to read complaints and reviews, or file yours. 
Çantalı bilgisayar diye aldım ama içinden çanta çıkmadı. Özür olarak bir çanta veya hediye kutusu beklerdim. Ayrıca, kutudan çok kötü bir USB çıktı. O kadar 37.000 TL verdik, bir USB çok mu geldi? PS5 alsaydım daha iyiydi, hevesim kursağımda kaldı. Bu kadar abartmamın sebebi, bir de bilgisayarın açı...
Fashfed mobil uygulamasından Guess Vikky Li Large Tote Occhiali Yeşil Tote model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8301161593018981). Ürünü bugün teslim aldım, ancak çantanın omuz askısı eksik gönderilmiş ve ayrıca ürünün kutulaması da yapılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
31.08.2025 tarihinde Coral High Kids Renk Geçişli 3’lü Okul Çanta Seti (SET0123710) siparişi verdim. Sipariş numaram 8584. Siparişin tamamı için 2879,95 TL ödedim. 02.09.2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde, setin yalnızca çantası gönderilmiş, kalemlik ve beslenme çantası eksik çıkmıştır. Eksik ...
Uğur Motorlu Araçlar çatısı altında aldığım Mondial Strada 125 modelini, Instagram sayfasında gördüğüm ve yasal zorunluluk gerektirmeyen modeller arasında olduğu belirtildiği için tercih ettim. Satın aldıktan sonra ise normal olarak ruhsat ve plakamı erkenden çıkarttım. Daha sonrasında yetkili servi...
06.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden Guja marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 420 778 438 5. Siparişimi ödemesini yaparak tamamladım ancak iki kez üst üste tarafıma yanlış ürün, yani bayan ayakkabısı gönderildi. Her iki siparişte de aynı hata tekrarlandı ve bu durumdan dolayı büyük...
Boyner internet sitesinden satın aldığım Kipling Seoul model çantamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe renk atması sorunu yaşadım ve bu durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim. Çantam incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda iade yapılmasına karar verildi. Ancak, bana iki yıl önce ödediği...
12.04.2025 tarihinde Vakkorama Galataport şubesinden manu atelier markalı siyah bir çantayı 13.500 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: VK12025000282774). Çantayı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, 1 Temmuz’da deri atması ve üzerinde beyaz lekeler oluşması gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca...
Boyner online mağazasından satın aldığım Calvin Klein vizon omuz çantasında köşelerindeki derilerde atma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında 31 Temmuz tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak yasal süreç olan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 4152...
24 Ağustos tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden 130871417 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla Çankaya Mahallesi 2018. Sokak Y**** B**** Apartmanı Kat 4 No:7 Karaköprü/Şanlıurfa adresine gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün elime u...
20 Ağustos tarihinde Selmanarts’tan #1790 numaralı tasarım çanta siparişini verdim ve banka kartımla 4000 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana hiçbir şekilde kargo süreci başlatılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim kurabileceğim bir kanal da sunulmadı. Sadece Instagram DM ...
Boyner başka markaların ürününü satıp, iade, garanti vs. İşlemi yapmıyor, mağdur oldum. Boyner.com.tr üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım, 2 yıl garantili Pierre Cardin marka çantanın fermuarı 1 hafta önce bozuldu. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için Boyner müşteri hizmetle...
Mango’nun internet sitesinden aldığım omuz çantasını, ürünü kullanmadan ve beğenmediğim için 1 hafta içerisinde Forum İstanbul şubesine giderek iade ettim. İade işlemini 3 haftadan uzun bir süre önce başlatmış olmama rağmen, 2.299,99 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Mango’nun i...
"1 gün içinde iade sürecim tamamlandı. Hızlıca sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Tailors Room markasından bir çanta aldım. 04.08.2025 tarihinde teslim aldığım çantayı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 13 Ağustos'ta çantayı iade ettim. O günden beri firma ile 999 TL iadem için yazışıyorum. Ellerinde olan bilgileri (isim, soy isim, ürün bilgisi) sürekli tekrar...
28 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Ürünü akşam saat 18:00’de aldım, ancak ertesi sabah saat 09:00’da aynı üründe %10 indirim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki 382 TL’lik farkın iadesini talep ettim. Görüşt...
Organicscarfcom adlı Instagram işletmesinden 12 Ağustos’ta bir etek ve bir elbise (yanında bir çanta ve iki şal hediyesiyle birlikte) sipariş verdim. 13 Ağustos’ta 2.500 TL ödememi Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Sipariş numaram 523339. Tes...
"Teşekkür ederim"
23 Ağustos’ta Cizre DHL şubesine toplam dört iade paketimi teslim ettim. Paketlerimin içinde bir çanta, gömlek ve elbise sorunsuz şekilde iade edildi....
30.12.2024 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından S1LC00021111 kodlu, oldukça pahalı bir laptop çantası satın aldım. Kısa süre sonra çantanın metal kulplarında paslanma ve boya deformasyonu oluştu. 25.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, onarıma alacaklarını ve 20 iş günü içinde teslim ed...
KP0578*****89 takip numaralı kargom, 28 Ağustos'tan bu yana Silivri il-ilçe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği değerli olduğu için gecikmeden dolayı endişeliyim. Teslimat adresim Silivri Çanta olmasına rağmen, üç gündür herhangi bir hareketlilik yok. PTT müşteri h...
SP01455873333 numaralı Dolap uygulaması üzerinden verdiğim çanta siparişim Sürat Kargo Hadımköy şubesinde kayboldu. Kuryenin kargoyu kaybettiği ve buna rağmen teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapıldığı tarafıma şube tarafından bildirildi. Şube yetkilisi, sürecin uzamaması için teslim edildi olarak ...
17 Ağustos tarihinde Aleyna İstanbul üzerinden 1 adet gömlek ve 1 adet çanta siparişi verdim (#1411 numaralı sipariş, 4PX 309686125042 kargo takip numarası). Toplamda 4050 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Durumu firm...
çanta