyson Airstrait Çantası Temin Edilemedi!

ID:34574159

Sipariş İptali Ve Sistem Kısıtlamaları Nedeniyle Dyson Airstrait Çantası Temin Edilemedi!

Ne Aş

Dyson

16 Aralık 2025 20:18

313

13.12.2025 tarihinde 10783657590 numaralı Dyson Airstrait siparişimi yanlışlıkla çantası olmadan verdim. Siparişi iptal edip doğru şekilde tekrar oluşturmak istediğimde, sistemin izin vermediği söylenerek iptal ve düzeltme işlemini yapamadım.

Bunun üzerine farklı bir hesaptan, aynı banka kartımı kullanarak bu kez çantalı şekilde doğru sipariş vermek istedim ancak bu sipariş de kart daha önce kullanıldı denilerek iptal edildi. Hem ürünü doğru şekilde alamadım hem de sistem kısıtlamaları nedeniyle mağdur edildim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüme kavuşturulacağını ifade ettiler ancak şu an hâlâ çantam olmadan mağdur durumdayım. 20.999 TL tutarındaki bu alışverişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Dyson Airstrait için hak ettiğim çantanın temin edilmesini talep ediyorum.

Dyson

16 Ocak 19:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Güldem

Dyson

11 Eylül 2025 10:42

1.168

08/09/2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Airstrait ürünü için sipariş verdim. Siparişin son aşamasında kredi kartımdan 22.999 TL çekim yapıldı, ancak sayfa hata verdi ve sipariş numaram oluşmadı. Sistem beni tekrar siparişin başına attı. Bankamdan kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. 10...

Dyson Airwrap Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ece

Dyson

01 Kasım 2025 14:15

621

31 Ekim'de Dyson'ın resmi web sitesinden Airwrap ürünü için 24.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimi aynı gün yanlış oluşturduğumu fark ederek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal talebimin iletildiği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen ta...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Siparişimde Taşıma Çantası Eksik Teslim Edildi

Rıdvan

Dyson

13 Eylül 2025 16:15

302

26.08.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden B01202500088961 numaralı fatura ile 21.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait aldım. Ürün teslim edildiğinde eksik olup olmadığını ilk başta tam olarak kontrol etmemiştim, ancak bugün ürünle birlikte gelmesi gereken taşıma çantasının kutuda olmadığını fark et...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Nedensiz Sipariş İptali

Aydın

Dyson

24 Ocak 2024 19:53

835

22.01.2024 tarihinde Dyson.com.tr sitesinden Airwrap sipariş ettim, 23.01.2024 tarihinde siparişimin iptal olduğu bilgisini aldım. Elimde siparişimin onaylandığına dair mail olmasına ve mailde sipariş numaram yazmasına rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kayıt bulunamadığını sö...

Dyson Airwrap Ücret İadesi

Gülin

Dyson

06 Temmuz 2023 15:44

1.623

26.06.2023 tarihinde Dyson Airwrap siparişi verdim. İstediğim renk olmadığını fark edince sipariş iptali için müşteri hizmetlerine önce mail attım sonra telefon açtım. Ürünün kargo edilmeden iptal edilmesini istedim. Fakat buna rağmen kargoya verdiler. Kargo şirketini arayıp ürün elime ulaşmadan iad...