to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Boyner işletmesinden almış olduğum Nautica markalı çantam, satın aldığım ikinci gün sap kısmından k...opmuştur. Değişim veya iadesini talep etmeme rağmen marka, ürünü tamir edip göndermiştir. Tamirini kabul etmeme ve aynı ya da farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirtmeme ra
Yaklaşık 2 ay önce Ankamall Boyner mağazasından us Polo markalı bir çanta satın aldım. Çantayı neredeyse hiç kullanmamam...a rağmen sapı dikiş yerinden ayrıldı, ancak dikişler sağlam olduğu için sorunun üretim aşamasından kaynaklanan farklı bir hata olduğunu düşündüm. Bunun üzerine çantayı 1 Aralık civ
"Mağazaya yönlendirildim ve tarafıma ürün bedeli kadar hediye çeki verildi. Talebimi dikkate alarak memnuniyetimi sağladığınız için teşekkürler."
28 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Çarşı Tedi şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken görevli bana çantam... olup olmadığını sordu, çantam olmadığını söyleyip alışveriş poşeti istedim. Görevli, mağazada poşet olmadığını, hiç poşet satmadıklarını, sadece 10 TL’ye çanta satabileceklerini s
2025 Ekim ayında Konya Kulesite AVM'den elektrikli scooter aldım, çıkarılabilir akülü istedik özellikle ve bize gösteril...en ürünü aldık. Ürünün kutusunun üzerinde "telefon tutacağı çanta hediye" yazılıydı. Biz evde açtığımızda içerisinden ne yazan hediyeler çıktı, problem etmedik. Mağazayı aradık, gö
Lunessa Türkiye adlı Instagram butiğinin kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Lunessa Luna model siyah... omuz çantası siparişi verdim. Bu çantayı okula giderken bilgisayarımı taşımak için acil ihtiyaç olarak aldım. 1.749,90 TL ödedim, sipariş numaram #3114. Aradan yaklaşık 2 ay geçme
30.11.2025 tarihinde The Purest’in internet sitesi üzerinden #277190 numaralı siparişimi oluşturdum. Belirli bir tutar ü...zeri alışverişlerde hediye çanta verileceği belirtiliyordu, ben de bu şartı yerine getirerek alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim elime ulaştığında vaat edilen hediye çanta gön
Nar Çanta adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden 25 Aralık’ta nişanlım için bir çanta satın aldık. Aldığımız çantan...ın fiyatı 965 TL idi. Ancak gelen ürünle ilandaki ürün arasında renk ve model olarak büyük fark vardı. Kendi sitelerine baktığımızda, bize gönderdikleri çantanın 450 TL olduğunu gö
Bershka’dan 04.12.2025 tarihinde banka kartımla bir çanta satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen 40338397226 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu defalarca Bershka müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sürek
Derimod’dan 12 Şubat tarihinde 4153841825 sipariş numarasıyla online olarak aldığım deri çantanın örgü kısmı, doğum izni...m sonrası işe giderken toplam dört kez kullanımda ciddi şekilde soyuldu. Yıllardır çanta kullanan biri olarak ilk defa bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşıyorum; üstelik
"Teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde Lunessa üzerinden online alışveriş ile 1790 TL tutarında bir bayan çantası satın aldım. Sipariş num...aram 3226 ve teslimat adresi olarak Ankara Çankaya’yı seçmiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattınızdan ileti
30.12.2025 tarihinde Lvs Brand markasının sitesi olan lvsbrand.com üzerinden TH Logo Detaylı Kadın Tote Çanta satın aldı...m. Ürünü bugün, teslim aldığım kargo firması üzerinden tekrar gönderdim; ancak iadenin tam olarak nasıl işleyeceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Gönderdiğim ürünün gerçekten iad
Motolux Alf Plus model aracımın arka çanta klipsi kırıldığı için yaklaşık bir haftadır bu yedek parçayı temin etmeye çal...ışıyorum. Yetkili yerlere ve servise başvurduğumda ise sadece “elimizde yok” cevabını alıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor. Günlük kullanım için önemli olan bu parçanın bulunama
18.12.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Carrera markalı bir çanta satın aldım. Bugün 02.01.2026 olmasına rağm...en ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde Scotty adlı kargo firması tarafından yanlış şubeye yönlendirildiğini gördüm. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini ü
Samsun Lovelet Alışveriş Merkezi'nde bulunan LC Waıkıkı mağazasından alışveriş yaptım. Poşeti 5₺'ye satıyorlar, nedenmiş...? Onların poşetleri bez olduğu için pahalıymış. Bana bu poşeti zorla satıyorlar. Ben devletin belirttiği ücretten neden alamıyorum? Poşeti neden diğer plastik çanta poşetlerinden f
"Ücretim iade edildi teşekkürler hemen arayıp çözüldü"
29 Ekim 2025 tarihinde Deichmann İzmir Park AVM mağazasından satın aldığım çanta, yaklaşık bir ay içinde dikiş yerlerind...en atmaya başladı ve fermuarın dişleri koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 28
"Marka sosyal medya üzerinden iletişime geçmem sonucu bana çantanın kırılan parçasını gönderdi"
"Takipli bir süreç sonucunda çözüldü"
02.01.2026 günü saat yaklaşık 14:20’de Lacoste mobil uygulaması üzerinden kadın çanta satın almak isterken banka kredi k...artımdan 6.090 TL tutar çekildi, ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ekranda hiçbir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem normal şekilde tamamlanmış
Guess markasından 12.05.2024 tarihinde Ankara a City AVM Guess mağazasından Manhattan model, #15041287 seri numaralı bir... çanta satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen çantanın fermuarı 18. Ayında bozuldu. Çantayı 11.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 21.12.202
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 31.12.2022 tarihinde Roborock robot süpürge, Mart 2025’te de HP marka laptop satı...n aldım. Her iki ürünü alırken de özellikle “Ekstra garanti sizin avantajınıza olur, her sıkıntınızda biz buradayız” denilerek hem robot süpürgeye hem de laptopa ek garanti satın a
Manc internet sitesinden indirim döneminde bir çanta satın aldım ve ürün 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak çant...ayı açtığımda hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün ayıplı gelmesine rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Durumu mail yoluyla firmaya ilettiğimde, sitelerinde yer alan “indiri
