to read complaints and reviews, or file yours.Temu Siparişim Eksik Geldi Ödediğim Takım Çantası Teslim Edilmedi
Temu üzerinden takım çantası siparişi verdim. Aynı sipariş içinde biri 46 parça, diğeri 106 parça olmak üzere iki takım çantası için de kartla ödememi yaptım. Sipariş numaram 5748*****2206’dır.
Ürünü bir aydan uzun süredir bekliyordum ve sonunda bugün kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 46 parça olan takım çantası çıktı. 106 parça olan takım çantasını hiç göndermemişler. Ödemesini yaptığım halde ürünüm eksik teslim edildi.
Durumu Temu’ya mail yoluyla bildirdim ancak bana İngilizce ve tam olarak anlamadığım cevaplar gönderdiler, net bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de ödediğim ürünün bir kısmını alamadım.
Temu’dan talebim, ücretini ödediğim 106 parça takım çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Burada siparişlerim ve ödediğim parada görünüyor
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
