to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08 tarihinde Toucheprive.com’dan aldığım hasır çanta ile etek yelek çupra takımı ürünlerini iade ettim. Ürünler iade koşullarına uygun şekilde paketlenip Aras Kargo ile firmaya teslim edildi ve hiçbir şekilde kullanılmamıştı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2776 TL tutarındaki ücre...
Beymen mobil uygulamasından 1 Ağustos’ta bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ben müşteri hizmetlerine ulaşınca ise ürünün gönderilemeyeceği belirtilip siparişim iptal edildi. Dün ise Stella mccartney markalı bir çanta satın aldım (Sipariş No: BEY202...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Kuşadası AVM’de bulunan FLO mağazasını ailem ve 4 yaşındaki torunum ile birlikte ziyaret ettik. Torunum, mağaza vitrininde gördüğü Frozen kız çocuk beslenme çantasının orta boyunu almak istedi. İçeri girip ürünü sorduğumuzda, sadece vitrindeki çant...
"İlk incelemelerde destek olmasalar da Şikayetvar birimi sayesinde problemimi çözdüler"
Nisan 2025’te Bursa Korupark Boyner mağazasından Pierre Cardin markalı bir çanta satın aldım. Sadece 3-4 kez kullanmama rağmen çantanın sapı koptu. Bu...
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Ağustos tarihinde Derimod’un online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette 25SBD2964PV kodlu mini portföy abiye çanta bulunmuyordu. Uygulamada her iki ürünün de teslim edildiği görünüyor fakat ç...
28.08.2025 günü 00.30 çay -Kayseri arası seyahati için Kamil Koç firmasından aldığımız ile ilgili yaşadığımız mağduriyetler silsilesini anlatmak istiyorum. Araç 01.10'da terminale giriş yaptı ve seyahatimiz yaklaşık 45 dakika rötarlı bir şekilde başladı. Aradaki süreyi kapatmak adına araç şoförünün ...
04.08.2025 tarihinde Network Akasya mağazasından satın aldığım siyah bluz, yalnızca bir kez giyilmesine rağmen boyası akmış, pamuklanmış ve beyaz çantamı kalıcı şekilde lekelemiştir. Ürün, açıkça ayıplı mal niteliğindedir. 22.08.2025 tarihinde ürünü iade/değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Başl...
20 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Adidas t-shirt, New Balance ayakkabı, Herschel çanta ve Nike eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 8300454006243043). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 8.073,85 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul ve bana verilen tahmini tes...
6 Temmuz’da Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 814642 numaralı siparişimde yer alan çanta ve kemeri, 8 Temmuz’da orijinal kutusunda ve ambalajları dahi açılmamış şekilde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığını teyit etmeleri haftalar sürdü, ancak sonunda teslim aldıklarını bildirdi...
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım fırfırlı puantiyeli bluz (referans no: 17062897), doğal elyaf el çantası (referans no: 87085920), kuşaklı dantel bluz (referans no: 17021238), sırtı açık kroşe bluz (referans no: 17081194), işlemeli saten şort (referans no: 17051168) ve orta boy örgülü çanta ...
2024 Mayıs ayında Şişli 'deki bir ayakkabı-çanta mağazasından 2200 TL'ye Guja marka platformlu spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz aylarında, toplamda yaklaşık 5 kez giydim ve beyaz olduğu için oldukça dikkatli kullandım. Ancak üst filesi kısa sürede sapsarı hale geldi ve silmeme rağmen...
6 ay önce Boyner’den aldığım metalik gri Calvin Klein çapraz çantayı yaklaşık 2 aydır zaman zaman kullanıyorum. Kısa süreli ve dikkatli kullanımım olmasına rağmen, bir anda çantanın her yerinde deri dökülmeleri başladı. Bu durum hem görüntü hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. ...
20 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “selmanarts” adlı kullanıcıdan özel tasarım ve tek adet satılan bir çanta siparişi verdim (#1790 numaralı sipariş). Siparişin toplam tutarı 4.000 TL’dir ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Teslimat adresimi ilettim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bi...
Beymen online mağazasından 12 Nisan 2025’te Academia marka şort (sipariş no: BEY20250419-10434940) ve 13 Ağustos 2025’te Ferragamo marka çanta (sipariş no: BEY20250813-11342008) satın aldım. Academia şortu Nişantaşı mağazasındaki çalışanla birlikte mağazada sipariş ettik, ödemesini yaptım fakat ürün...
"Kargo şirketine şikayet maili yazdıktan sonra kurye tarafından arandım ve ev adresime gidip teslim ettiği noktayı kontrol etti K*** bey'e teşekkür ederim"
UPS Türkiye ile gönderilen 1Z3750R5680*****87 takip numaralı paketim İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. ...
24 Ağustos’ta Pazarama üzerinden “Şık zincir detaylı kadın çanta” siparişi verdim (Sipariş No: 611767218). 27 Ağustos’ta teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; belirgin şekilde farklı bir model gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı Paz...
17 Ağustos tarihinde, Aleyna İstanbul adlı markadan online olarak Floransa Deri Çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 309686188306. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin gönderileceği adres İstanbul/Üsküdar’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaş...
"Teşekkürler"
Pull & Bear’dan aldığım çanta, henüz 1 yıl olmadan soyulmaya başladı. Para verip alıyoruz, ömrü 1 yıl bile değil maalesef.
Hepsiburada Premium müşterisi olarak 422 080 9191 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı, çanta ve tepsi ürünlerim 1 hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Üç ürünümden yalnızca biri için gecikme telafisi sağlandı, diğer iki ürünüm için ise herhangi bir telafi sunulmadı. Defalarca kayıt oluşturmama r...
06 Ağustos’ta Trendyol’daki Bershka mağazasından “Bershka saplı distressed bowling çanta” siparişi verdim (Sipariş No: #10408733658, Teslimat No: 9648606795). Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 ...
çanta