Milagron Çantamda Logo Kısa Sürede Sökülmesi, Kalite Memnuniyetsizliği

Milagron’un resmi internet sitesinden 14.05.2026 tarihinde hey b markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 gün gibi çok kısa bir süre kullanmama rağmen çantanın üzerinde bulunan marka logosu söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Milagron’un kendi web sitesi üzerinden sipariş numarası #1078453 ile satın aldım ve ürün İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Kargo gönderi takip numaram ise CPR267026640860’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Çantanın marka logosunun yeniden sağlam ve düzgün bir şekilde yerine monte edilmesini, yani ürünün ayıplı kısmının düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün onarımı mümkün değilse aynı ürünün yenisi ile değişimini, bu da yapılamıyorsa ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.