Saiza Tekstil Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

7 Haziran’da Saiza Tekstil Sanayi Tic’den toplam 203 adet olacak şekilde kese ve kanvas çanta siparişi verdim ve 3.491,74 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 180 adet ürün ulaştı, 20 adet ürün eksik gönderildi.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden, mail ile ve yapılan yorumlar aracılığıyla firmaya ulaştım, eksik ürünler için hem ürünlerin gönderilmesini hem de alternatif olarak eksik ürünlerin bedelinin iadesini talep ettim. Hatta yeni sipariş verip eksik ürünlerin tutarının bu yeni siparişten düşülmesi şeklinde çözüm önerdim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi için de bir işlem yapılmadı.

Eksik gönderilen ürünlerimin tamamının derhal tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedellerinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.