Greenmall Beykoz’dan Sipariş Edilen Su Geçirmez Çanta Eksik Ve Yanıt Alınamıyor

Greenmall Beykoz internet sitesi üzerinden Explorer sup board seti satın aldım. İlan ve açıklamalarda setin içinde su geçirmez çanta da olduğu belirtiliyordu. Siparişi cumartesi günü verdim, ürün çarşamba günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda setin içindeki tüm parçaların eksiksiz olduğunu gördüm ancak su geçirmez çanta kutudan çıkmadı.

Bu durum üzerine iki kez mail attım, iki kez de telefonla aradım fakat ne maillerime cevap verildi ne de telefonlara ulaştım. Eksik gönderilen sadece su geçirmez çantadır, diğer tüm parçalar elime ulaşmıştır.

Greenmall Beykoz’un, sipariş numarası 5640 olan alışverişime ait eksik olan su geçirmez çantayı en kısa sürede adresime göndermesini talep ediyorum.