Tatile Çıkmadan Çanta Siparişi Kargoya Verilmedi

6 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Oysho satıcısından bir adet çanta siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde, yani bugün itibarıyla elimde olması gerekiyordu ancak ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasına geçti.

Tatile gideceğim için ürüne zamanında ihtiyacım vardı. Şu an sistemde siparişin, ben tatildeyken gönderileceği görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Siparişim 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem görmemiş durumda.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tatile çıkmadan önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.