Dyson Airstrait Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Eksik Teslim Edildi
Dyson’dan 6 Kasım tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünle birlikte gönderilmesi gereken seyahat çantasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sipariş numaram 910903061332’dir.
Eksik ürünle ilgili olarak Dyson ile iletişime geçtiğimde, üzerinden 1 ay geçtiği için artık aksiyon alamayacaklarını söylediler. Eksik teslimatın müşteriye yansıtılmasını ve süre bahanesiyle sorumluluğun reddedilmesini kabul etmiyorum, çünkü siparişi verirken seyahat çantası da ürünün bir parçası olarak belirtilmişti.
Dyson’dan, Airstrait ürünüm için vaat edilen seyahat çantasının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey







