FLO Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu


09/08/25 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156251814 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...

15 Ağustos’ta Temu üzerinden ayakkabı, çanta ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaralarım: PO-203-21356284672631363 ve PO-203-21356273050231363. Yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve ön sipariş durumu nedeniyle teslimat sürekli gecikiyor. Siparişleri...

26 Temmuz'da Trendyol üzerinden Armine 364 siyah kadın omuz çantası siparişi verdim. 2 adet çanta için toplam 1998 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde bir ürün yanlış bir ürün eksik geldi. 4 Ağustos’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve Trendyol müşteri hizmet...

Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...

Trendyol üzerinden hapbuy satıcısından 2 adet Armine 364 siyah kadın omuz çantası sipariş ettim ve iki bin tl para ödedim. 26 Temmuz'da sipariş verdim ve 4 Ağustos'ta bir adet kargo geldi. Gelen kargoda tek bir çanta vardı fakat benim sipariş ettiğim değil, farklı bir üründü. Yanlış ürün için iade o...
Merhaba, 28 Haziran’da Boyner Online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş bilgilerimde ürünün 2 Temmuz Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve isteğim dışında iade edildi. Eğer iade edilecekse neden bir ay bekletil...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bag More’un resmi mağazasından üç adet “Kontes kadın çıtçıtlı fermuarlı bölmeli çanta” siparişi verdim. 19 Ağustos’ta kargo elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi. Eksik ürünleri Trendyol asistanına bildirdiğimde, kargoların parça parça gelebileceği ve birkaç ...

Bugün Akasya Lululemon mağazasında alışveriş yaparken personelin kaba ve küçümseyici tavrına maruz kaldım. Ürün isterken çalışanlardan biri, isteğimi alaycı bir şekilde karşılayıp "off" dedi. Durumu mağaza müdür yardımcısı P**** Hanım’a ilettiğimde ise kendisi de oldukça saygısız bir tutum sergileye...

Nine West Çanta askım koptu kullanalı daha iki sefer olmasına rağmen Şikayetvar sitesine girdiğimde aynı modelde aynı yerinden koptuğunu gördüm. Garanti süresi altı ay diyorlar ocak 2025 te alınmıştı. Fakat şık bir çanta diye daha takılmamıştı bu konu

8 Ağustos 2024 tarihinde Lefties Online üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, çanta ve kemer, sipariş numarası 90069478760 ile Karabük/Safranbolu adresine teslim edilmek üzere satın alındı. Siparişin teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, ürünlerim günlerdir hâlâ “dağıtımda” olarak gözükü...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Hilfiger marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim onaylanmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Trendyol asistan ile ilet...
Guess’in resmi internet sitesinden 13 Ağustos’ta beyza 4g peony logo crossbody model çanta satın aldım (sipariş no: ge07849253). Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim ve önce yüzde 15 para iadesi teklif ettiler. Ancak ürün hediye olac...

23 Eylül 2023 tarihinde Kaft’ın kendi online mağazasından 2850 TL ödeyerek aldığım Kaft Robroc Tar model çantada, ilk günden itibaren sürekli fermuar sorunu yaşadım. Fermuar zaman zaman patlıyor ve çanta çok dar olduğu için içinden eşyalarım düşüyor. Günlük kullanımda bu durum ciddi sorunlara yol aç...

17 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde, Sephora Vadi İstanbul mağazasından toplamda 3.377,30 TL ve 9.804 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 8004578840 ve 8004575447’dir. Mağazada açıkça belirtilen “3.000 TL ve üzeri alışverişlerde çanta hediyesi” kampanyasına güvenerek alışve...

Zara Türkiye online mağazasından 5431*****66 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, ürünü iade ettikten yarım saat sonra tekrar ulaşmamı, ardından yeni ürünün gönderileceğini söylediler. Belirttikleri şe...
Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...

22.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e (SAW-BER) gerçekleştirdiği PC*** seferinde (PNR: 151NM1) 502B numaralı kapıda haksız ve keyfi bir uygulamaya maruz kaldım. Önce “tek parça eşya hakkınız var” denilerek 50€ ödeme talep edildi. Elimdeki küçük poşeti ç...

Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...
Beymen Club’dan hediye olarak gelen bir çantayı beğenmediğim için iade ettim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bana iade yükleme kartı verildi. Şu anda online mağazadan ütü almak istiyorum fakat yükleme kartımdaki 6000 TL’yi kullanamıyorum. Alışveriş sırasında “iade yükleme kartıyla alışveriş yapama...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya Desa mağazasından 3 çift ayakkabı ve bir çanta aldım. Mağazada “1 ürün alana ikincisinde indirim” kampanyası vardı. Mağaza müdürü O*** Bey, bir ürün daha almam halinde daha fazla indirim uygulanacağını söyledi. Özellikle çantanın ne kadar indirimli olac...
22.08.2025 tarihinde Ş*** B******’in internet sitesinden balayı alışverişi için Duffy Kapaklı Handmade Hasır Tote Çanta Vizon, Maia Handmade Hasır Omuz Çantası Vizon ve Leo Kanvas El ve Çapraz Çanta Acı Kahve ürünlerini almak istedim. Ürünlerin her birinde “sepette20” indirimi görünüyordu, ancak sep...
çanta