Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Havalimanı’nda Teslim Edilmeyen Valiz Ve Çanta Kayıp

89

20 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de TK 0646 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Somali Mogadişu Aden uçuşuyla Somali’ye geldim. Musa A****** adına düzenlenmiş biletimle uçağa binerken bir adet valizimi ve bir adet sırt çantamı bagaja teslim etmeme rağmen, inişte Mogadişu Havalimanı’nda bagaj teslim alanına indiğimde hiçbir eşyamı bulamadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla valizim ve sırt çantam İstanbul’da bırakılmış, bagaja dahi verilmemiş, sadece benim uçuşum sağlanmıştır.

Mogadişu’ya iniş yaptıktan sonra Türk Hava Yolları yetkililerinden hiçbir açıklama alamadım, kimseye ulaşamadım. Şu anda Somali’de bulunuyorum ve bana ait olan valizim ile sırt çantamın İstanbul Havalimanı’nda bekletilip bekletilmediğini, kaybolup kaybolmadığını ya da kayıp olup olmadığını bilmiyorum. İçlerinde bana ve yakınlarıma ait, maddi ve manevi açıdan ultra değeri olan pek çok eşya bulunuyor ve bu eşyaların hiçbirine şu an ulaşamıyorum.

Yolcunun uluslararası bir uçuşta teslim ettiği valiz ve sırt çantasının, yolcu seyahat ederken uçuş yapılan havalimanında bırakılması kabul edilemeyecek bir ihmalkarlık ve ciddiyetsizliktir. Ben Somali’deyken, İstanbul’da kalan bavul ve sırt çantamın başına ne geldiğini buradan takip etmem fiilen mümkün değil. Buna rağmen, Türk Hava Yolları’nın internet sitesinden kayıp bagaj formunu doldurarak iletişim kurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sürekli yurt dışı uçuşları yapan bir yolcu olarak ilk kez böyle ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı Türk Hava Yolları’ndan son derece şikayetçiyim. Türk Hava Yolları’ndan, bagajlarımın acilen bulunduğum yere, Somali Mogadişu’ya teslim edilmesini ve bagajlarımın içinde bulunan maddi ve manevi değeri çok yüksek tüm eşyalarım için uğradığım zararın eksiksiz olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Böyle bir hatanın ve ihmalkarlığın tekrarlanmaması için de gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Bagajımın Sorumluluğu Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.274

19.11.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den İstanbul’a TK2341 seferiyle, ardından 01.50’de İstanbul’dan Somali’ye TK064...

Mogadişu’da Bavul Kaybı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

203

24 Mayıs saat 01.55’te TK 646 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul’dan Somali Mogadişu’ya geldim. Varışta b...

Kayıp Valizdeki Hayati İlaçlarım İçin Acil Müdahale Talebi

386

06.05.2026 tarihli TK0646 sefer sayılı İstanbul – Mogadişu uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculukta bagaj tesl...

Türk Hava Yolları’ndan Kayıp Bagajım 5 Gün Boyunca Sessiz Kaldı

557

26.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım tarafıma tesl...

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri