to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Hotiç’in online satış kanalından 2 çift bot ve 1 adet çanta siparişi verdim. 31.12.2025 tarihinde D...HL Kargo ile gelen paketi açtığımda, siparişimde yer alan 2 bot ve 1 çanta yerine, 1 bot ve 1 spor ayakkabı gönderildiğini, çantanın ise hiç gönderilmediğini gördüm. Siparişlerim 4
27.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim çanta siparişi için 150 TL fazla ödeyerek hızlı kargo seçtim. Seçtiğim teslimat s...eçeneğine göre ürünün 29.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Devamında 30.12.2025 tarihinde te
"Problem çözüldü teşekkürler"
Benetton markalı bir çanta kullanıyorum ve ürünü severek, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Çantanın gövdesinde ...hiçbir problem yokken, sadece saplarında ciddi yıpranma oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Sapların yıpranması sonrasında mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin bittiğ
"."
"🙏🏻"
31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çanta için Kol...ay Gelsin kargo firmasına ait 253461275026 numaralı gönderimin teslimatında
Sephora’dan 29 Aralık tarihinde toplam 4.800 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, aldığım iki ...ürün için hediye bir set gönderileceği belirtilmişti. Bu hediye setin içeriğinde bir çanta ve ek olarak Kerastase makyaj çantası, tarak ve şampuan yer alıyordu. Sipariş numaram 800
28 Aralık saat 22:00 civarında Viyana – Ankara Esenboğa uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Uçağın kabin içi dolu olduğu iç...in el bagajımı mecburen kargoya vermek zorunda kaldım ve varışta bagajımın kaybolduğunu öğrendim. Havaalanında gerekli tutanak tutuldu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tara
La Graccio adlı internet sitesinden 18 Aralık’ta online olarak 364 TL tutarında bir çanta satın aldım, ürün 20 Aralık’ta... elime ulaştı. Çantayı hiç kullanmadan incelediğimde dikişlerinde bariz sorunlar olduğunu gördüğüm için, teslim aldıktan sonraki 2 gün içinde kargoya vererek iade için geri gönderd
İpekyol’dan hediye olarak gelen Boho süet tote çanta ıw6240052029014 modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çanta çok ...fazla leke tutmaya başladı ve lekeler o kadar belirgin hale geldi ki bu şekilde kullanamaz oldum. Ilık suyla temizlemeye çalıştığımda ise çantanın görüntüsü tamamen bozuldu, aldığı
"Teşekkür"
Shule internet sitesinden 954WT7925Q numaralı siparişle 429 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ta...lebinde bulundum; ancak iade sürecini gereksiz yere uzattılar. Ürünü alırken kargo bedelini zaten ben ödemiştim, iade ederken de 99 TL kargo parası keseceklerini ve ayrıca indirim
9 Aralık’ta Deriden Mağazacılık internet sitesinden tek bir adet çanta satın aldım ve 8.849 TL’yi 3 taksit olacak şekild...e ödedim. Ancak aynı ürün için aynı gün içinde kartımdan iki kez 8.849 TL çekim yapılmış. Tek ürün almama rağmen iki ayrı işlem görünmesine rağmen sadece bir ürün gönderildi. Gele
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
30.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Pegasus metro çıkışından Dudullu ...Kamil Koç terminaline gitmek için yola çıkmam gerekti. Çıkışta bir kişiye y
15.12.2025 tarihinde Desa Samsonite mağazasından kızım için bir sırt çantası, eşim için ise bir bayan çantası satın aldı...k. Kızımın çantası küçük geldiği için bir üst boyutuyla mağazada sorunsuz şekilde değiştirdik. Eşimin çantasını ise çok beğenmediği için, daha pahalı olan başka bir modeli almak is
11 Aralık’ta Instagram üzerinden BGsportive’in kendi sayfasından yaklaşık 11–12 bin tl tutarında kredi kartıyla ödeme ya...parak 1 adet Dyson, 1 adet Orada marka gözlük, 1 adet Beymen çanta ve hediye olarak da 1 adet Samba ayakkabı aldım. Ancak sipariş numarası 535422217 olan alışverişimde sadece Dyson
Zara’dan Bir Günde Kargo seçeneğiyle çanta ve parfüm siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 471122272892 olan... gönderi için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana teslim edilmedi, şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Hafta içi işim nedeniyle şubeye gidemiyorum, cumartesi s
"Merhaba müşteri temsilcisi Ece Hanım arayıp nazik bir şekilde sorunla ilgilendi. Teşekkür ederim. Güvendiğim bir marka olan Hotiç gönül almayı biliyor"
Ailemle birlikte yıllardır Hotiç’i tercih eden, mağazadan her çıktığında “v...erilen paraya değiyor” diyen bir müşteriydim. Ancak son dönemde hem mağaza
PTT Kargo ile 2753751484060 takip numaralı gönderim, 29.12.2025 tarihinde saat 16:38:55’te sistemde “teslim edildi” olar...ak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Cep telefonuma bir doğrulama kodu geldi fakat ne dağıtıcı ne de herhangi bir görevli bu kodu benden istemedi, yani kod hiç
7 Aralık 2025 tarihinde Mounbag üzerinden #moun8667 numaralı siparişimle bir cüzdan ve bir de laptop çantası satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında hem cüzdanın hem de laptop çantasının görsellerde ve açıklamalarda beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Boyut olarak ihtiyacımı kesinlikle karş
30 Aralık 2025 akşamı saat 20.15 civarında ailemle birlikte Anatolium IKEA mağazasından ev tekstili ve mutfak ürünleri a...lışverişi yaptık, kasada ödememizi yaptık ve ardından İsveç restoranında yemek yiyip çıkışa doğru yöneldik. Otoparka inmek üzere asansöre yürürken güvenlik görevlisi tarafından dur
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak... 1 ay bile olmadan çantada belirgin deformasyonlar oluştu. Çantanın yüzeyi kısa sürede çizildi, alt tabanı deforme oldu ve alt köşesinde yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa süred
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından MacBook MC2 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. K...asada işlem yaparken F***** isimli kasiyer, “Bunları anlatmak zorundayım” diyerek bizi yarım saate yakın ayakta tuttu ve sürekli konuşarak, istemediğimi defalarca söylememe rağmen
2025 Şubat ayında Boyner internet sitesinden eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanı...n yüzeyinde soyulmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar bariz hatalı çıkan bir ürünü incelemeye gönd