to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Embeauty Şampuanı İçin Hızlı Çözüm Ve Süreç İyileştirmesi Talebi
Trendyol üzerinden cosmeticbox adlı satıcıdan Embeauty şampuan siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünün PTT Kargo ile 20 Ekim tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 24.10.2026 olduğu görülmesine rağmen, belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
24.10.2026 tarihinde Trendyol Canlı Destek üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar ne Trendyol’dan ne de PTT Kargo’dan teslimata ilişkin net bir dönüş alamadım, ürünler hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen bu gecikmenin giderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en hızlı şekilde, herhangi bir ek aksaklık yaşanmadan adresime teslim edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli süreç iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Az önce PTT Kargo tarafından arandım. Siparişi verir vermez adresimi Kocaeli olarak güncellememe rağmen Adana’da dağıtıma çıkıyor ürün. Trendyol da sorunumu çözmüyor
Siparişi verir vermez adresimi Kocaeli diye güncelledim ürün Adana’da nasıl dağıtıma çıkıyor bu birincisi varış yeri Kocaeli olan sizin de öyle gördüğünüz yerde nasıl Adana’da dağıtımda bu ürün
