Gündemdeki Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta İçin Garanti Mağduriyeti
Kısa Sürede Soyulan Çantada Kusur Tüketiciye Yüklendi, Güvenim Sarsıldı

İzmir İstinyePark zadıg & voltaire Beymen mağazasından 3 ay öncesinden aldığım çantanın alt köşelerinde soyulma oldu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi dile getirdim ve ürün incelemeye gönderildi. Bugün gelen mesaj ile şoka uğradım. Ürün tüketici kulanım hatası olduğunu bildirmişler… Kaliteli diye a...
Zara Online Siparişlerim Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Zara’nın online alışveriş sitesinden farklı zamanlarda parfüm, mont, ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Son siparişim 5389*****91 numarasıyla gerçekleşti. Yaklaşık bir yıldır, toplamda 4 kez aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişlerim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderiliyor ve her seferinde “adres h...
Benetton Çantada Renk Atması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Mart ayında Aksaray Sporjinal mağazasından kenarları siyah deri, ortası krem-bej tonlarında bir Benetton el çantası satın aldım. İlk aylarda çantanın kumaşında solma ve kirlenme belirtileri oluştu. Mağazaya gidip nasıl temizleyebileceğimi sordum, nemli bezle silmem söylendi ancak bu yöntemle temiz b...
Guess Çantada Beklenmedik Leke Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Yaklaşık bir yıl önce Çiğli Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım ve bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bir hafta önce, elimdeki şekersiz kahvenin çantamın üzerine dökülmesi sonucu, peçeteyle hemen silmeme rağmen çantada derin bir leke oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı ve b...
A101 Ekstra Adidas Sırt Çantasının Baskıları Çıktı!

Siparişimi Mağazadan Alamadan Kaba Davranış Ve Eksik Ürünle Karşılaştım

09.09.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 aralığında, 715701498 numaralı siparişim için Konya Meram Kobievleri Migros Şubesi’ne 'Tıkla Gel Al' seçeneğiyle teslim almaya gittim. Siparişimi teslim almak için mağazada ilgili personeli çağırdılar ve personel siparişimi toplamaya başladı. Ancak personel, ürü...
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

23/08/2025 tarihinde Lunessa’dan omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3001968535532CN. Siparişin 12 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 17 gündür ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1099,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Malatya’dır....
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Ertuğ Trafik Seti Muayene ve Yönetmelik Uyumlu lüks Eva Çantalı ürününü satın aldım. Yangın tüpü çanta içinde gözüküyor. Yer derdi olmasın diye aldım. Fakat çantadan hariç dışında gönderildi. Yangın tüpü 4 yıllık yazmasına rağmen 2 yıllık gönderildi. Demir ayaklı reflektör diye...
Guess Mağazasında Kusurlu Çanta Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Akbatı Guess mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantada, çok az kullanmama rağmen sap kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi. Ben birebir değişim ya da tadilat talebimi ilettim, hatta yeni bir ürün seçtim. Ancak o sırada a...
Antalya Açıkhavada Kaba Güvenlik Ve Yetersiz Temizlik Huzurumu Bozuyor
2025 sezonunda Antalya Açıkhava’da katıldığım çeşitli konser ve tiyatro etkinliklerinde sürekli olarak güvenlik görevlilerinin kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle girişte yapılan çanta aramalarında personelin yaklaşımı oldukça rahatsız edici ve saygısızca oluyor. Bu durum her etkinlikte tekr...
Zara Mağazasında Yanlış Suçlama Ve Yetersiz İlgiyle Karşılaştım

9 Eylül akşamı saat 21.30’da Zara Mersin Forum şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir gün önce bu mağazadan satın aldığım pantolonu, çanta ve ayakkabı ile kombinlemek için ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadan çıkarken alarm çaldı ve bir personel beni ...
Aldığım Sırt Çantasında Sürekli Fermuar Sorunu Ve İade Problemi

Paen’den 10 gün önce satın aldığım Mugo Campus sırt çantasının fermuarında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fermuar oldukça kalitesiz ve çantayı kapat...
İade Ücreti 23 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Ağustos’ta Touche Privé internet sitesi üzerinden aldığım bir adet payet mini çanta (599 TL), bir adet kruvaze likralı tulum (999 TL) ve bir adet bisiklet yaka etek büzgülü elbiseyi (999 TL) Aras Kargo (takip no: 75122663499407) ile, #844459 iade kodumla birlikte, eksiksiz ve etiketli şekilde iad...
Garanti Kapsamındaki Çantamda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Bursa Osmangazi Kent Meydanı Tamer Tanca mağazasından yaklaşık bir ay önce 995 230208 ERK Çanta SK23/24 siyah FLTR kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çantanın askı aparatları ve tokasında renk değişimi oluştu, ayrıca fermuarında da problem yaşadım. Ürün garanti kapsamınd...
Vakko'dan Aldığım Çantada Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vakko Konya Enntepe mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım vizon rengi monogram seri çantamı, satın aldıktan sadece bir ay sonra üzerinde kararma oluştuğu için garantiye gönderdim. Ürünle ilgili olarak bana, sorunun kullanıma bağlı olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Müşt...
GDL Retro Pikap Aldım Sesi Neredeyse Hiç Çıkmıyor Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada.com üzerinden GDL retro marka çanta pikap aldım. Fakat çıkan sesi duymak neredeyse imkansız plaklarımı pikap aldığım için yeni aldım. Dolayısıyla plakta sorun yok. Markaya Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum. Maaşımın beşte biri ile aldığım ürün...
Kısa Sürede Askısı Kopan Tommy Jeans Çantam İçin Değişim Veya İade Talebim Var

Gebze Center Boyner mağazasından aldığım kare, krem rengi, küçük ve parlak Tommy Jeans çantamın askıları kısa sürede kopmaya başladı. Satın aldığım tarihten emin değilim, ancak alışverişin üzerinden çok uzun zaman geçmedi. Çantanın fişi veya faturası sistemde görünmediği için mağazaya başvurduğumda ...
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İade Sürecindeki Olumsuz Deneyim

Mall off Antalya, Matmazel (sözde çantacı) mağazasından 29.08.2025 tarihinde bir adet çanta aldım. 8 gün sonra iade talebiyle mağazaya gittiğimde; iade alamayacaklarını, incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Çanta sadece 2 gün kullanıldı. Yan taraflarındaki mumlama yapılan yerlerinden dağıldı ç...
Kullanılmadan Çürüyen HP Omen Çantası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen marka sırt çantası, hayatımda gördüğüm en büyük hayal kırıklıklarından biri oldu. Çanta neredeyse hiç kullanılmadı, sadece dolapta saklandı. Kullanılmayan bir çantanın dış kaplaması kısa süre içinde kendi kendine çürüyüp dökülmeye başladı. Bu durumun tamamen ...
Lacoste İnternet Alışverişimde Çanta Kargoya Verilmedi Takip Numarası Yok

4 Eylül’de Lacoste’un resmi internet sitesinden 9374 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 830176946311923). Siparişimde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme görünmüyor. Ürün ilçede haftada sadece...
Vakko Outlet’ten Alınan Çantanın İadesinde Süreç Aksaklığı Ve Geciken Ödeme

Vakko Outlet mağazalarından aldığım çantanın iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Optimum Outlet’ten satın aldım ve iade işlemini İstanbul Viaport Outlet mağazasında gerçekleştirmek istedim. Ödemeyi VakıfBank banka kartımla, Kuveyt Türk’e ait pos cihazından yaptım. İade için...






















çanta